Resort Hotel Alex

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel a pistes de luxe amb servei complet de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Resort Hotel Alex

Piscina coberta i gandules
Habitació individual clàssica | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
Lounge
Façana frontal de l'allotjament
S'hi serveixen plats de cuina internacional

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
  • Gimnàs
El preu actual és de 440 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Llar de foc
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació individual clàssica

8,8 sobre 10
Excel·lent
(11 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 18 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Habitació doble o amb dos llits individuals econòmica

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Banyera profunda
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit: individual
Cortines opaques
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitoris
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920

Què hi ha als voltants

  • Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Centre de Visitants de Zermatt - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Funicular Zermatt–Sunnegga - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Zermatt - Furi - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Telefèric Zermatt-Furi - 14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Zermatt Gornergratbahn Station: 3 min a peu
  • Aeroport Internacional de Ginebra-Cointrin (GVA): a 162 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 minuts a peu
  • ‪Golden India - ‬3 minuts a peu
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬2 minuts a peu
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬3 minuts a peu
  • ‪Le Petit Royal - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Resort Hotel Alex

Hotel de luxe per a famílies a prop de Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn
Has pensat a allotjar-te a Resort Hotel Alex? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i un jardí. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, forfets d'esquí i emmagatzematge de material d'esquí. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament facial i una exfoliació corporal a Alex Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Alex Grill, ofereix cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el raquetbol o l'esquaix. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Bicicletes de lloguer, una pista de tennis coberta i servei de cangur (de pagament)
  • Classes de tenis a les instal·lacions, caixa forta a la recepció i ascensor
  • Sales de massatge o tractament, màquina expenedora i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 85 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i barnussos.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banyeres profundes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès, francès, alemany i italià.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Alex Grill
  • Bodega Bacchus

Activitats

  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Classes de tennis
  • Forfets d'esquí
  • Guardaesquís
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis coberta
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 200 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 06:30-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen durant els mesos següents: octubre i novembre.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 155.0 CHF per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel llit addicional: 155.0 CHF per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 star Superior. En aquesta pàgina es mostra amb 4,5 estrelles.

L’allotjament també es coneix com a

Alex Zermatt
Hotel Alex
Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Zermatt
Alex Hotel Zermatt
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex Hotel
Resort Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Hotel Zermatt

Preguntes freqüents

Resort Hotel Alex té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Resort Hotel Alex?

Amb data 8 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Resort Hotel Alex el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 431,69 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Resort Hotel Alex accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Resort Hotel Alex?

Resort Hotel Alex no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Resort Hotel Alex?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Resort Hotel Alex?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Resort Hotel Alex?

Aquest hotel amb accés directe a les pistes d'esquí és a Centre de Zermatt i es troba a la muntanya. Queda a menys de 5 min a peu de Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn i Tour Monte Rosa. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara esquí de fons i classes d'esquí. Zermatt - Furi i Furi - Riffelberg també són a menys de 10 min. Zermatt Gornergratbahn Station i Zermatt (QZB-Zermatt Train Station) són a 5 min a peu.

Opinions: Resort Hotel Alex

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 187 de 258 opinions
Puntuació 8: Bo. 53 de 258 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 258 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 258 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 258 opinions

9,4/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Sunil

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

chris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Ronald

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
Estada de 8 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

James, Vernon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
Estada de 7 nits (març 2025)

2/10, Horrible

Kevin

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jo

Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Christian

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Hotel in a Great Location

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
View from my balcony
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Idyllic Swiss Hotel

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Berat, New York

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Douglas, Virginia Beach

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Bradford

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Gisella

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Monique

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Angel

Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruno

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Charmoso e confortavel

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Estada de 7 nits (des. 2024)

2/10, Horrible

Ann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Vatch

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
Estada de 5 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

dave

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly and perfect facilities
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Bryan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
Estada de 2 nits (des. 2024)

4/10, Deficient

Curtis

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Nice hotel but some serious problems

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

James, Highland

Viatge en parella
Amazing place!
Estada de 2 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved having a steam bath in my room! And the views from the balcony were amazing!
Estada de 2 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property has a lot of charm even though it's an older property. It can be fairly noisy since it is older, but it has so much character and is in a great area. The hotel bar was a favorite at the end of the day before heading to dinner and even a place for a night cap. The bartender from Italy (i forgot his name) was attentive and fun. This place apparently gets extremely lively during ski season. My room was originally right by the elevator and they were able to accommodate me to a more quiet room which was nice. I had booked a small room, which was quaint, but clean and comfortable. It is walkable to all the attractions and to the gondola to the Matterhorn. I would stay here again.
Estada d’1 nit (jul. 2024)