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"非常に綺麗なホテル、設備もよくまたリピートします。"

"お風呂がちょうど良い温度で、最高でした！"

"建物は古いですが、掃除も隅々までいきとどいていて、とても気持ちよく滞在できました。お風呂、料理とも最高ランクてした。いつ行っても女将は最高です。"

"清潔な部屋で、一日中気持ちよく過ごせました。 夕食は、周りに何もないため、夕食もホテルで頼んでおけば‥と後悔しました。"

"風呂はせっかく温泉なのに、サウナもなく、洗い場は置き場所がなく、もったいないと思う、自販機の新札が使用できないのは改善してほしい"

"Habitacion limpia"

"このホテルの推しは朝食だと思います。 是非また機会があればお邪魔してみたいです。"

"駅から近く便利でした。部屋は1人利用なので充分の広さでしたがエアコンに冷房機能が無く、窓を開けると虫が入ってきて困りました。朝食は小さな鍋付きの和食で一見豪華に見えましたが、内容は普通です。ご飯が美味しかったです。"

"Thank you to the staff for creating a beautiful experience. The team was diligent, kind, and empathetic to our needs. Guest services provided excellent assistance with understanding Japanese etiquette and local traditions. Our host spoke English, as well as many other languages! We were so impressed with the effort everyone put in to make our stay and honeymoon special. We will never forget this trip. Arrived to Kinosaki by train, sent our luggage ahead, and it was waiting in our room upon...

"綺麗でした"

"お風呂が熱すぎて湯船に浸かれませんでした。"

"ホテル改装中というアナウンスがホームページに全くなかった。室内は塗装の匂いが残り、シャワートイレは機能しない(スタッフに連絡)。駐車スペースは殊の外狭く、しかも資材を積まれ身動きできないほど。これで1泊1万はあまりに高い。 "

"到着早々のフロントと方の対応は、にこやかに出迎えてくれて、客を待たせることなく、スムーズに流してくれるので、ありがたかった。 朝食は会場が狭く、20分ほど待たされた。 ＧＷなど客室稼働率が高い時は常に満席状態となるのが分かっているはずなので、せっかくチェックイン時に喫食時間指定するなら、待ち時間が出た際は部屋で待機させ、準備出来次第呼び出す、等の対応を検討して欲しいと思った。 メニューは個人的には何の不満もなく、その中で、ここオリジナルのサンドイッチ系はすごく美味しかった。 他のメニューも朝食費相当額と照らし合わせてみると、すごくバリューが高いものと思った。"

"This was the splurge stay on our honeymoon, and it was worth every last yen. The amenities, food, everything was perfect, and the staff were so helpful, kind, and accomodating. I will personally be recommending this property to everyone who will listen."