Anar a la secció principal

Els Pins Resort and Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel ideal per a famílies a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, terrassa, vistes al jardí

Vista del jardí

Habitació doble, terrassa, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Minibar
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, balcó, vistes al jardí

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, balcó, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Minibar
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, balcó, vistes al mar

Habitació Deluxe, balcó, vistes al mar | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, balcó, vistes al mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Minibar
  • 22 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, balcó, vistes parcials al mar

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, balcó, vistes parcials al mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 22 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó

Habitació familiar, balcó | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar, balcó

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Minibar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, balcó, vistes al jardí

Suite, balcó, vistes al jardí | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, balcó, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Cortines opaques
Sofà llit
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, balcó, vistes al mar

Suite, balcó, vistes al mar | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Cortines opaques
Sofà llit
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació econòmica

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació econòmica

7,0 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Minibar
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carrer des Calo, Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears, 07820

Què hi ha als voltants

  • Caló d'en Serral - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Cala Pinet - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja Bella - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Cala de Bou - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja de Port des Torrent - 7 minuts en cotxe - 2.8 km

Com moure’s per la zona

  • Eivissa (IBZ): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Urban Lounge Ibiza - ‬6 minuts a peu
  • ‪Cool Cafe - ‬5 minuts a peu
  • ‪Pizzaman - ‬9 minuts a peu
  • ‪El Gaucho - ‬3 minuts a peu
  • ‪Es Virot Restaurante - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Els Pins Resort and Spa

Hotel de 4 estrelles per a famílies a Port d'es Torrent
T'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i una cafeteria a Els Pins Resort and Spa. Dona't el gust amb un massatge, un tractament corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), una pista de tennis a l'aire lliure i aparcament (de pagament)
  • Servei de recepció obert les 24 hores, atenció multilingüe i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Servei de consergeria, sala de banquets i sales de massatge o tractament
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 224 habitacions presenten detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis moblats, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure de temporada
Stic Urban Hotel & Spa
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 117 opinions
Stic Urban Hotel & Spa

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (15 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:30 a 11:00: 17 EUR per persona
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • Biblioteca
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (120 metres quadrats d'espai)
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la badia
  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil Beaux Arts
  • Construït l'any 1960
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 EUR.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal als majors de 16 anys, que es redueix un 50 % a partir de la vuitena nit. Es poden aplicar altres exempcions i reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 30 de abril, 0.83 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 0.41 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de maig al 31 de octubre, 3.30 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 1.65 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 17 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 15 EUR per dia.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 EUR.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 123
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Els Pins Resort Sant Josep de sa Talaia
Els Pins Resort
Els Pins Sant Josep de sa Talaia
Els Pins
Els Pins Resort and Spa Hotel
Els Pins Resort and Spa Sant Josep de sa Talaia
Els Pins Resort and Spa Hotel Sant Josep de sa Talaia

Preguntes freqüents

Els Pins Resort and Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Els Pins Resort and Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Els Pins Resort and Spa?

Hi ha aparcament disponible per 15 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Els Pins Resort and Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Els Pins Resort and Spa?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 50.00 EUR.

On es troba Els Pins Resort and Spa?

Aquest hotel a Port d'es Torrent es troba a la platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Caló d'en Serral i Cala Pinet. Platja de s'Estanyol i Platja Bella també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Els Pins Resort and Spa

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

8,4

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 252 de 416 opinions
Puntuació 8: Bo. 126 de 416 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 22 de 416 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 416 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 416 opinions

Opinions

8/10, Bo

Lise-marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout etait bien sauf que le parking est payant est assez cher ,l'acces au spa est aussi payant 20€/pers ⁶
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Carys Rosemary

Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Henriette Anemone, Wehrheim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Freundliches Personal vor allem an der Rezeption
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Gabriella

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel hat nahezu alles was man braucht. Das Zimmer war gemütlich eingerichtet (obwohl das ins Zimmer integrierte Nasszelle ist nicht so unser Fall gewesen). Es wurde jeden Tag sauber gemacht und aufgeräumt. Das Bett war sehr bequem, das Essen ist sehr lecker. Die Preise in der Bar und im Restaurant sind moderat. Leider ist der Spabereich erst ab 11 Uhr geöffnet und man musste dafür extra zahlen. Kinder konnten leider nur bis 13 Uhr rein. Die Lage vom Hotel ist gut, abseits von der Partymeile, aber wir konnten auch ohne Leihwagen verschiedene Programme machen.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Debra

I only stayed one night . Had a early flight in the morning. The room next to ours was having a party very noisy . Would not stsy at this hotel again .
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

ALLAN

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Been going there for on & off for over 30 years it used to be a very friendly place but since the refurbishment it's like all the others. Nice & shiney, less soul. Oh and a lot more expensive.
Ground floor
View from restaurant (At night)
Estada de 11 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Flavio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura moderna, stanza spaziosa e molto bella. Tutti molto puliti ricambio asciugamani giornaliero. Colazione abbondante e varia. Dal balcone una bella vista della baia. Doccia gigante… cosa atipica il lavabo e nella stanza… non esiste una stanza vera e propria adibita a bagno nel vero senso della parola.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Cameron Le neveu

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Babatunde, Rhyl

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All was in perfect condition and the staff are really vibrant 💯
Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

lisa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice and clean and good staff. Top Pool is totally shaded for hours and not enough unbrellas once sun hits so everyone try’s to squeeze in around the small pool.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Hongjin

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Johanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hur bra som helst. Frukosten var så god. Rent och snyggt. Välj rum med havsutsikt om ni har möjlighet.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Catherine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good find

The room was spacious and beautiful. Loved the bathtub in the room and the balcony view. I could say that the hallway is for the rooms are dark, even with the lights that motion sense when you walk into the hallway of your floor. And bland as well maybe add some decor in the hallways. Overall, it was a great stay.
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great , clean , friendly hotel

Loved this hotel , last year for my birthday, booked again this year and it was just a good. Enjoy the mixture of ages young & mature, like myself. Nicely situated, waking distance to San Antonio.
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Mahmoud

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tout est bien sauf les gens qui rentrent tard et crient dans le couloir.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Monika

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I couldn’t recommend this hotel enough after my stay with my daughter . Beautiful hotel . We enjoyed every moment of our stay . Excellent breakfast. Perfect swimming pool area. Very clean and quiet place to stay for everyone.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Silvia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und doch zentral zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Unser Zimmer mit Meerblick war sehr schön. Frühstūcksbuffet war ausreichend und es gab eine gute Auswahl an Speisen. Was uns störte war das unfreundliche Personal an der Poolbar. Keine Kontaktaufnahme und kein Lächeln.Sehr Lange Wartezeit zum Bestellen. HITEHotel keinen ei
Estada de 9 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Darron

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was lovely and clean 2 pools great area balcony with the room will stay here again
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Anna Marie Van

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A Perfect Ibiza Escape at Els Pins Resort My stay at Els Pins Resort was nothing short of exceptional. Located in the vibrant San Antonio Bay, the resort offers a peaceful yet stylish retreat with stunning views and easy access to everything Ibiza has to offer. The rooms were spacious, modern, and spotlessly clean, with a calming minimalist design. My balcony overlooked the sea, and waking up to the sound of waves and golden sunrises was a dream come true. One of the best parts of the location is its proximity to Playa Pinet Beach—just a short stroll from the resort. The beach is clean, relaxed, and perfect for swimming or soaking up the sun. It’s less crowded than some of the bigger beaches, which made it ideal for unwinding. There are also great beach bars nearby for drinks and snacks throughout the day. The pool area at the resort is beautifully maintained, with plenty of loungers and a laid-back vibe. The bar service was excellent, and the cocktails were top-notch. Dining at the resort was a real treat. The restaurant offers a wide variety of fresh, flavorful dishes, and the breakfast buffet was especially impressive. The staff were friendly, attentive, and always happy to help with anything I needed. Els Pins Resort is the perfect base for exploring Ibiza while enjoying a tranquil, luxurious atmosphere. I would absolutely stay here again and recommend it to anyone looking for a relaxing yet well-connected getaway.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel. Very clean.

Good breakfast. Kept very clean. Good facilities. Would stay there again.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Ionela Adelina Nechita

Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Monica

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Di bell’aspetto e buona posizione nella mappa, ma con aspetti da migliorare. Abbiamo effettuato il check-in in tarda serata e siamo entrate in stanza. Dopo una veloce doccia, abbiamo subito notato che lo scarico della doccia era mal funzionante e non tirava l’acqua, la quale è fuoriuscita ed ha bagnato buona parte della stanza. Ho chiamato in reception, la quale dopo un controllo ci ha detto che avrebbero sistemato l’indomani. Al mio far presente che non avremmo potuto dormire in tali condizioni hanno deciso di darci un’altra stanza solo per la notte. Il giorno successivo ci danno le chiavi della camera originaria dicendoci che era stata sistemata e pronta, ma all’entrare nella stessa troviamo teli sporchi, utilizzati per tamponare l’acqua la notte prima, e tracce sporche sparse nel bagno e in camera. Chiamo in reception, la quale però non sollecita alcun intervento per pulire, per cui decido di chiedere ad un’addetta delle pulizie al piano, la quale mi risponde che dobbiamo uscire dalla camera in fretta dato che lei aveva troppe partenze da fare. In tutto ciò non ci sono mai arrivate delle scuse per il disagio causato, le quali sarebbero state gradite e a mio parere doverose. Sono inconvenienti che possono succedere ma devono essere gestite diversamente dallo staff, soprattutto perché il problema non era stato causato da noi ma precedentemente al nostro arrivo. Peccato, pessima gestione.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yanirys

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved this place it was 15 minutes away from the best calas in the island. The hotel itself was better than the pictures. It smells beautiful. Would stay here again.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excepcional

Excepcional !! Hotel precioso, el personal muy agradable y el entorno inmejorable .
Estada de 4 nits (jul. 2025)