Pasar a la sección principal

Enjoy Pucon

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 122 €
Del 23 mar al 24 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Room Standard

  • 22 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Superior

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Room Superior

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 22 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (Matrimonial)

Habitación estándar doble (Matrimonial) | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar doble (Matrimonial)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Matrimonial)

Habitación doble superior (Matrimonial) | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior (Matrimonial)

8,0 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple superior

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Quadruple Room)

Suite (Quadruple Room) | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Suite (Quadruple Room)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Unidad reformada en 2022
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Suite

  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Quadruple Suite

  • 30 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Triple Room Standard

  • 37 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Quadruple Room Standard

  • 49 m²
  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Superior

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Quadruple Room Superior

  • 47 m²
  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Triple Room Superior

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Triple Room Superior

  • 37 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Room Standard

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Enjoy Pucon se encuentra en Pucón, en la playa. Museo Mapuche Pucón y Museo Histórico de Villarrica son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Los Pozones y Centro Cultural Liquen de Villarrica. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, pesca), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Pucón
Mapa
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Qué hay en los alrededores

  • Sunset at Villarrica Lake, Lake District, Chile
    Playa de Pucón
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Poza showing a lake or waterhole, mountains and forests
    La Poza
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Casino Enjoy Pucón
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Mapuche Pucón
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Monasterio Santa Clara
    A 13 min a pie - 1.2 km

Restaurantes

  • La Maga Parrilla Uruguaya
    A 4 min a pie
  • Cassis
    A 4 min a pie
  • Madd Goat Coffee Roasters
    A 4 min a pie
  • Open Pucón
    A 3 min a pie
  • BERLIN Café
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Enjoy Pucon

Quédate en este hotel a orillas del lago que se reformó en el 2022
Enjoy Pucon cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un casino y una terraza. Este hotel es una apuesta segura si buscas diversión, y es que cuenta con servicios como 28 mesas de juego y 519 máquinas tragaperras. Spa Kalül, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Rangue) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y consigna de equipaje
  • Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
  • Un ascensor, portero o botones y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 151 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Bombillas LED, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Porche
Hotel Pucon Indomito
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 60 comentarios
El precio actual es de 77 €
Del 8 mar al 9 mar
Hotel Pucon Indomito
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 200 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

Actividades

  • 28 mesas de juego
  • 3 piscinas al aire libre
  • 519 máquinas tragaperras
  • Casino
  • Centro de bienestar
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 70 cm de ancho)
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento completamente renovado: septiembre 2022
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Muestras de artistas locales
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 04:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30000 CLP por mascota por día y un depósito de 142800 CLP por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 8 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
  • Se cobrará un depósito por daños de 80000 CLP antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 16000 CLP por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 16000 CLP solo ida (de 4 a 12 años).
  • Depósito por mascotas: 142800 CLP por estancia.
  • Mascotas: 30000 CLP por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina al aire libre de temporada abre del 15 de diciembre al 15 de marzo.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada de menores de 14 años al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Preguntas frecuentes

¿En Enjoy Pucon hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Enjoy Pucon?

A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Enjoy Pucon el 23 de mar de 2026 son de al menos 122 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Enjoy Pucon se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un depósito de 142800 CLP por estancia y un cargo de 30000 CLP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Enjoy Pucon?

Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Enjoy Pucon?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 04:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Enjoy Pucon?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Enjoy Pucon se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 16000 CLP por persona.

¿Dónde se encuentra Enjoy Pucon?

En la playa, este hotel de Pucón se encuentra a cinco minutos a pie de Casino Enjoy Pucón, Playa de Pucón y Península de Pucón. La Poza y Lago Villarrica también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Enjoy Pucon

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

9,2

Ubicación

7,8

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
113 comentarios de un total de 346 con una puntuación de 10 - Excelente
113 comentarios de un total de 346 con una puntuación de 8 - Bueno
71 comentarios de un total de 346 con una puntuación de 6 - Normal
31 comentarios de un total de 346 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 346 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Dalton, Santiago

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente, como Familia nos encantó.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Scandar, Santiado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO

Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

María Fabiola

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

paola

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

nadya

Viaje en familia
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

paola

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ABIGAIL

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Se alojó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Susana

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen Hotel, excelente

Se alojó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Mónica

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Menos que regular

Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Felipe

Se alojó 1 noche en abril de 2024

2/10 Horrible

Sonia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

claudio antonio

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Normal

Mario

Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo muy bien, el personal muy amable y dispuesto a resolver cualquier tema. Lo negativo fue tenet que esperar y hacer fila para tomar desayuno ya que no habían mesas disponibles
Se alojó 2 noches en julio de 2023