Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb servei complet de spa i a prop de l'atractiu següent: Universitat de Sheffield

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Exterior
Jardí
Habitació clàssica, 2 llits individuals | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
Televisor de plasma de 34 polzades amb canals per cable i televisor
Exterior

Opinions

7,4 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Spa
  • Aparcament disponible
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Gimnàs
El preu actual és de 71 €
taxes i impostos inclosos
2 de nov. - 3 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit doble

Habitació clàssica, 1 llit doble | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació clàssica, 1 llit doble

8,2 sobre 10
Molt bo
(52 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 2 llits individuals

Habitació clàssica, 2 llits individuals | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació clàssica, 2 llits individuals

El més destacat

Calefacció
Televisor de plasma
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Productes de neteja ecològics
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó

7,0 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Calefacció
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Dormitori independent
Sofà llit
Cortines opaques
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Privilege, Habitació, 1 llit doble

Privilege, Habitació, 1 llit doble | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Privilege, Habitació, 1 llit doble

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Calefacció
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Barnussos
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 llits dobles (Superior)

Habitació familiar, 2 llits dobles (Superior) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar, 2 llits dobles (Superior)

7,6 sobre 10
Bé
(9 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit individual

Habitació clàssica, 1 llit individual | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació clàssica, 1 llit individual

El més destacat

Calefacció
Televisor de plasma
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Productes de neteja ecològics
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite superior, 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Calefacció
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Esmorzar diari complet (12 GBP per persona)

Sandman Signature Sheffield Quays Hotel

Sheffield
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.2 de 10, Molt bé, 713 opinions
Preu actual: 75 €
taxes i impostos inclosos
2 de nov. - 3 de nov.
Sandman Signature Sheffield Quays Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Kenwood Road, Sheffield, England, S7 1NQ

Què hi ha als voltants

  • Carrer Bramall - 3 minuts en cotxe - 1.7 km
  • Universitat de Sheffield - 3 minuts en cotxe - 2.0 km
  • Universitat Sheffield Hallam - 4 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Sheffield City Hall - 4 minuts en cotxe - 3.0 km
  • Centre Esportiu Internacional Ponds Forge - 4 minuts en cotxe - 3.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Dore and Totley: 7 min en cotxe
  • Parada de tramvia Meadowhall Interchange: 23 min en cotxe
  • Aeroport de Doncaster-Sheffield (DSA): a 32 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Ale Club - ‬11 minuts a peu
  • ‪Nando's - ‬13 minuts a peu
  • ‪The Lescar - ‬12 minuts a peu
  • ‪The Stag's Head - ‬5 minuts a peu
  • ‪Kollective Kitchen - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Hotel de 4 estrelles a prop de Parc nacional de Peak District
Un jardí, serveis de tintoreria o bugaderia i un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions són només algunes de les comoditats que ofereix Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial o un tractament corporal a Kenwood Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Lakeview Restaurant, ofereix esmorzars i sopars. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i un centre de negocis a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar anglès (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Ascensor, servei de recepció obert les 24 hores i allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets, magatzem d'equipatge i una zona on els gossos poden anar deslligats
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 114 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, banyeres o dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma de 34 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, productes de neteja respectuosos amb el medi ambient i calefacció

Allotjaments similars

Bar (a l'allotjament)

DoubleTree by Hilton Sheffield City

  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 165 opinions
Preu actual: 78 €
taxes i impostos inclosos
2 de nov. - 3 de nov.
DoubleTree by Hilton Sheffield City

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament les instal·lacions (5 GBP per dia)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar anglès de pagament disponible de 07:00 a 09:30 de dilluns a divendres i de 08:00 a 10:00 els caps de setmana: 18,95 GBP per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Lakeview Bar
  • Lakeview Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 11 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 48 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Dispositius d'audició assistida
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 150 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1845
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de plasma de 34 polzades amb canals per cable

Altres

  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 15 GBP.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 GBP.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15.00 GBP per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i zones on els gossos poden anar deslligats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10.0 GBP per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar anglès: 18.95 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 5.00 GBP per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 15.00 GBP per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 15 GBP.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 GBP.
  • Càrrec pel llit addicional: 10.0 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Mercure Sheffield Kenwood Hall Hotel
Kenwood Hall Hotel
Kenwood Hall Hotel Sheffield
Kenwood Hall Sheffield
Hotel Kenwood Hall
Mercure Kenwood Hall Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall
Mercure Kenwood Hall
Hotel Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Sheffield Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel
Hotel Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Kenwood Hall
Best Western Plus Sheffield Kenwood Hall Hotel Spa
Best Western Plus Kenwood Hall Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel Sheffield

Preguntes freqüents

Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15.00 GBP per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Amb data 24 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa el dia 2 de nov. de 2025 són d'almenys 71,13 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Hi ha aparcament disponible per 5.00 GBP per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 15 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 15 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Aquest hotel amb spa es troba a Nether Edge i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Sinagoga Jueva de Sheffield i Parc Endcliffe. Sheffield Botanical Gardens i L'Arena de Jocs també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

7,4

Bo

7,6

Neteja

8,4

Ubicació

8,0

Personal i servei

7,2

Respecte al medi ambient

6,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 312 de 1006 opinions
Puntuació 8: Bo. 309 de 1006 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 195 de 1006 opinions
Puntuació 4: Deficient. 112 de 1006 opinions
Puntuació 2: Horrible. 78 de 1006 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Antony

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unfortunatly the staff were more interested in talking amongst themselves rather than engaging in greeting or even saying goodbye. Room was apparently an upgrade but the bathroom decor was very shabby the shower head kept falling off. I did try to tell the chap at the desk but seemed more intersted about decoratoins.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff especially Lisa who went above and beyond for us . Room wonderful ! Would recommend staying there . Will be back .
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Brandon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The service staff really need training. The service was shocking. Food could be much better as well. £14 for a margarita pizza that looked like it was cooked from frozen, and £15 for a large nachos that was actually small.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maureen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had 2 night stay staff excellent breakfast excellent Staff excellent performance
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jill

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly and helpful staff
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

david

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A decent hotel for an overnight stay . Excellent breakfast and lovely grounds . Helpful staff . Rooms could do with a bit of a spruce up but nothing too major , nice bathroom with the handrail being a nice touch .
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Kim

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Larraine

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The barman Gaba was on his own on Sunday night. He took the meal and drinks orders, he delivered the drinks and the meals. If anyone was at reception he would deal with them. All this was done with a smile. He also made sure all the guests were spoken to and he had a lovely,lively laugh. He and the rest of the staff made our stay superb. We will go there again.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Michelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The grounds and spa were lovely. Room large and airy. Great stay.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Claire, sheffield

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The checkin was smooth the room was nice but badic breakfast excellent cudyomrr service excellent but i didnt luke wgwre the pool was situated it felt very dangerous
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Anna

Què li ha agradat: Personal i servei
The hotel is in a good location for events and meeting friends and family in Sheffield. The bed was comfortable. The view from the room window was very pleasant of the hotel grounds.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Carole

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Lovely hotel, just needs a little updating
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

minaxi

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a lovely welcome from Nicky, so friendly, helpful and happy. Room was nice, great view. Bed was clean and tidy but just couldn’t lie comfortably.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Joanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Veronica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
We had a room which overlooked a mound which made rm dark. There were only lamps one ceiling and bathroom lights. The bathroom light through the switch in middle of night. My husband didn’t want to wake me by calling maintenance. We couldn’t have shower in morning it was too dark and unsafe. Reception Staff were really good unfortunately it took a while by time we got to breakfast it was limited. This was reported to manager who offered us various things to apologise. We took him up on a drink orange, lime and Soda. The surrounding area of hotel is beautiful shame hotel isn’t.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jareth

Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Hussain

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

D

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Faulty Towers

I booked a room through Hotels.com for Thur 26th June. I was not told when I booked that there was a prom that night and all I wanted was a quick meal and an early night. The restaurant was full, as no other guests wanted to sit near the unbelievable loud music. There was also a coach tour of what can only be described as pensioners so to say it was busy was an understatement. I stood 5 deep at the bar to order a Lamb Kofta hanging Kebab and a glass of wine. I asked for a receipt but because the music was so loud they ignored me and served the next person. My food was very undercooked and ended up being eaten by the dogs sitting next to me. Please see the attached photo. When I finished I asked to speak to the manager, he said that they were too busy to print my receipt but reception will print it for me in the morning. I messaged the hotel from hotels.com to ask for the receipt in the morning and nearly a week later no response.  In the morning reception said that there was no manager on shift last night. They said I spoke to a supervisor and he should know that reception cannot print out bar receipts. 1 week later and I'm still £30 out of pocket.
Undercooked
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jason

Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Louise

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Really friendly and helpful staff On the downside, tired dated rooms, very noisy late into the early hours due to a wedding b
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Shane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Howard

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Arrived on the Friday night at 8:45pm after a 4hr drive. Booked 2 rooms for wife and I and 2 university age kids. Wedding reception going on. Reception explained there was a wedding, but it would finish at 12:00 midnight. Full menu served until 9pm. Then it is pizza and sandwiches only. Given room near wedding venue, things in room vibrating, paint on bath flaking off, went to bar to get food. There is no separate bar for the wedding, so you are in effect part of the wedding. Dance hall right next to bar, volume high. Wedding guests enjoying themselves and looked happy. Pizza was borderline, had to remove fist size lump of onion chutney. Cider tasted stale. Could not really talk in bar, so ent to room. Very hot as gets sun late into evening, window closed or open, fan provided but clicking all night, wedding venue volume very high, but stopped at 12:00 midnight. Did not sleep at all. Visited Sheffield Uni for a tour (our primary purpose for the visit) and the hotel is walkable distance 30+ mins. Got back at 6pm, thinking to sit in the bar and relax, but no, another wedding. Reception informs us will finish at midnight. No alternative room available away from the noise. Curtains opened to warm the room nicely. Explained cannot go another night with no sleep and checked out of the venue at 7pm. Hotel could not do anything as it was booked through Expedia. Expedia tried to contact hotel and ask for a refund, but no permission from hotel. Expedia has give some credits. Not good.
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Mathew

Estada d’1 nit (juny 2025)