Calificación basada en 732 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 84% de los huéspedes lo recomienda
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 11 dic. 2022 en Hotels
Buen hotel con buen servicio pero el precio lo exigia
4 de 5
por un viajero real

MUY BUEN HOTEL

Publicado el 4 sept. 2021 en Hotels
BUEN HOTEL CON HABITACIÓN CONFORTABLE. RESTAURANTE CARO PERO DE CALIDAD. NECESARIO COCHE PARA IR A LA CIUDAD. APARCAMIENTO EN LA CALLE SIN PROBLEMAS AUNQUE EL HOTEL TIENE PARKING PERO ES PAGANDO. DESAYUNO EXCEPCIONAL.
3 de 5
por un viajero real

Sheraton pero ....

Publicado el 9 mar. 2020 en Hotels
La habitación que me dieron tenía la alfombra bastante sucia y el baño con hongos en la bañera. El aire acondicionado hacía un ruido tremendo. Hice el comentario y me contactaron del hotel para cambiarme de habitación. Acepté y me pasaron a otra suite, que era la que había reservado por las fotos. En la pagina de Hotels.com figuraba que contaba con parking gratuito y el parking costaba 20 euros. Al hacerle el comentario, lo terminaron cobrando 10 euros. En general el hotel está bien pero le falta bastante mantenimiento y renovación de ciertas partes
Comentario de la dirección del hotel
14 mar. 2020 por Sarah Heinze - Front Office Agent, la dirección del hotel
Kind Sir Eduardo, we do are deeply sorry you did not enjoy the stay, we made our best trying to succeed in making your stay with us the most comfortable possible. We already provided to care about the information Hotels.com provides and we take of course note about the things which did not match with your expectations, and sincerely hope if we may have the pleasure to host you again, to exceed them. Kind and best regards,
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 26 nov. 2018
3 de 5
por un viajero real

aceptable

Publicado el 14 oct. 2018 en Hotels
3 de 5
por un viajero real

over rated !

Publicado el 11 oct. 2018 en Hotels
I have been in better 4 stars and better Sheraton. Menu in the restaurant limited , being a vegetarian on gluten free diet I had a hard time. Service very slow . In the gym and spa not even some fruit available. The gym very small and overloaded of things .... no space to workout confortable. I won’t book this place next time . Moreover, their reservation system has been down for 3 days with no option to change my reservation
3 de 5
por Javier

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 29 ago. 2017 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Demasiado caro

Publicado el 4 jul. 2017 en Hotels
Ningún pero para este hotel, aunque me pareció demasiado caro para estar tan lejos del centro. El aparcamiento cuesta 20 € por noche, aunque se puede aparcar muy cerca. La piscina tiene una terraza muy agradable
5 de 5
por Gustavo desde Buenos aires

Muy recomendable

Publicado el 4 ene. 2016 en Hotels
Exelente. Muy amables a tal punto q mi esposo se olvido de hacer check out. Porque el hotel estaba titalmente pagado de antes. Y les enviamos un email disculpandonos y diciendo que porfavor si debiamos algo nos lo hicieran saber. Super sgradecidos del email q enviamos nos mandaron la factura por el tax local que eran dolo6,50 euros, con la factura donde se ve el cargo a mi tarjeta de crédito, desde donde hice el pago. Cenamos alli porque era 1 de enero y estaba todo cerrado, muy bien relacion precio calidad. La hab super comoda y el desayuno muy bueno, muy completo.
1 de 5
por vidal alfonso desde Los Cabos Mexico

muy mal hotel

Publicado el 12 oct. 2014 en Hotels
no me hospedare nunca mas