Veure tots els allotjaments

Hotel Riu Madeira - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
A la platja i amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Riu Madeira - All Inclusive

Piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Habitació individual, balcó | Vista des de l'habitació
Recepció
Exterior
Exterior

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 314 €
taxes i impostos inclosos
17 de juny - 18 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual, balcó

Habitació individual, balcó | Vista des de l'habitació

Habitació individual, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
Dormitoris
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, balcó, vistes parcials al mar

Habitació doble, balcó, vistes parcials al mar | Vista des de l'habitació

Habitació doble, balcó, vistes parcials al mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, balcó

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i bressols gratuïts

Suite júnior, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
Ventilador de sostre
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, balcó, vistes al mar

Vista des de l'habitació

Habitació doble, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, balcó

Vista des de l'habitació

Habitació doble estàndard, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Dreams Madeira Resort Spa & Marina - All Inclusive

Machico
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
9.0 de 10, Fantàstic, 85 opinions
Preu actual: 404 €
taxes i impostos inclosos
27 de juny - 28 de juny
Dreams Madeira Resort Spa & Marina - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Praia dos Reis Magos, Santa Cruz, 9125-024

Què hi ha als voltants

  • Platja de Reis Magos - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Club de Golf Palheiro - 6 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Jardí Botànic de Madeira - 7 minuts en cotxe - 8.3 km
  • Mercat dels Pagesos de Funchal - 9 minuts en cotxe - 9.1 km
  • Museu CR7 - 10 minuts en cotxe - 10.2 km

Com moure’s per la zona

  • Funchal (FNC-Aeroporto Internacional de Madeira-Cristiano Ronaldo): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Praia dos Reis Magos - ‬5 minuts a peu
  • ‪La Carbonara Garajau - ‬12 minuts a peu
  • ‪Restaurante Churrascaria O Saúl - ‬20 minuts a peu
  • ‪Laranjinha - ‬3 minuts a peu
  • ‪Residencial Klenks Café - ‬17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Madeira - All Inclusive

Hotel que es va remodelar el 2022 de 4 estrelles amb tot inclòs a prop del mar
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i concerts i espectacles en directe a Hotel Riu Madeira - All Inclusive. Regala't un massatge a Atlantic Relax, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i un jardí a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb gandules i para-sols de piscina
  • Transport gratuït per la zona, bicicletes de lloguer i pistes de tennis
  • Aparcament (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i caixa forta a la recepció
  • Activitats de lleure al vespre, sala de recepcions i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 327 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Calefacció i ventiladors de sostre
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i frigorífics petits

Detalls del tot inclòs

Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Spa
Serveis de spa limitats

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Dreams Madeira Resort Spa & Marina - All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
9.0 de 10, Fantàstic, 85 opinions
Preu actual: 404 €
taxes i impostos inclosos
27 de juny - 28 de juny
Dreams Madeira Resort Spa & Marina - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de trasllat per la zona gratuït; cobreix fins a 13 quilòmetres
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (8 EUR per dia)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
  • 2 restaurants
  • 4 bars

Restaurants a les instal·lacions

  • Kulinarium
  • Main restaurant

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Concerts i espectacles en directe
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Tennis

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bressol gratuït
  • Frigorífic petit
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Servei de transport per la zona gratuït

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de conferències

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Massatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2022
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Frigorífic petit

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.00 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 13 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 8 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Madeira Riu Palace
Hotel Palace Madeira
Hotel Riu Madeira
Hotel Riu Palace Madeira All Inclusive Canico
Hotel Riu Palace Madeira Canico
Madeira Riu Hotel
Riu Hotel Palace Madeira
Riu Palace Madeira
Riu Palace Madeira Canico
Riu Palace Madeira Hotel
Hotel Riu Palace Madeira All Inclusive
Riu Palace Madeira All Inclusive Canico
Riu Palace Madeira All Inclusive
Hotel Riu Palace Madeira All Inclusive Canico
Riu Palace Madeira All Inclusive Canico
Riu Palace Madeira All Inclusive
All-inclusive property Hotel Riu Palace Madeira - All Inclusive
Hotel Riu Palace Madeira - All Inclusive Canico
Hotel Riu Palace Madeira All Inclusive
Hotel Riu Palace Madeira
Riu Madeira Inclusive Canico

Preguntes freqüents

Hotel Riu Madeira - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Madeira - All Inclusive?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Madeira - All Inclusive el dia 17 de juny de 2025 són d'almenys 309,69 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Madeira - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Madeira - All Inclusive?

Hi ha aparcament disponible per 8 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Madeira - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Madeira - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hotel Riu Madeira - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions.

On es troba Hotel Riu Madeira - All Inclusive?

Aquest hotel amb tot inclòs es troba al costat del mar i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Reis Magos i Ponta da Oliveira. Palheiro Golfe i Telefèric de Garajau també són a menys de 5 km.

Opinions: Hotel Riu Madeira - All Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 154 de 226 opinions
Puntuació 8: Bo. 57 de 226 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 226 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 226 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 226 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Hunter Lawrence

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was amazing! Friendly staff, good food, proper drinks, clean room, everything. The only downside is that you cannot get drinks that are not on their menu, but that's okay they have a variety of options that were wonderful.
Estada de 9 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Camille, Evry-Courcouronnes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Josée

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
J'ai adoré!
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Tyler

Estada de 8 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Marcos Antonio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Just a regular resort. Nothing special
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Tina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Shankar

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our 25th wedding anniversary at RIU Madeira was a huge disappointment. The hotel completely lacks staff service—finding anyone to help was nearly impossible. No decent shows or entertainment at night left the atmosphere dull and lifeless. As vegetarians, we struggled to find anything to eat. Almost every dish had meat or fish, and there were zero real vegetarian options. The menu never changes, and the ice cream has the same boring three flavors daily. The chef or manager did not bother to make any effort to prepare a single dish for us!  There’s no jacuzzi! The pool hours are ridiculous: it is only open from 10 to 5, and there are no lifeguards on duty. The sauna and steam bath are also only open during those hours, so if you want to relax after a day out, forget it—everything is closed.  The staff didn’t bother to do anything special for our anniversary, which made us feel ignored and unvalued. Overall, there was no service, nothing memorable, and absolutely nothing to celebrate. I wouldn’t recommend RIU Madeira to anyone, and I certainly won’t be coming back.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Antonio Beltran

Estada de 8 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Elzbieta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We like everything
Estada de 9 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Michela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was great. Very clean and nice staff. Drinks at the bar were good and the food was okay. The buffet got old after the week. There was entertainment at night. I really enjoyed the stay and would stay here again.
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Emilie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel propre et personnel accueillant, grand choix de nourriture au buffet et qualité dans les aliments. Possibilité de marcher sur un boardwalk près de la mer. Petite épicerie, restaurants à proximité.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

ALISON YUANZHI WU

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful view.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

ALEXANDRE, Ribeira Brava

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
With many years travel this hotel are absolutely amazing
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sissel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Et flott opphold på alle måter

Delikat hotell, nydelig mat og godt utvalg, hyggelig betjening, god service i alle ledd. Fint med oppvarmet basseng ute i januar. Fint å gå tur i lokalmiljøet langs kysten, til et utsiktspunkt.
Estada de 9 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Bengt Erland

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Utmärkt hotell med bra service

Utmärkt hotell med bra service, god mat och dryck. Suveränt god Revbensspjäll varje dag…. Det enda negativa är att det är lite för kuperat att vandra på runt hotellets omnejd…
Estada de 11 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
🙂
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Meeny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Would come back to this hotel!

We booked here very last minute for a 4 night stay in January. We've previously stayed at Hotel Riu in Gran Canaria so wanted to use them again. It was very good value for money and breakfast, lunch, dinner and drinks were included. I liked the fact that you could get drinks at any time so tea, coffee etc. was in abundance. The food is similar to other Riu hotel and you just have to find the "specials" for the day, e.g. fish. Staff were friendly and helped us book an excursion to see the island. Due to the time we went, there were only a few children there. Rooms were very spacious and the shower pressure was very good. The set up of the bathroom meant that water didn't go everywhere when showering. As the Sun hit the room we were in everyday, it did get hot and the air con never seemed like it could get the room cold enough. Luckily, there was also a ceiling fan.
Estada de 4 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Clarence

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean property with excellent service. Many food options but quality could be better.
Estada de 7 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Sarah Jane McRoberts

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful updated property with very friendly and helpful staff
Estada de 6 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Horst

Estada de 3 nits (des. 2024)

2/10, Horrible

Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Be careful with this hotel

When I booked the room they gave me a discount of 35%. When i checked in they treated me like I did the booking wrong to get a cheaper price. And when I showed them my reservation and the receipt. They told me that wasn’t enough. So they forced me to pay 1280 Euros extra from what I already payed for me and my 12 year old daughter or else they would throw me out of the hotel. This is a criminal behavior. First lure you to the hotel with a discount and then when you arrive the discount doesn’t appeal. I have never been so humiliated and fooled, I never thought a big company like Riu would do this. They totally scammed me. And tried to blame me all the time that it was my fault though I showed them my booking and papers they just said they didn’t care about that. I have to pay 1280 euros extra or me and my 12 year old daughter would be thrown out.
Estada de 7 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Joseph

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Some wait staff very rude, no shops inside hotel, all-inclusive restaurant nothing special in taste and similar items for all meals every day! The women cleaned our room were extremely nice and did a wonderful job!
Estada de 7 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Karamjit

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice property with helpful staff. Good food choices.
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Shatima Jasmine

Estada de 7 nits (set. 2024)