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Alpen Resort & Spa Zermatt

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
El precio actual es de 316 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jun al 12 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, vistas a la montaña, junto a la montaña

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vistas a la montaña, junto a la montaña | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vistas a la montaña, junto a la montaña

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación individual, 1 cama individual, vistas al jardín | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación individual, 1 cama individual, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 14 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vistas al jardín

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vistas al jardín | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vistas al jardín

9,6 de 10
Excepcional
(16 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación familiar, 1 habitación | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar, 1 habitación

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación cuádruple panorámica, vistas a la montaña | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación cuádruple panorámica, vistas a la montaña

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 32 m²
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al jardín | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Alpen Resort & Spa Zermatt se encuentra en Zermatt, en las montañas. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Tobogán de Verano Feeblitz o a Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Mapa
Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
    Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular de Zermatt-Sunnegga
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Teleférico Zermatt-Furi
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 4 min a pie
  • Sion (SIR): a 77 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 6 min a pie
  • Le Petit Royal
    A 6 min a pie
  • Backstage Hotel
    A 8 min a pie
  • Golden India
    A 5 min a pie
  • Schweizerhof Kitchen
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Alpen Resort & Spa Zermatt

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
En Alpen Resort & Spa Zermatt podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurant Matterhorn) dispone de cocina internacional y ofrece almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Una pista de tenis al aire libre, un punto de recarga para coches y una mesa de billar
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de conserjería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un ascensor y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Alpen Resort & Spa Zermatt tienen características entre las que se incluyen zonas de estar independientes y albornoces, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones o patios, zonas de estar independientes y hervidores eléctricos

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Alpenhotel Fleurs de Zermatt
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
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El precio actual es de 214 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Alpenhotel Fleurs de Zermatt
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (12 CHF por noche); descuentos disponibles

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Matterhorn

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor

Más

  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:30.

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 22:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 2 de noviembre de 2026 al 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza
  • Hidromasaje
  • Piscina

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 CHF por mascota por noche.

Se admiten animales (solo perros).

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 15 CHF por mascota, por noche
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Alpen Resort & Spa Zermatt hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. La piscina no estará disponible entre el 2 de noviembre de 2026 y el 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Alpen Resort & Spa Zermatt?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alpen Resort & Spa Zermatt el 11 de jun de 2026 son de al menos 316 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Alpen Resort & Spa Zermatt se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 CHF por mascota, por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Alpen Resort & Spa Zermatt?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Alpen Resort & Spa Zermatt?

Este hotel de Zermatt para familias se encuentra en la montaña, a diez minutos a pie de Centro de Visitantes de Zermatt y Funicular de Zermatt-Sunnegga. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn se encuentra a muy poca distancia. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Zermatt Gornergrat se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Alpen Resort & Spa Zermatt

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
397 comentarios de un total de 534 con una puntuación de 10 - Excelente
98 comentarios de un total de 534 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 534 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 534 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 534 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

ANDREA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíble lugar, comida excelente!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy agradable. Nuestra habitación tenía unas vistas preciosas al Matterhorn y estaba decorada de manera muy acogedora. La zona de la recepción es muy agradable, con la chimenea central siempre encendida. El spa es fantástico, se agradece mucho después de esquiar. Yo tuve una lesión y el hotel tuvo la amabilidad de llamar al masajista para que viniera fuera del horario habitual para atenderme y ayudarme a aliviar el dolor. Respecto a los restaurantes, la zona del desayuno es pequeña pero muy variada y con productos de buena calidad. Nos encantaría volver a Zermatt y sin duda eligiríamos de nuevo el hotel Alpen.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

OSCAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada a 5 minutos caminando de la estación de trenes, la mejor vista a Matterhorn, muy buena alberca y spa, el personal muy servicial y amable, buenos bares y restaurantes, la recamara familiar muy amplia para una familia de 4, definitivamente regresaría a este hotel
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Espectacular alojamiento

La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ANA AMIRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Wei Xin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice room and breakfast
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Suneel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

shirley

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ksenija and Dejan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning hotel.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles Top 🙂
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Matej

Great spa area. Breakfast could be improved.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gary

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful stay
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

scott

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ETTORE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elisabeth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

ushio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スパ最高だった！また泊まります！
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Siti Shahidah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All good. Only that there's no aircon in the room and there's no cooler/fan provided. Feels abit warm at night.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marcus

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hat uns sehr gut gefallen! Hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz für drei Personen. Das Frühstück war hervorragend und auch der Spabereich hat uns sehr gut gefallen.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great stay
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tina Jane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An amazing property that did not disappoint. Unrestricted mountain view, wonderful facilities and very attentive staff. Location is easy walking distance to most amenities and was quiet and cosy.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025