The Condado Plaza Hotel

Allotjament de 4.0 estrelles
A la platja amb 2 piscines a l'aire lliure per divertir-se a la sorra a prop de Parc La Ventana al Mar

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 303 €
taxes i impostos inclosos
9 de febr. - 10 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 30 de 30 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 27 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(32 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(81 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Penthouse)

7,0 sobre 10
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 111 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 35 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a la badia

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-in Shower)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 64 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 100 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

7,6 sobre 10
(51 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni, primera línia de mar

7,4 sobre 10
(74 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó, vistes a la badia

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 27 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 3 dormitoris, primera línia de mar (Penthouse)

El més destacat

Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 331 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits individuals

Bay View King Room with Balcony

  • Capacitat per a 2

Deluxe King Room

  • Capacitat per a 2

Deluxe Two Queen Room

  • Capacitat per a 4

Family Room

  • Capacitat per a 4

Oceanfront King Room with Balcony

  • Capacitat per a 2

Oceanfront Two Queen Room with Balcony

  • Capacitat per a 4

Standard King Room with Balcony

  • Capacitat per a 2

Standard Two Queen Room with Balcony

  • Capacitat per a 4

Junior King Suite with Jacuzzi

  • Capacitat per a 2

Oceanfront King Suite

  • Capacitat per a 2

Mobility Accessible King Room with Bathtub and Balcony

  • Capacitat per a 2

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll in Shower and Balcony

  • Capacitat per a 4

Mobility Accessible Two Queen Room with Bathtub

  • Capacitat per a 4

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower

  • Capacitat per a 2

Junior King Suite with Balcony

  • Capacitat per a 2

Oceanfront King Suite with Balcony

  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Condado Plaza Hotel es troba a Condado, un barri a San Juan. És a prop de l'aeroport i a la platja. A més de visitar punts de referència com ara Fortí de Sant Jeroni i Castell San Felipe del Morro, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Platja del Condado o Parc La Ventana al Mar. Distrito T-Mobile i Conservatori de Música de Puerto Rico són altres dos llocs recomanats per visitar. Submarinisme i vol nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i la tirolina a la zona.
Mapa
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

Què hi ha als voltants

  • Platja del Condado - 1 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc La Ventana al Mar - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Casino del Mar a La Concha Resort - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Moll Panamericà - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Distrito T-Mobile - 18 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hato Rey: 5 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de San Juan-Luis Muñoz Marín (SJU): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu
  • ‪Fogo De Chao - ‬10 minuts a peu
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 minuts a peu
  • ‪Cafe Caribe - ‬2 minuts a peu
  • ‪New Taste - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Condado Plaza Hotel

Complex turístic de 4 estrelles amb Platja del Condado a prop
The Condado Plaza Hotel, amb Parc La Ventana al Mar i Conservatori de Música de Puerto Rico a poca distància, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. Aquest complex turístic amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i caiac és un lloc ideal per ajeure's al sol. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen una ubicació al costat de la piscina i més. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara la immersió lleugera. Hi ha una terrassa, botigues a les instal·lacions i una cafeteria disponibles per a tots els clients.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar complet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Registre de sortida exprés, servei de cangur (de pagament) i ascensor
  • Premsa gratuïta al vestíbul, servei de recepció obert les 24 hores i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Totes 281 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors d'alta definició de 32 polzades amb canals prèmium
  • Frigorífics, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions (25,65 USD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (31,22 USD per nit)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar complet de 06:00 a 11:00: entre 7 i 25 USD per persona
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Compres
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • 599 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • A la badia
  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Dispositius d'audició assistida
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 10 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1963
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 60.00 USD.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 75 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 38.15 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Accés al gimnàs
  • Accés a la wifi (pot estar limitat)

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 7 i 25 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 25.65 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 31.22 USD per nit.
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 60.00 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 75 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Preguntes freqüents

The Condado Plaza Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a The Condado Plaza Hotel?

Amb data 16 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Condado Plaza Hotel el dia 9 de febr. de 2026 són d'almenys 270,41 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Condado Plaza Hotel accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Condado Plaza Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 25.65 USD per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 31.22 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Condado Plaza Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 60.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Condado Plaza Hotel?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 75 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Condado Plaza Hotel?

Aquest complex turístic a Condado es troba al centre de la ciutat. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja del Condado i Parc La Ventana al Mar. Parc Luis Muñoz Rivera i Parc del Tercer Mil·lenni també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: The Condado Plaza Hotel

8,0

Molt bo

8,0

Neteja

8,6

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 922 de 1970 opinions
Puntuació 8: Bo. 402 de 1970 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 348 de 1970 opinions
Puntuació 4: Deficient. 140 de 1970 opinions
Puntuació 2: Horrible. 158 de 1970 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Shanelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, beautiful property and great views, literally on the beach
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

ALVIN Dane, Brooklyn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very helpful, especially Jose the manager.We had a little situation and he did not hesitate, he fixed it right away. It makes the rest of stay wonderful.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Cortney Catherine

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Yes and yesi
Estada d’1 nit (gen. 2026)

4/10, Deficient

Kendra

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The stay was ok but it had roaches in room the staff really act like they didn’t care they just gave me the resort fee back the hotel is very outdated but it does has great outdoor things like the pools and the swim up bar overpriced old smelling mildew dirty carpet in the hall way no microwave in the room and the refrigerator was in the bathroom which was very tacky to me.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Tammy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
good. staff was very friendly.
Estada de 8 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

elena

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
un eccellente hotel in posizione magnifica: con un po' di manutenzione alla facciata esterna lato oceano sarebbe perfetto
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Situato in una bellissima posizione panoramica, tra l'Oceano e la Laguna, l'hotel, dotato di ampie camere, è perfetto per il relax con due piscine, una vasca idromassaggio e un bel giardino nel quale si possono vedere anche passeggiare gli iguana.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Aimee Billie-Joe

Staff were nice. Rooms were clean and the pool is beautiful
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and staff was very attentive. The hotel is close to all the restaurants and the area is walkable. There are two pools and access directly to the beach
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Shyquona

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was not spotless it was blood on the faucet but other than that the room was nice the resort is nice and in a convenient location
Estada de 4 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Luis E

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
For the price it’s not what we expected. We arrived Jan 1 2026 @ 10pm extremely tired from traveling. Front desk personnel very nice & professional however the front ocean view room we paid for was not available because they were sold out. I was told I can have another room city view for the night and next day they will try to get ocean view room. Didn’t get that phone call to transfer to ocean view room until 4pm the next day. The rooms have no microwave so if you have left over food you can’t warm it up. The rooms are very outdated. Including Bathrooms. There is rusted all over shower & sink area. Showers glass are not clean properly and our room was clean 1 night out of the 5 days. When you call front desk they put you on hold for over 10 minutes. Had to constantly ask for enough towels. We were guest of 4. It’s unbelievable they charge for parking $238.00 & all kinds of extra tax fees.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Tosh Alan, Germantown

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There are occasional items that reveal a slightly thread-bare tendency. A dab of paint here, a washed or painted wall, or other minor stuff that could spruce up the place just a tiny bit and make it completely feel like a 4-star establishment. For example our safe was either broken or needed a battery. Not a big deal but letting the small stuff go can lead to bigger issues later
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Cesar

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Front Desk staff very professional. Valet parking morning personnel need to improve their communication skills and be more respectful towards guest, but overall great staff members. Keep doing great job!
Estada de 2 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Francesca

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is not in good shape. Doors that don't close or open properly. In our room, the balcony door was all rusty and the bathroom one wouldn't close.
Estada de 10 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Adriana

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Disappointing stay — not worth the price We arrived on January 1st and were informed our reserved ocean-view room was unavailable due to overbooking. We were placed in another room and promised priority the next day, but after multiple inquiries our room wasn’t ready until the evening due to poor communication between management and housekeeping. When we finally received it, the room was not properly cleaned. The hotel is outdated, elevators and security key access do not work consistently, valet parking is slow and understaffed, and several amenities are unusable. The gym equipment and laundry machines do not work, forcing guests to use the adjoining hotel. The $27 breakfast buffet is not worth the price and lacks customer service (except for the egg station attendant). We were also told the breakfast vouchers given as “compensation” are provided to all guests. The buffet itself is located at the adjoining hotel — which honestly would have been the better place to stay. Overall, poor service, broken amenities, and inadequate compensation made this a frustrating stay.
24 hours to get it like this
Bathroom was nice
Views are spectacular
Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Carolyn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Broken elevators….
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Troy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

April Anne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great amenities. Basic hotel room but beautiful view(had ocean view). Great customer service. One strange thing is the coffee maker is stationed in the bathroom
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Wendy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was in the middle of a remodel but lovely place. Gorgeous pool and beach areas. Massive bathroom too
Estada d’1 nit (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Eric

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Older and outdated building. Services on siite were overpriced for quality. Some staff were great while others were rude. They gave me a paper saying checkout time was noon but then tole me it was 11. Also people on beach insisting on payment for chair and umbrella the free ones are few and people stay in them all day.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Parth

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was spacious and well-maintained. The cleaning crew was excellent, ensuring the room was kept spotless each day. It was a very positive experience.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Cynthia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Room not cleaned very well it’s old and dirty ants where in the room… but the location perfect everything near
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Gil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Killer views and Central location
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lorenzo Anthony

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Bryson Dwayne, Milwaukee

Viatge en parella
The building looks run down the main entrance had a odor 1 elevator was in working order walking to our room mold was visible on walls entering our room it also had a odor the view made up for it but the railing on the patio was not that sturdy. Going forward updated photos of these building need to be taking the staff was great the beach was quite small I will definitely come back but will be staying in isla verde they have a beautiful beach and food was overall excellent nothing is all inclusive and prices are reasonable at restaurants away from them hotels
Old San Juan is most definitely a place to stop by
Estada de 4 nits (des. 2025)