Coco Ocean Resort & Spa se encuentra en Serrekunda, en una playa privada. Si te apetece ir de compras, pásate por Tropic Shopping Centre y Senegambia Craft Market; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque forestal Bijilo y Reserva de aves Tanji. Ver guía de viaje de Serrekunda
One Bamboo Drive, Kombo Coastal Road, Bijilo, Serrekunda
Qué hay en los alrededores
Playa de Bijilo
A 4 min a pie - 0.3 km
Kololi Beach
A 6 min en coche - 4.5 km
Parque forestal Bijilo
A 19 min a pie - 1.6 km
Sir Dawda Kairaba Jawara International Conference Center
A 2 min en coche - 2.1 km
Senegambia Craft Market
A 10 min en coche - 7.6 km
Cómo moverse por la zona
Banjul (BJL-A. Internacional de Banjul): a 33 min en coche
Restaurantes
Blue Kitchen
A 4 min en coche
Joyehto Beach Bar & Restaurant
A 4 min en coche
Kasumai
A 12 min a pie
Amsterdam Bar & Restaurant
A 3 min en coche
Saffron Restaurant
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Coco Ocean Resort & Spa
Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca del mar
En Coco Ocean Resort & Spa podrás disfrutar de comodidades como desayuno gratuito, una terraza y una cafetería. Este hotel con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito es el lugar ideal para disfrutar del sol. Coco Ocean Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes de los tejidos profundos y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional y vistas al mar.
Conéctate al wifi de las zonas comunes (de pago). Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
Aquí tienes otros servicios:
4 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de entrada exprés y servicios de conserjería
Salas de reuniones, un servicio de recepción las 24 horas y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Las 88 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como cajas fuertes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por satélite
Hervidores eléctricos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares o lounges
3 restaurantes
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Coco Beach
Safran
The Thai
Actividades
4 piscinas al aire libre
Biblioteca
Gimnasio
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
11 edificios
2 pisos
Construcción: 2008
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50.00 EUR.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Cargo por registro de salida tardía: 50.00 EUR
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿En Coco Ocean Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿En Coco Ocean Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Coco Ocean Resort & Spa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Coco Ocean Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Coco Ocean Resort & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50.00 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Coco Ocean Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo por vehículo, solo ida.
¿Dónde se encuentra Coco Ocean Resort & Spa?
Este hotel se encuentra junto a la playa, en Serrekunda, a menos de 2 kilómetros de Playa de Bijilo y Parque forestal Bijilo. Senegambia Beach y Kololi Beach también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Coco Ocean Resort & Spa
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,4
Ubicación
8,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
39
17 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
14 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
14
5 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
2 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un oasis perfecto
He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en enero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
17 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Paraiso con palmeras
Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Lore
29 de oct de 2018
Aspectos negativos: Personal
Disappointing I don't recommend it
Disappointing, I chose this hotel for my wedding night and not only did they not have my reservation but they did not have the room ready and they wanted me to pay it again, the room for the price is not comfortable with beds of 90 joined without a screen the bathroom, without gel, without hot water and above the manager is a rude who does not know how to treat the client.
The only good thing about the hotel is the outside area with its swimming pool but it is not necessary to stay to sleep to enter if there are much better hotels in Gambia and with more competent prices and staff.
This hotel I do not recommend it to anyoneecepcionante, elegí este hotel para mi noche de boda y no sólo no tenían mi reserva si no que no tenían la habitación preparada y pretendían que lo volviera a pagar, la habitación para el precio no es nada confortable con camas de 90 unidas sin mampara en el baño, sin gel, sin agua caliente y encima el manager es un grosero que no sabe tratar al cliente.
Lo único bueno que tiene el hotel son la parte de fuera con su piscina pero no es necesario quedarse a dormir para entrar a si que hay hoteles mucho mejores en Gambia y con precios y personal más competente.
Este hotel No se lo recomiendo a nadie
Lore
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
YvonneA
28 de mar de 2020
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
My stay at coco ocean
The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
1 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
29 de feb de 2020
Aspectos negativos: Personal
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Tariq
14 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Tariq
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Graham
3 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Relaxing
Excellent hotel, relaxing and quiet, just what we wanted
Graham
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
sylvain
11 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
bien
Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
sylvain
Se alojó 6 noches en septiembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
LuciusP.
28 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett.
Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
LuciusP.
Se alojó 14 noches en octubre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
22 de sept de 2019
Aspectos positivos: Personal
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Teresa
2 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Teresa
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Ellen
23 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
not quite 5 stars but wonderful spa
Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
Ellen
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel is beautiful. Poor wifi. No water in rooms
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Martin
14 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very comfortable stay in The Gambia
This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.
Martin
Se alojó 5 noches en junio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Miss
9 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Was peaceful and quite.
Miss
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Did not like the not too great WiFi., it was quite slow.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en marzo de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
So much promise but not quite there
The positives about Coco ocean was that we stayed at one of the Royal penthouse suites and there was a lot of space for my fiancee and I, also the service was good, everyone friendly and the room was cleaned properly every day. The cons are that the hotel is a bit dated and could do with a refurbished, also for the price we paid I expected better quality. Also food is ok for meat lovers but not Vegans or Vegetarian. Still it was a decent experience and the grounds are lovely.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en marzo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Friendly and pleasant staff. My room was airy, clean and spacious. Room cleaned without fail every morning.. fresh towels provided, bath robe and toiletries. Bed turned down in the evening. Only complaint the water was not hot I !had to shower in a different rooom!
Breakfast was ok... not much of an option but still enjoyable.
The grounds are beautiful and well kept. Witt the added bonus if the monkeys freely roaming around the courtyard.
I dined out most of the time however the times I ate in the restaurant the food was well presented and tasted lovely. However over priced..
The gym was very disappointing... it wasn’t in use and make shift!.. pretty much a dump!
A choice of two pools.
The spa however was beautiful and tranquil.
This is more of a couples hotel as there isn’t anything to do for the children.
Overall enjoyed my stay .
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en enero de 2019
Verificado
6/10 Normal
Room6
19 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel is not your usual 5 star accommodation. It's in an old state. Very pretty, but very dated and not in a good state.
Room6
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Canadian
3 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent. Elegant. Best hotel bar none in The Gambia.
Canadian
Se alojó 4 noches en febrero de 2019
Verificado
8/10 Bueno
John
27 de feb de 2019
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
A very nice coastal site on wild Atlantic beaxh
John
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Lee
20 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very pleasant with nice pool and beach area
The hotel is comfortable. The service is excellent. The atmosphere, beach and pool area, and facilities overall are very relaxed, casual, and enjoyable. The restaurants are good - not great, but more than adequate.
Lee
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado
6/10 Normal
philippe
9 de feb de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Cinq étoiles...et moins!!!
Draps tachés ..vue aucune...cintres et rangements absents,téléphone défectueux ...l environnement en échange était fabuleux et personnel très attentionné ... À fuir le délégué de tour opérateur TUY ...un appelé Olivier