Sheraton Santiago Hotel and Convention Center se encuentra en la zona de Providencia y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Hay atracciones turísticas imprescindibles, como Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos, pero si lo tuyo son las compras, tampoco te puedes perder Centro Costanera y Centro comercial Parque Arauco. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Zoológico Nacional de Chile o a Centro Cultural Gabriela Mistral. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el esquí y el golf. Ver guía de viaje de Santiago
Ave Santa Maria 1742, Santiago, Region Metropolitana, 1742
Qué hay en los alrededores
Parque Metropolitano de Santiago
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque de las Esculturas
A 7 min a pie - 0.7 km
Centro Costanera
A 18 min a pie - 1.6 km
Clínica Indisa
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado Municipal de Providencia
A 12 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Hospitales: 6 min en coche
Estación de metro Pedro de Valdivia: 14 min a pie
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 22 min en coche
Restaurantes
Lobby Bar
A 2 min a pie
Meeting Cafe
A 8 min a pie
El Cid Restaurant
A 2 min a pie
Lusitano
A 8 min a pie
Snack & Coffee
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias con fácil acceso al centro de convenciones
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center está a poca distancia de Centro Costanera y dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, servicio gratuito de compra de comestibles y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional.
Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y bicicletas de alquiler
Un punto de recarga para coches, periódicos gratuitos en el vestíbulo y una sala de reuniones
Café o té en las zonas comunes, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 379 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Calefacción y ventiladores de techo
Colchones Select Comfort, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).
Disponible en todas las habitaciones: wifi (de pago); Internet por cable (de pago)
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 50 km
Servicio de limusina
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:30 por un recargo; 22.900 CLP por adulto y 11,45 CLP por niño
3 bares o lounges
4 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
El Bohio
El Cid Restaurant
El Jardin Coffee Shop
Lobby Bar
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Guardaesquís
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
704 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Barra de apoyo en la bañera
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Lavabo a baja altura
Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los lunes:
Piscina exterior
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 91000 CLP por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como zona para mascotas sin correa.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 80000 CLP por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 22900 CLP por adulto y 11.450 CLP por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 35000 CLP por vehículo solo ida
Mascotas: 91000 CLP por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 80000 CLP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Sheraton Santiago Hotel and Convention Center hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
A fecha de 17 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center el 15 de ago de 2026 son de al menos 125 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Sheraton Santiago Hotel and Convention Center se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 91000 CLP por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Sheraton Santiago Hotel and Convention Center se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 35000 CLP por vehículo.
¿Dónde se encuentra Sheraton Santiago Hotel and Convention Center?
Este hotel de Santiago para familias se encuentra en la montaña, a menos de 2 kilómetros de Lo Contador y Centro Costanera. Parque de las Esculturas y Parque Metropolitano de Santiago también están a menos de diez minutos. Estación de metro Pedro de Valdivia está a 14 min a pie, mientras que Estación de metro Manuel Montt se encuentra a 14 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
411 comentarios de un total de 734 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
411
166 comentarios de un total de 734 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
166
90 comentarios de un total de 734 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
90
30 comentarios de un total de 734 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
30
37 comentarios de un total de 734 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
37
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Jose Miguel
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen ambiente y atención
Jose Miguel
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Aimara
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación ni lejos ni en el centro pero fácil acceso a todos los lugares principales de la ciudad.
Aimara
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Silvina
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto, excelente atención
Silvina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria Lourdes
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Maria Lourdes
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
AGNES
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tres bié
AGNES
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Dr. Humberto
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, en una zona segura
Dr. Humberto
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Roxana
13 de dic de 2025
El hotel está muy viejo, necesita renovación sobre todo en la areas comunes.
Roxana
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jaime Raimundo
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel Sheraton Santiago
Muy bien recibidos incluso con App Grade de habitación Muy contento con la estadía
Jaime Raimundo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bianca
15 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En recepción son super amables, los alimentos y bebidas excelentes. El hotel es muy agradable.
Bianca
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Manuel Alejandro
9 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y atencion
Manuel Alejandro
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Mauricio Javier
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Muy ruidoso
Mauricio Javier
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yovanny
1 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien
Yovanny
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
alejandro
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
La habitación tiene un ruido muy fuerte toda la noche que no permite dormir. No hubo servicio de habitación.
alejandro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Horacio
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel con muy buenas instalaciones y un servicio de atención al cliente por encima de lo esperado. Gracias
Horacio
Se alojó 9 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Armando Jesús Domínguez
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones buenas,menos el baño a mi parecer incómodo la posición de la ducha con respecto a la puerta de entrada al baño
Armando Jesús Domínguez
Se alojó 9 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
andres
8 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso
andres
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Iztac
7 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fue excelente
Iztac
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JUAN
13 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena en Santiago
JUAN
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Oscar
15 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Escapada en pareja !!!
Muy buena estadía y mejor Atencion. Ideal combinarlo con Amor & Pastas. Genial combinación !!!
Oscar
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Juan Carlos
10 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
bueno
Juan Carlos
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Trinidad
11 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Super bien pero las televisiones deberian ser smart tv y deberia tener frigobar cargado!!
Gracias
Trinidad
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Edgar Javier Chavez
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Lugar se ve Viejo, el servicio nada especial y muy pocas opciones de comida.
Edgar Javier Chavez
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
janet
4 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno
Muy feliz en mi alojamiento, toda la parte hotelera muy buena, la recepcion y el personal perfecto.
El desayuno excelente.
Lo malo el restaurante El Bohio incluso el personal que atiende malo. Mejor pedir algo para comer en la piscina.
janet
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Cristobal
23 de jul de 2024
Aspectos negativos: Limpieza
Yomero
Recepción malisimos, limpieza una porqueria, impuestos mal, servicios alternos dentro hotel pésimos, falla internet por horas, restaurante muy caro por la mala calidad q ofrecen
Cristobal
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Luisa
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
No muy satisfecha
Buena buena, pero esperaba más. Al llegar me informan que debo pagar el IVA porque no estaba considerado. El desayuno tampoco estaba considerado y el costo por persona era ridículo. En la noche, solicitamos un servicio a la habitación porque el Bar estaba cerrado, y tardaron 30 minutos en llevarlo.