Calificación basada en 65 comentarios contrastados
5,0 Limpieza de la habitación
5,0 Servicio y personal
4,7 Comodidad de la habitación
4,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 20 mar. 2023 en Hotels
Todo genial, en todos los aspectos 10.
Comentario de la dirección del hotel
3 may. 2023 por Adelina, la dirección del hotel
Thank you for your feedback about your recent stay with us at Hotel Abaco Altea. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in every way and we appreciate you taking the time to share your experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we strive to continue providing our guests with the best service possible. Thank you again for recommending our hotel!
por un viajero real
Publicado el 17 oct. 2022
Comentario de la dirección del hotel
25 oct. 2022 por Adelina, la dirección del hotel
Dear Isabel, Thank you very much for rating your stay and for sharing your experience. We are very pleased to hear from you. Best regards,
por un viajero real
Publicado el 19 ene. 2022 en Hotels
El trato con excepcional por parte de todo el personal.
Todo al detalle
Buena ubicación
Comentario de la dirección del hotel
13 nov. 2023 por Cara, la dirección del hotel
Estimado Huésped,Agradecemos enormemente tus amables palabras. Es un placer saber que nuestro personal te pareció excepcional y que te agradó la atención prestada a los detalles. Nuestra ubicación es sin duda una de nuestras características únicas, y nos alegra que haya contribuido a tu experiencia.Esperamos volver a recibirte en el Hotel Ábaco Altea en un futuro próximo. Saludos cordiales,El equipo del Hotel Ábaco Altea
por un viajero real
Regular
Publicado el 29 jun. 2021 en HotelsEl precio + 100 € noche no hace justicia con el alojamiento. La última noche apenas pudimos dormir, se rompió el aire acondicionado y fueron incapaces de reparar o de tener un detalle, bien en el desayuno, en el precio o con otra propuesta
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2021 por Gerente, la dirección del hotel
Apreciado Cliente,
Muchas gracias por su comentario y por informarnos sobre su insatisfacción.
Tras realizar una exhausta investigación sentimos mucho su valoracion ya que durante los 5 dias de estancia no recibimos ninguna informacion acerca de su estancia. Solemos tener una relacion cercana de nuestros clientes y reaccionamos rápidamente ante sus peticiones. Es cierto que la ultima noche de su estancia a las 23 horas si que hubo un problema técnico, nos informo un cliente y estuvimos ahi buscando una solución rápida pero debido a no poder entrar en otra habitacion porque estaba ocupada no pudimos repararlo a esa horas. Sin embargo si ofrecimos a otros cliente cambios de habitacion. Por su parte no recibimos ninguna informacion. El día siguiente se le informo a la recepcionista y teníamos pensado hablar con ustedes pero decidieron dejar la llave en recepción sin informarnos. Es una pena que hayan valorado de este modo su estancia completa por un error técnico que lamentablemente ocurre en ocasiones y siempre estamos dispuestos en ayudar. Espero que si hay una próxima vez les recomendamos hablar con nosotros para ayudarles en el momento.
Muchas gracias
Adelina Balbuena
por un viajero real
Publicado el 13 oct. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 nov. 2023 por Cara, la dirección del hotel
Dear Guests, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in every way and appreciate you taking the time to share your experience with us. Best Regards, from Hotel Abaco, Altea
por un viajero real
Hotel con encanto. Experiencia inmejorable
Publicado el 13 jul. 2020 en HotelsDesde la llegada al hotel, la recepcion y atención recibida ha sido de 10. Todos los miembros del personal son extramadamente amables, y preocupados por cuidar a los huéspedes. La decoración muy cuidada, preciosa. Se nota que es un hotel en el que todo está preparado con mimo y para hacerte sentir como en casa, en un lugar con un encanto muy especial. No le pondría ni una sola pega porque incluso su ubicacion es perfecta. Sin duda, si regreso a esta zona, reservaré directamente en este hotel.
Comentario de la dirección del hotel
14 jul. 2020 por Adelina, la dirección del hotel
Apreciada Sara,
Muchas gracias por tu cariñoso comentario. Nos alegramos mucho recibir este mensaje y saber que han disfrutado tanto de su estancia, nuestro personal y el hotel. Este subidón de energía positiva nos ayuda a todos.
Esperamos tenerles con nosotros próximamente.
por un viajero real
Very nice hotel and relax!
Publicado el 13 mar. 2019 en HotelsWe have love all. Breakfast was amazing, small but good and fresh.
All of the personal we have meat was very friendly and nice.
All was clean and the bed was big.
I recommend it to visit this hotel!
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2019 por Julie, la dirección del hotel
Thank you for you nice comment. We are happy you have enjoyed our breakfast and had a lovely stay with us at Abaco.
We hope to see you again in the near future.
Best regards Julie
por un viajero real
Publicado el 4 mar. 2019
por un viajero real desde Alicante
Publicado el 4 mar. 2019
Nunca había encontrado un alojamiento que rozara la excelencia. No encontré nada que que reseñar como fallo o incidencia.
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2019 por Julie, la dirección del hotel
Muchas gracias por su comentario, nos hace feliz saber que han disfrutado su estancia.
Espero veros de nuevo en el futuro
Atentamente Julie
por un viajero real
Publicado el 18 feb. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 feb. 2019 por Adelina , la dirección del hotel
Muchas gracias por la puntuación. El placer fue nuestro. Esperamos volverles a ver próximamente.
