Veure tots els allotjaments

Novotel Santiago Providencia

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies amb un gimnàs i sauna

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Novotel Santiago Providencia

Exterior
Massatges de teixits profunds i massatges
Exterior
Vestíbul
Àrea amb seients del vestíbul

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • S’admeten animals
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
El preu actual és de 84 €
7 de set. - 8 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite superior, 1 llit de matrimoni gran

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit doble

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals superior

8,2 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 llits individuals

Habitació executiva, 2 llits individuals | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació executiva, 2 llits individuals

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,2 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 25 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

9,6 sobre 10
Magnífic
(80 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 25 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Façana frontal de l'allotjament

Hotel Magnolia Santiago

Centre de Santiago
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.6 de 10, Excepcional, 289 opinions
Preu actual: 205 €
17 d’ag. - 18 d’ag.
Hotel Magnolia Santiago
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Holanda 222, Providencia, Santiago, Santiago, 7510084

Què hi ha als voltants

  • Costanera Center - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Clínica Indisa - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Centre Comercial Parque Arauco - 4 minuts en cotxe - 3.7 km
  • Turó de San Cristobal - 7 minuts en cotxe - 3.3 km
  • Estadi Nacional Julio Martínez Prádanos - 7 minuts en cotxe - 5.5 km

Com moure’s per la zona

  • Parque Almagro Station: 8 min en cotxe
  • Tobalaba Station: 6 min a peu
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Los Canallas - ‬2 minuts a peu
  • ‪Oggi - ‬2 minuts a peu
  • ‪El Honesto Mike - ‬3 minuts a peu
  • ‪Semsem - ‬1 minuts a peu
  • ‪Rishtedar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Novotel Santiago Providencia

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Costanera Center a prop
Novotel Santiago Providencia, amb Vivo Panorámico i Farmàcia a poca distància, ofereix una terrassa, servei de bugaderia i tintoreria i un bar. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un gimnàs i un centre de negocis a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), registre de sortida exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Ascensor, sala de banquets i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • 6 sales de reunions, allotjament lliure de fum i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal, del bon estat de l'allotjament i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 178 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Calefacció, servei de neteja diari i escriptoris

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Detall de l'interior

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.2 de 10, Fantàstic, 587 opinions
Preu actual: 97 €
31 d’ag. - 1 de set.
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 13.900 CLP per adult i 13.900 CLP per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sauna

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 6 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Terrassa

Spa

  • Massatges de teixits profunds

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 18 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2018
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 33520 CLP per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos i gats
Pes màxim: 15 kg per animal de companyia
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que facin el pagament amb una targeta estrangera o mitjançant transferència bancària i presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 13900 CLP per adult i 13900 CLP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 33520 CLP per animal de companyia per nit.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Novotel Santiago Providencia Hotel
Novotel Providencia Hotel
Novotel Providencia
Novotel Santiago Providencia Hotel
Novotel Santiago Providencia Santiago
Novotel Santiago Providencia Hotel Santiago

Preguntes freqüents

Novotel Santiago Providencia té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Novotel Santiago Providencia?

Amb data 7 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Novotel Santiago Providencia el dia 7 de set. de 2025 són d'almenys 84,28 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Novotel Santiago Providencia accepta animals de companyia?

Sí, en aquest hotel s'admeten gats i gossos amb un pes màxim de 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 33520 CLP per animal de companyia i per nit.

Quant costa aparcar a Novotel Santiago Providencia?

En aquest hotel no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Novotel Santiago Providencia?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Novotel Santiago Providencia?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Novotel Santiago Providencia?

Aquest hotel a Santiago es troba a la zona d'oci i és ideal per a famílies. A menys de 10 min a peu tindràs les atraccions següents: Costanera Center i Vivo Panorámico. Farmàcia i Clínica Indisa també són a menys de 2 km. Tobalaba Station és a 6 min a peu i Los Leones Station, a 9 min.

Opinions: Novotel Santiago Providencia

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 595 de 870 opinions
Puntuació 8: Bo. 189 de 870 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 51 de 870 opinions
Puntuació 4: Deficient. 21 de 870 opinions
Puntuació 2: Horrible. 14 de 870 opinions

9,4/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Deanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A nice, well-maintained hotel in a safe/convenient area. The breakfast had a very large variety of pastries (a gluten free sandwich can be ordered on request), some fruit and cereals, cheese and meat, and three hot items (scrambled eggs and usually some kind of sausage or eggplant with melted cheese). Seems to cater mainly to Spanish and Portuguese speakers (eg. the restaurant does not have an English menu). The staff were helpful and we enjoyed our stay.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Hector

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
👍
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

jaime cesar

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Near a huge mall and near to the tallest building in Latin America
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana Catarina

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nossa estadia foi perfeita desde a chegada até a partida. O quarto era grande e limpo, café da manhã fantástico. Atendimento impecável dos funcionários e recepcionistas. Indicaremos a amigos e voltando a Santiago será nossa primeira opção ficar no Novotel!! Parabéns a todos!!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Rahul

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an excellent hotel at the level of a Marriott or Hilton. Its safe, convenient and everyone was friendly.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Monica Fernanda

Què li ha agradat: Comoditats
Estada de 3 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Jose

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
They don’t let you check in after 3 PM and our flight get there at 7 AM and then I’ll let you check out late. You have to be out of there at 11:30.
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Roberto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Very comfortable rooms with good amenities. Breakfast are really good.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Juliana V

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Tive uma excelente experiência no Novotel Providência. A localização é perfeita, com fácil acesso ao metrô, restaurantes e pontos turísticos. Os quartos são confortáveis, limpos e bem equipados, proporcionando um ótimo descanso após um dia de passeio. O café da manhã é variado e de ótima qualidade. Destaco também o atendimento da equipe, sempre cordial, atenciosa e pronta para ajudar. Com certeza voltaria a me hospedar aqui e recomendo a todos que visitam Santiago.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sava

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great location!

This hotel is a great location, easy walking distance to most sites. Staff are freindly and rooms are clean.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Nilton Cezar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

DANIEL

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Buena opción en el gran Santiago

Hotel bien ubicado, en zona y calle tranquila con buena oferta de comercios y restaurantes.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Hasan

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Vanessa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo

Estada de 8 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ubicación y seguridad.

Ubicación en Providencia estupenda,línea uno del metro al lado.Se llega andando a la Torre Costanera Center. Un super al lado. Magnífico.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

victoria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La zona en la que se encuentra el hotel es muy tranquila y se puede caminar de noche. Las instalaciones se ven modernas y en buen estado. El personal siempre servicial. Room service cómodo, práctico, rápido y comida de calidad. Buen desayuno.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Leandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estadia em casal em Santiago

Hotel bem localizado, novo, com boa estrutura de quarto, banheiro e bar. Super legal o filtro de água para reabastecer as garrafas vazias. No final que semana que estivemos, tivemos problemas com um dos elevadores (que causava filas imensas para subir ou descer) e o frigobar do quarto estava desligado.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Cecilia

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

JENNIFER

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The suite for the week was perfect. They cleaned the room every day and it was great. Absolutely going back.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente

Muito boa, o hotel possui ótima localização, funcionários simpáticos e bom café da manhã.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jasper

Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Guillermo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Rossana, Santa Monica

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like the Novotel chain very much, however our experience with Novotel Santiago Providencia was very poor. The room we SPECIFICALLY book for a view on a high floor was facing a WALL OF THE OTHER BUILDING. The WHINEY guy at the front desk said "you only said high floor". No, no we didn't... The bath towels not only were stained with god only knows what and full of holes or shaved half way through. The floors in the room were filthy, full of dust and dirt, next to the headboards especially. We got sick from eating the undercooked eggs and other parts the buffet were just nasty. The chairs were thoroughly stained and unclean. The coffee machine was out of order but the staff offered Nespresso coffee for a fee. The breakfast staff were awful and unpleasant to deal with. They obviously did not want us there. I regret my stay at Novotel Providencia and will NEVER RETURN.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 3 nits (març 2025)