Ponient Vila Centric by PortAventura World

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Vila-Seca con servicio gratuito de transporte al parque temático y piscina al aire libre de temporada

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Galería de imágenes de Ponient Vila Centric by PortAventura World

Exterior
Bar (en el alojamiento)
Cocina básica privada
Vestíbulo
1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Apartment (4 adults) + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartment (2 adults) + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Standard Double Room + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Superior Double Room + PortAventura Park & Ferrari

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio

Apartment (2 adults + 1 children) + PortAventura Park & Ferrari Land

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartment (2 adults + 2 children) + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartment (3 adults + 1 child)+ PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartamento (2 adults + 2 children)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartamento (2 adults +1 child)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartamento (2 Adults)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Apartamento (3 adults + 1 child)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Apartment (4 adults)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama doble

Habitación estándar doble

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Habitación doble superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio

Apartamento (3 adultos)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

Apartamento (3 adultos) + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

Apartamento 1 adulto + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Apartamento 1 adulto

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Estandar Doble 1 adulto + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Estandar Doble 1 adulto

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Superior Doble 1 adulto + PortAventura Park & Ferrari Land

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Superior Doble 1 adulto

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 1 huésped
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avda Ramon D'Olzina 52, Vila-Seca, tarragona, 43490

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático PortAventura World - A 5 min en coche - 3.1 km
  • Parque temático Ferrari Land - A 5 min en coche - 3.1 km
  • Fuente luminosa - A 7 min en coche - 4.6 km
  • Club de golf Lumine Mediterránea Beach Club & Golf Community - A 8 min en coche - 6.2 km
  • Playa de Cala Font - A 12 min en coche - 7.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Vila-Seca: 10 min a pie
  • Reus (REU): a 8 min en coche

Restaurantes

  • ‪Theatre Village - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurant Mediterrà - ‬A 3 min a pie
  • ‪Delhi Kebab House - ‬A 7 min a pie
  • ‪Las Mil y Una, hamburguesas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Melvin - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ponient Vila Centric by PortAventura World

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque temático PortAventura World
Ponient Vila Centric by PortAventura World cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (Hotel Vila Centric) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un jardín y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte desde/hasta el parque temático y aparcamiento (de pago)
  • Una mesa de billar, 5 salas de reuniones y un salón de eventos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y un ascensor
Características de la habitación
Las 94 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Cambiadores para bebés, bañeras para bebés y cunas de viaje
  • Bañeras, bidés y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado gratis al parque temático
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 12 por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 11 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Hotel Vila Centric

Actividades

  • Biblioteca
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cambiador para bebés
  • Cuna de viaje
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de traslado al parque temático gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • Construido en 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Algunas habitaciones incluyen entradas para PortAventura Park y Ferrari Land, como se indica en el nombre de la habitación. Para estancias de una y dos noches, los huéspedes reciben una entrada de 1 día/2 parques. Para estancias de tres noches o más, los huéspedes reciben una entrada de 2 días/2 parques. Existen descuentos en la compra de entradas para el Caribe Aquatic Park. La disponibilidad de entradas está sujeta a las fechas de apertura del parque; los clientes pueden consultar el calendario en la página web oficial de PortAventura World.
Durante la temporada de verano, el hotel ofrece un servicio de transporte a PortAventura World. Las fechas y los horarios de apertura de los parques temáticos varían según la temporada. Se recomienda a los huéspedes que contacten con el alojamiento por adelantado para obtener más información.
El día de llegada, los huéspedes pueden dejar el equipaje y completar el registro temprano para acceder al parque antes de hacer la entrada, pero no podrán acceder a las habitaciones hasta después de las 15:00.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 EUR por estancia.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.32 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 11 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 12 EUR por noche.
  • Cama adicional: 25.0 EUR por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad HT-000802
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Mercure Atenea Aventura
Mercure Atenea Aventura Aparthotel
Mercure Atenea Aventura Aparthotel Vila-Seca
Mercure Atenea Aventura Vila-Seca
Mercure Atenea Aventura VilaS

Preguntas frecuentes

¿En Ponient Vila Centric by PortAventura World hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ponient Vila Centric by PortAventura World?

A fecha de 2 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ponient Vila Centric by PortAventura World el 3 de nov de 2025 son de al menos 82,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ponient Vila Centric by PortAventura World se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ponient Vila Centric by PortAventura World?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 12 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ponient Vila Centric by PortAventura World?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Ponient Vila Centric by PortAventura World?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Ponient Vila Centric by PortAventura World?

Este hotel de Vila-Seca se encuentra a 0,8 km de Auditorio José Carreras y a 3,1 km de Parque temático PortAventura World. Parque temático Ferrari Land y PortAventura Caribe Aquatic Park también están a menos de 5 kilómetros. Estación de Vila-Seca está a 10 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Ponient Vila Centric by PortAventura World

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,8

Ubicación

8,6

Personal

7,8

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
250 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 10 - Excelente
301 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 8 - Bueno
77 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Volveremos

Siempre muy amables y una atención muy especial en desayunos.
Se alojó 10 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Albert

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Noelia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena, por destacar algo, me hubiera gustado que el menaje estuviese disponible en la habitación y no tener que bajar a buscar a recepción
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

FRANCISCO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Está bien, como siempre que he venido aquí, excepto por que ya tratan a los que somos trabajadores como si fuéramos turistas de lujo. Cena cara, 20 € bebida no incluida. En conclusión, nos están cerrando las puertas a los que tenemos que trabajar fuera de casa.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Xiaohong

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carlos M

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Andrea

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Fue una salida de una noche, pedimos cama matrimonial y nos dan cama separada, tuvimos que volver a bajar del 5to piso para q nos cambien la tarjeta. Viendo que éramos una pareja nos dan una habitación que era compartida, solo nos dividía una puerta de la otra habitación que tenía niños. La cama hacia ruido y el colchón no era de lo más cómodo. No hay parking, tuvimos que dar varias vueltas hasta encontrar sitio.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Albert

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Albert

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Normal

friedrich

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

muy caro para lo que es

vasos de plástico, reception super lenta
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MARIO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ðesayuno bufé
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Anna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
muy comodo y buen personal, pero la puerta de mi habitacion iva mal la puerta.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mercedes Socorro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen alojamiento cerca de portaventura
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del carmen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Destacar el personal de recepción y la cercanía a Portaventura
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del carmen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Inma

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Miriam

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Horrible

Jose

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Venden más habitaciones de las que tienen

Llamo para avisar que llegariamos sobre las 22, nos dicen que ningún problema, que la habitación esta desde hace 3 meses pagada. Al llegar nos dan la habitación 608 y al abrir nos encontramos la habitación habilitada. Bajamos a recepción y nos dicen que la 608 la tenemos desde hace 1 semana asignada. Nos buscan otro hotel en Port aventura, llegamos alli sobre las 12 de la noche y al llegar con el coche no nos dejan pasar, que nuestra matricula no estaba registrada. Al llegar la habitación no estaba preparada… tardan mas de 1 hora en darnos las sabanas. Con un niño de 4 años y a la 1 de la noche aún estabamos todos despiertos. Al dia siguiente nos decian que no teniamos derecho ni a piscina ni desayuno… y eso que donde deberíamos estar tenia piscina y spa.A las 11 de la mañana nos fuimos muy decepcionados. Encima el hotel donde nos metieron, la mansión de lucy nos decía que deberíamos estar agradecidos, que ese hotel es mejor, pero esas no son formas de tratar a clientes, me quedo mejor con un hotel de menor categoría si es trato es mejor
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

María Auxiliadora

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

María Auxiliadora

Se alojó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Víctor

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relación precio calidad muy correcto
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2024