Wellness Hotel Alpenhof se encuentra en Zermatt, en el centro y cerca de una estación de ferrocarril. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Tobogán de Verano Feeblitz y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio también merecen la pena. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Matterstrasse 43, Postfach 462, Zermatt, VS, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro de Visitantes de Zermatt
A 3 min a pie - 0.3 km
Tour Monte Rosa
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 5 min a pie
Sion (SIR): a 77 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 7 min a pie
Bazaar
A 4 min a pie
Le Petit Royal
A 7 min a pie
Parkhotel Beau Site
A 6 min a pie
Backstage Hotel
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Wellness Hotel Alpenhof
Quédate en este hotel de lujo cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y que se reformó en el 2022
En Wellness Hotel Alpenhof tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Lánzate a las pistas en este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y guardaesquís. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurant Alpenhof) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta con tumbonas
Un servicio gratuito de recogida en la estación de tren, bicicletas de alquiler y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de tratamientos o masajes y servicios de conserjería
Personal multilingüe, café o té en las zonas comunes y portero o botones
Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 61 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de comodidades tales como wifi gratis y minibares (con algunos artículos gratuitos).
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurant Alpenhof
Actividades
Acceso directo a las pistas de esquí
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Piscina cubierta
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Reflexología
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento completamente renovado: octubre 2022
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1983
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:30 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 09:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 8 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 CHF por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 20 CHF por mascota, por noche
Cama adicional: 60.0 CHF por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada de menores de 16 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 16 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.
Preguntas frecuentes
¿En Wellness Hotel Alpenhof hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Wellness Hotel Alpenhof?
A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wellness Hotel Alpenhof el 28 de jun de 2026 son de al menos 401 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Wellness Hotel Alpenhof se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wellness Hotel Alpenhof?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Wellness Hotel Alpenhof?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Wellness Hotel Alpenhof?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Wellness Hotel Alpenhof?
En la montaña, este hotel de Zermatt ofrece acceso directo a las pistas de esquí, a diez minutos a pie de Funicular de Zermatt-Sunnegga, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn se encuentra a muy poca distancia. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 5 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Wellness Hotel Alpenhof
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
527 comentarios de un total de 651 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
527
102 comentarios de un total de 651 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
102
13 comentarios de un total de 651 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
3 comentarios de un total de 651 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
6 comentarios de un total de 651 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Kenya
28 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia, el personal tiene mucha atención al detalle.
Las habitaciones son muy lindas y cómodas
Kenya
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sergio
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy acogedor
Un hotel muy bonito, muy acogedor y con excelente servicio y alimentos
Sergio
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Marnie
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente personal e instalaciones
Marnie
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Francisco
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel simplemente maravilloso. Las habitaciones, con vista al Matterhorn son de primera. La alberca es obligada luego de un día de caminata. El área de fumar es una delicia si a ello le agregas la atención del Barman, es una gran velada. Todos, todos, muy amables y atentos a cualquier petición. La comida... maravillosa.
Francisco
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
EDGAR VICENTE URIBE
13 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y el servicio de meseros del restaurante increíble. 10/10
EDGAR VICENTE URIBE
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Amanda
30 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location, clean room and helpful and attentive staff. Generous breakfast spread. Spa, indoor heated pool and sauna facilities were an added bonus!
Amanda
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brian
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, rooms amazing, excellent breakfast, free transfer to the train station. Would recommend
Brian
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Farah
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing Matterhorn view. Polite and helpful staff.
Farah
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Peter
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property was amazing! Clean room, spacious, free mini bar, breakfast included was AMAZING! Nice walk from the train station or you can call the hotel for a pickup in their little taxi. Close proximity to all of what Zermatt has to offer. We will definitely stay here again when visiting this charming town.
Peter
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lauren
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel! Had such a great time! The service is spectacular!
Lauren
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mileine
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal
Great hotel, we got an upgrade and have a great time. Only an Indian guy from the restaurant a little bit unfriendly.
Mileine
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Eric
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was comfortable and the staff was excellent
Eric
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Farah
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Yes
Farah
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Holly
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and delicious breakfast!
Holly
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento