Stanwell Hotel by Mercure

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Serveis per als negocis

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació doble, 1 llit doble

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, balcó

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit individual

  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Habitació, 2 llits individuals

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Stanwell Hotel by Mercure es troba a Stanwell, una zona a Staines. És en una ubicació rural i a prop de l'aeroport. A més de visitar punts de referència com ara Castell de Windsor i Palau de Hampton Court, podràs apropar-te a grans atraccions turístiques, com Parc Thorpe i Jardins Botànics Reials, Kew. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o un partit? Pots consultar el calendari de Estadi de Twickenham; intenta buscar temps per visitar també LEGOLAND® Windsor, un dels punts d'interès més coneguts de la zona. Consultar la guia de viatge a Staines
Mapa
171 Town Lane, Stanwell, Staines, England, TW19 7PW

Què hi ha als voltants

  • Una font d'aigua amb una gran estructura esfèrica i un campanar al fons.
    Parc Thorpe
    15 minuts en cotxe - 16.3 km
  • Un castell de pedra històric amb diverses torres i finestres allargassades.
    Castell de Windsor
    19 minuts en cotxe - 22.2 km
  • Un model detallat d'una plaça històrica de la ciutat amb edificis en miniatura, un autocar de dos pisos vermell i una columna de guardes.
    LEGOLAND® Windsor
    20 minuts en cotxe - 23.8 km
  • Embassaments Staines
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Hipòdrom de Windsor
    17 minuts en cotxe - 21.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Ashford: 4 min en cotxe
  • Estació de metro de Heathrow Terminal 4: 5 min en cotxe
  • Londres (LHR-Aeroport de Heathrow): a 13 min en cotxe

Restaurants

  • Wagamama
    6 minuts en cotxe
  • Giraffe
    6 minuts en cotxe
  • Starbucks
    6 minuts en cotxe
  • Itsu
    5 minuts en cotxe
  • The Crown Rivers (Wetherspoon)
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Stanwell Hotel by Mercure

  • Hotel de 4 estrelles amb Parc Thorpe a prop
  • Stanwell Hotel by Mercure, amb Casa Frogmore i Castell de Windsor a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. El restaurant de les instal·lacions, Zamoras Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar i un espai per a conferències a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar complet (de pagament), atenció multilingüe i televisió al vestíbul
    • Ascensor, allotjament lliure de fum i premsa gratuïta al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • Les 53 habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i assecadors de cabells
    • Televisors amb canals per satèl·lit
    • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 10 GBP per persona
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Atrium Lounge Bar
  • Zamoras Restaurant

Activitats

  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • 60 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • Barbacoa
  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Any de construcció: 1951
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Gots reutilitzables
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Durant el registre d'entrada, el titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit emprada per fer la reserva.

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 20/maig/2022-31/desembre/2023 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15.00 GBP per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 1 pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 GBP per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 10 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15.00 GBP per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Stanwell Hotel by Mercure accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15.00 GBP per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Stanwell Hotel by Mercure?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Stanwell Hotel by Mercure?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Stanwell Hotel by Mercure?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Stanwell Hotel by Mercure?

Aquest hotel és a Stanwell, a menys de 15 km dels atractius següents: Parc Thorpe, Castell de Windsor i Palau de Hampton Court. Estadi de Twickenham i Jardins Botànics Reials, Kew també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Stanwell Hotel by Mercure

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

7,8

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 448 de 959 opinions
Puntuació 8: Bo. 379 de 959 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 84 de 959 opinions
Puntuació 4: Deficient. 27 de 959 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 959 opinions

Opinions

Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Estada de 2 nits (maig 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Personal i servei

Safety of travellers not a concern for this hotel

I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

I have not stayed here..
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
*
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overall, great hotel and team.

Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s convenient, clean ,good value and nice staff . On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Estada d’1 nit (març 2022)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Rip off food

The breakfast was disguisting, and highly priced. I ordered smoked salmon and scrambled egg on a multi seeded bagel. Cost was 17.50 !!! One plain burnt bagel, scrammbled egg never seen anything like it. Must of been microwaved several times coulsnt eat it and smoked salmom could hardly see it.
Estada d’1 nit (març 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent

Great service, nice food and good nights sleep
Estada d’1 nit (març 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Review

Very easy biking in and great friendly staff. A limited vegetarian selection of meals available but overall great!
Estada de 2 nits (març 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and brilliant bus service from Heathrow which stops very close to the hotel.
Estada d’1 nit (març 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ok for overnight before flight

Unfortunately breakfast not early enough for us to have. Beer is expensive
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location for Heathrow airport. Excellent staff
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

You can hear everything

First room the curtains wouldn't close, so was helpfully transferred to another room. That one was above someone with a howling dog in their room and the floors were so unbelievably thin that it meant a bad nights sleep. Friendly staff but wouldn't stay again.
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Little Gem near Heathrow

Excellent hotel and ideal for T5, less than a 10 minute drive away. Reception on arrival was warm and pleasant, as was all the staff throughout our stay. The hotel has 55 rooms. Those in the main building have an outside seating/balcony area. Our room was one of the 4 out back in the annex. The rooms are a good size, clean, modern and equipped for a short stay. Wi-Fi works well. The hotel has a dinning facility (we arrived late so did not eat) and a big bar area to relax in. Breakfast in the morning is a cooked option with cold self service items to the side. For a hotel so close to Heathrow its a great bargain, and free parking too!
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Quaint little place, great place to stay before leaving England and heading elsewhere. Ive stayed twice now, loved my first room. The second one... not so much.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nicely decorated for Christmas
Estada de 3 nits (des. 2021)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s was a lovely stay. Struggled to get an Uber to the hotel but managed to get a bus and walked. Had a wait to receive extra milk and coffee and then didn’t bring the right amounts I asked but this was rectified. Communication is key and the staff were accommodating friendly and hospitable. Non the less I had a pleasant experience and will certainly visit and stay again.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

Poor

Gold member here. Checked in at 9pm. Room not ready half hour wait. No upgrade. Dirty tv remote control and cups and spoons dirty. Pillows need changing.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Nice room and surprisingly quiet! Staff went out of their way to help and were friendly! Will definitely stay here again.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Location excellent,friendly and helpful staff.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient location for Heathrow airport and good value for money. Staff at reception were very helpful. I would definitely stay there again.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There was nothing I didn't like about this hotel.
Estada de 3 nits (des. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Wonderful friendly starr

Wonderful friendly and helpful staff,especially Joy, and the guy at the bar!
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Delightful place to overnight

We were extremely pleased with our stay at The Stanwell Heathrow. The staff was extremely responsive, and the facilities were sparkling clean. We had the fish and chips for dinner and it was excellent. The breakfast was very tasty and delivered quickly. Overall an excellent stay.
Estada d’1 nit (des. 2021)