Anar a la secció principal

Coco Ocean Resort & Spa

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
  • Aire condicionat
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge
Coco Ocean Resort & Spa
Serrekunda
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excel·lent, 89 opinions
Preu actual: 128 €
taxes i impostos inclosos
26 de maig - 27 de maig
Coco Ocean Resort & Spa
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Registre d'entrada exprés disponible

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 EUR.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Els llits addicionals són gratuïts

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 EUR.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys

Preguntes freqüents

Coco Ocean Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i 4 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-19:00.

Coco Ocean Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Coco Ocean Resort & Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Coco Ocean Resort & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Coco Ocean Resort & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 50.00 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

Coco Ocean Resort & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: per vehicle, només l'anada.

On es troba Coco Ocean Resort & Spa?

Aquest hotel a Serrekunda es troba a la platja i a menys de 2 km a peu de les atraccions següents: Platja de Bijilo i Parc Forestal de Bijilo. Platja de Senegambia i Platja de Kololi també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions:

8,4

Molt bo

8,6

Neteja

8,4

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 39 de 77 opinions
Puntuació 8: Bo. 17 de 77 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 77 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 77 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 77 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

YvonneA

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, lovely location & friendly, welcoming staff
Estada de 14 nits (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

My stay at coco ocean

The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Estada de 7 nits (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Estada de 8 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tariq

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Graham

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relaxing

Excellent hotel, relaxing and quiet, just what we wanted
Estada de 7 nits (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

sylvain

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

bien

Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
Estada de 6 nits (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

LuciusP.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett. Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
Estada de 14 nits (oct. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Estada de 5 nits (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Teresa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Ellen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

not quite 5 stars but wonderful spa

Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel is beautiful. Poor wifi. No water in rooms
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Martin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very comfortable stay in The Gambia

This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.
Estada de 5 nits (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Miss

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Was peaceful and quite.
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Did not like the not too great WiFi., it was quite slow.
Estada de 7 nits (març 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

So much promise but not quite there

The positives about Coco ocean was that we stayed at one of the Royal penthouse suites and there was a lot of space for my fiancee and I, also the service was good, everyone friendly and the room was cleaned properly every day. The cons are that the hotel is a bit dated and could do with a refurbished, also for the price we paid I expected better quality. Also food is ok for meat lovers but not Vegans or Vegetarian. Still it was a decent experience and the grounds are lovely.
Estada de 7 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Friendly and pleasant staff. My room was airy, clean and spacious. Room cleaned without fail every morning.. fresh towels provided, bath robe and toiletries. Bed turned down in the evening. Only complaint the water was not hot I !had to shower in a different rooom! Breakfast was ok... not much of an option but still enjoyable. The grounds are beautiful and well kept. Witt the added bonus if the monkeys freely roaming around the courtyard. I dined out most of the time however the times I ate in the restaurant the food was well presented and tasted lovely. However over priced.. The gym was very disappointing... it wasn’t in use and make shift!.. pretty much a dump! A choice of two pools. The spa however was beautiful and tranquil. This is more of a couples hotel as there isn’t anything to do for the children. Overall enjoyed my stay .
Estada de 4 nits (gen. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Room6

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The hotel is not your usual 5 star accommodation. It's in an old state. Very pretty, but very dated and not in a good state.
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Canadian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent. Elegant. Best hotel bar none in The Gambia.
Estada de 4 nits (febr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

John

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
A very nice coastal site on wild Atlantic beaxh
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lee

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very pleasant with nice pool and beach area

The hotel is comfortable. The service is excellent. The atmosphere, beach and pool area, and facilities overall are very relaxed, casual, and enjoyable. The restaurants are good - not great, but more than adequate.
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

philippe

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja

Cinq étoiles...et moins!!!

Draps tachés ..vue aucune...cintres et rangements absents,téléphone défectueux ...l environnement en échange était fabuleux et personnel très attentionné ... À fuir le délégué de tour opérateur TUY ...un appelé Olivier
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Un oasis perfecto

He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Estada de 3 nits (gen. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Paraiso con palmeras

Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Tuntui että henkilökunnan kemioissa on jotain kitkaa. Palvelu oli hotellin tasoin nähden töykeää ja hidasta
Estada d’1 nit (des. 2018)