The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort

Clasificación del alojamiento: 3

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10 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Servicios empresariales
  • Bar

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio con silla, un sofá y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales

  • Vistas a la montaña
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas individuales

Un dormitorio con cama, cabecero de madera, banca, cortinas y ventana.

Habitación doble superior, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y baño con ducha e inodoro.

Habitación estándar doble

9,4 de 10
Excepcional
(16 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort se encuentra en Zermatt, en un entorno rural y en la ribera de un río. Teleférico Zermatt-Furi es una atracción turística como pocas, pero si buscas unas vacaciones activas, acércate a Estación de esquí Zermatt-Matterhorn o Estación de esquí de Sunnegga. También merece la pena acercarse a Paseo del Glaciar Matterhorn y Teleférico Klein Matterhorn. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Montaña nevada con una iglesia y edificios iluminados en un valle.
    Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Zermatt - Furi
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Paisaje nevado de montaña con un pico destacado, un área de comedor con mesas y sillas, y personas reunidas.
    Estación de esquí de Sunnegga
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Funicular de Zermatt-Sunnegga
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teleférico Zermatt-Furi
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 6 min a pie
  • Sion (SIR): a 75 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 8 min a pie
  • Harry's Ski Bar
    A 8 min a pie
  • Restaurant Derby
    A 9 min a pie
  • Manud
    A 8 min a pie
  • Snowboat
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort

  • Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
  • The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Zermatt-Furi y de Estación de esquí de Sunnegga. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una chimenea en el vestíbulo y un bar. Además de tener comodidades como un gimnasio, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Servicio de traslado desde la estación de trenes, servicio de registro de salida exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Espacio para bicicletas, un ascensor y personal multilingüe
    • Consigna de equipaje, una sala de reuniones y información de visitas en bicicleta
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de habitaciones insonorizadas y máquinas de café espresso.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

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Vista de la montaña a través de una ventana con marcos de madera.
Hotel Parnass
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios de lavandería
9.6 sobre 10, Excepcional, 400 comentarios
El precio actual es de 200 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 oct al 11 oct
Hotel Parnass
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de recogida en la estación de tren de 08:30 a 17:30 (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Bar o lounge

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque de cuerdas
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Junto a un río

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 2009
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento no se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100 CHF por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 20 CHF por mascota, por día
  • Cama adicional: 100 CHF por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación del alojamiento

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por día.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en la ribera de un río, a 2 kilómetros de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Teleférico Zermatt-Furi y Estación de esquí de Sunnegga. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) está a 6 min a pie, mientras que Estación de tren de Zermatt Gornergrat se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort

10

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

10

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
34 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo espectacular
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel great location great breakfast beautiful hotel balcony view
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the spa and view of the Matterhorn from our room! Nice comfortable stay
Se alojó 3 noches en julio de 2026
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10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice breakfast, helpful staff. Very friendly and clean
Se alojó 2 noches en julio de 2026
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10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel, conveniently located near the bus station. The staff was very friendly and welcoming. The room was beautiful, comfortable, and very clean. The breakfast was a delicious . I definitely recommend this hotel and would happily stay here again!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
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10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とっても快適な滞在でした。予想外にマッターホルンをベランダから見ることができて、嬉しかったです。ハネムーンの飾り付けをしてくださったり、スタッフでした。
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
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10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I LOVED this hotel. Great views from the room. Very clean. Bed was very comfortable.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Accueil et personnel chaleureux, chambre avec vue sur le Cervin avec balcon très agréable, petit déjeuner excellent et varié, très bon spa Aspen à 5 minutes à pied en collaboration avec l’hôtel Phoenix, proche des points d’intérêt de Zermatt, 4 nuits excellentes, on reviendra sans hésiter.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. The location was convenient, and the breakfast was good. Overall, we had a pleasant stay and would recommend this property.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
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10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super nice place , not far from the train station , 5 mins walk
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Charming hotel. Easy walk from station. Lovely staff. Nice room with great view. Lovely breakfast
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely corner room with a rounded row of windows and doors to open, and a view of the top of the Matterhorn! The bed was so comfortable and the bedding was refreshed every day. The front desk was extremely helpful to give us all the information we needed to explore the area. We were very appreciative of the very friendly staff in the breakfast area and the food was wonderful.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein Traum fuer Mensch und Hund! Sehr zuvorkommender Service und traumhaftes Fruehstueck! Wir kommen wieder!
Se alojó 9 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホテル内は客室や食堂まで全てキレイで清潔でした バスルームは広く、タオルも豊富でバスタブは快適です 部屋は二人掛けと一人用ソファーがあり､ゆったり寛げます 部屋の壁は２面が床までの大きな窓で明るく、3泊とも気持ち良い滞在になりました
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely amazing. Very friendly staff. Clean. Great location and ammentites.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
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8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
オシャレな感じのホテルです。私が宿泊した部屋からはマッターホルンを望むことができました。冷房はありませんでした。
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
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10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝早チェックアウトだったので朝食をtake away用に準備してもらいました。またお部屋にあったカラビナ付きのマグカップが可愛かったので、フロントで購入できて、とっても良い思い出になりました。 お部屋も綺麗でとても可愛く、スタッフの方もとってもフレンドリーで、日本語も通じました！ またツェルマットに行く時は利用したいホテルです。
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service . Highly recommended
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely wonderful stay - absolute gem of a find. Wonderful view of the Matterhorn from our room - which felt so luxurious with such lovely bedding and every amenity you need - so refreshing for a hotel to have a really decent hairdryer!! Breakfast was lovely every day - wonderful having warm fresh baked rolls! The use of the spa at the Alpen (5 mins max walk) was wonderful too. Was truly wonderful from the moment we arrived - all staff cannot do enough for you. Would definitely book again.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a beautiful room with two balconies, both with Matterhorn view! The room was clean, the bed linen was so nice to sleep in - AND there was a bathtub. The staff and the receptionist was very sweet and helpful with routes and so on! Furthermore, free spa at the nearby hotel with outdoor jacuzzi. Very nice breakfast.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place! Had a room upgrade even, and got a tub which was great to soak the sore muscles after a long day! Great balcony view directly of the Matterhorn!! Only downside to me, the toilet was very high lol! I have short legs😜Comfy bed and good breakfast
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの方がおすすめのお店を教えてくれたり、気さくな方でした。なにより提携先のスパ、サウナ、温泉風を無料で利用できたのがよてもうれしく、ハイキングの疲れを癒すことができました。水着を持ってくことをおすすめします、私たちは現地で買ったのでとても高かったです。 夜間はスタッフ不在のためカードキーで入ることになりますが、設定がうまくできておらず入れませんでした。幸いスタッフがまだいたので対応してくれ、命からがらベッド確保できました。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。マッターホルンも部屋のバルコニーからみることができ、素敵な滞在になりました。
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved staying here! It was so clean and the amenities were great, especially have access to their sister’s hotel spa! Breakfast was delicious and the staff who ran it were so friendly! Highly recommend this place for anyone staying in Zermatt!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2026