Anar a la secció principal

Stanwell Hotel by Mercure

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Vestíbul
Sunday London Staines-upon-Thames Heathrow T5
Centre de Staines
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
8.0 de 10, Molt bé, 457 opinions
Preu actual: 65 €
taxes i impostos inclosos
25 de maig - 26 de maig
Sunday London Staines-upon-Thames Heathrow T5
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Durant el registre d'entrada, el titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit emprada per fer la reserva.

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 20/maig/2022-31/desembre/2023 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15.00 GBP per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 1 pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 GBP per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 10 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15.00 GBP per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Stanwell Hotel by Mercure accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15.00 GBP per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Stanwell Hotel by Mercure?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Stanwell Hotel by Mercure?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Stanwell Hotel by Mercure?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Stanwell Hotel by Mercure?

Aquest hotel és a Stanwell, a menys de 15 km dels atractius següents: Parc Thorpe, Castell de Windsor i Palau de Hampton Court. Estadi de Twickenham i Jardins Botànics Reials, Kew també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

7,8

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 448 de 959 opinions
Puntuació 8: Bo. 379 de 959 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 84 de 959 opinions
Puntuació 4: Deficient. 27 de 959 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 959 opinions

Opinions

Verificada

4/10, Deficient

Graham

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Robert

I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Joan

Què no li ha agradat: Personal i servei

Safety of travellers not a concern for this hotel

I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Jeanette

I have not stayed here..
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Helen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
*
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

M

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overall, great hotel and team.

Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Karen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s convenient, clean ,good value and nice staff . On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Janet

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Rip off food

The breakfast was disguisting, and highly priced. I ordered smoked salmon and scrambled egg on a multi seeded bagel. Cost was 17.50 !!! One plain burnt bagel, scrammbled egg never seen anything like it. Must of been microwaved several times coulsnt eat it and smoked salmom could hardly see it.
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent

Great service, nice food and good nights sleep
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gavin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Review

Very easy biking in and great friendly staff. A limited vegetarian selection of meals available but overall great!
Estada de 2 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and brilliant bus service from Heathrow which stops very close to the hotel.
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

8/10, Bé

Tim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ok for overnight before flight

Unfortunately breakfast not early enough for us to have. Beer is expensive
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

westley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location for Heathrow airport. Excellent staff
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

You can hear everything

First room the curtains wouldn't close, so was helpfully transferred to another room. That one was above someone with a howling dog in their room and the floors were so unbelievably thin that it meant a bad nights sleep. Friendly staff but wouldn't stay again.
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Colin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Little Gem near Heathrow

Excellent hotel and ideal for T5, less than a 10 minute drive away. Reception on arrival was warm and pleasant, as was all the staff throughout our stay. The hotel has 55 rooms. Those in the main building have an outside seating/balcony area. Our room was one of the 4 out back in the annex. The rooms are a good size, clean, modern and equipped for a short stay. Wi-Fi works well. The hotel has a dinning facility (we arrived late so did not eat) and a big bar area to relax in. Breakfast in the morning is a cooked option with cold self service items to the side. For a hotel so close to Heathrow its a great bargain, and free parking too!
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Iain

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Quaint little place, great place to stay before leaving England and heading elsewhere. Ive stayed twice now, loved my first room. The second one... not so much.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Alan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nicely decorated for Christmas
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Natalie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s was a lovely stay. Struggled to get an Uber to the hotel but managed to get a bus and walked. Had a wait to receive extra milk and coffee and then didn’t bring the right amounts I asked but this was rectified. Communication is key and the staff were accommodating friendly and hospitable. Non the less I had a pleasant experience and will certainly visit and stay again.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Mark

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

Poor

Gold member here. Checked in at 9pm. Room not ready half hour wait. No upgrade. Dirty tv remote control and cups and spoons dirty. Pillows need changing.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Fiona

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Nice room and surprisingly quiet! Staff went out of their way to help and were friendly! Will definitely stay here again.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Debbie

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Location excellent,friendly and helpful staff.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Oscar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient location for Heathrow airport and good value for money. Staff at reception were very helpful. I would definitely stay there again.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Desma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There was nothing I didn't like about this hotel.
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sheena

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Wonderful friendly starr

Wonderful friendly and helpful staff,especially Joy, and the guy at the bar!
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jacquelyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Delightful place to overnight

We were extremely pleased with our stay at The Stanwell Heathrow. The staff was extremely responsive, and the facilities were sparkling clean. We had the fish and chips for dinner and it was excellent. The breakfast was very tasty and delivered quickly. Overall an excellent stay.
Estada d’1 nit (des. 2021)