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Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina cubierta

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, terraza

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vistas a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, vistas a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 22 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación superior, vistas al mar (Accès Gratuit au Spa) | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, vistas al mar (Accès Gratuit au Spa)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 22 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Océan - Accès Gratuit au Spa)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa) | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 40 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, vistas a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 23 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Deluxe, vistas al mar (Accès Gratuit au Spa) | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas al mar (Accès Gratuit au Spa)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
43 Boulevard Thiers, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500

Qué hay en los alrededores

  • Playa de San Juan de Luz - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Iglesia de St-Jean-Baptiste - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Los Flots Bleus - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Casa Luis XIV - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Puerto de San Juan de Luz - A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Saint-Jean-de-Luz Ciboure: 11 min a pie
  • Biarritz (BIQ-Biarritz País Vasco): a 20 min en coche

Restaurantes

  • ‪Café Vauban - ‬A 4 min a pie
  • ‪Brasserie le Sud - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Petit Grill Basque – Chez Maya - ‬A 7 min a pie
  • ‪L’Épicerie Luz del Sur - ‬A 3 min a pie
  • ‪La belle iloise - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Playa de San Juan de Luz
Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz se encuentra a muy poca distancia de Iglesia de St-Jean-Baptiste y de Casa Luis XIV. Dispone de, entre otros, una terraza, un parque infantil y servicio de tintorería. Con opciones como ubicación a pie de playa y restaurante en primera línea de playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, hidroterapia y talasoterapia, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Aho Fina) dispone de cocina francesa y ofrece almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz también cuenta con un bar, un club infantil gratuito y un baño turco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una sauna y una bañera de hidromasaje.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Consigna de equipaje, servicios de conserjería y personal multilingüe
  • Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 52 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Tratamientos corporales, tratamientos faciales, masajes
MADISON Saint Jean de Luz - Handwritten Collection
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 146 comentarios
El precio actual es de 160 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 ene
MADISON Saint Jean de Luz - Handwritten Collection

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (29 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 35 EUR por adulto y 12 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Aho Fina

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Terraza

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura victoriana
  • Construido en 1909
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de septiembre de 2025 hasta el 26 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios).
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 26 de noviembre y el 16 de diciembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 51.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.04 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 35 EUR por adulto y 12 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento con asistencia: 29 EUR por día.
  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 51.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 16 años pueden acceder a la piscina y el spa de 13:30 a 17:00 siempre y cuando vayan acompañados por un adulto.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 17 años a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 16 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hotel Loreamar Thalasso
Grand Hotel Loreamar Thalasso Spa
Grand Hotel Loreamar Thalasso Spa Saint-Jean-de-Luz
Grand Loreamar Thalasso Spa
Grand Loreamar Thalasso Spa Saint-Jean-de-Luz
Loreamar
Loreamar Hotel
Loreamar Spa
Loreamar Thalasso Spa
Thalasso Spa Loreamar
Grand Hôtel Thalasso Spa Saint-Jean-de-Luz
Grand Hôtel Thalasso Spa
Grand Thalasso Spa Saint-Jean-de-Luz
Grand Thalasso Spa
Thalasso Et Spa Saint Jean Luz
Grand Hôtel Thalasso et Spa Hotel
Grand Hôtel Thalasso et Spa Saint-Jean-de-Luz
Grand Hôtel Thalasso et Spa Hotel Saint-Jean-de-Luz

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.

¿En Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 29 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 12:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

Este hotel en primera línea de playa en San Juan de Luz ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a diez minutos a pie de Playa de San Juan de Luz, Iglesia de St-Jean-Baptiste y Casa del Infante. Casa Luis XIV y Punta de Santa Bárbara también están a 15 minutos. Estación de Saint-Jean-de-Luz Ciboure está a 11 min a pie, mientras que San Juan de Luz (XJZ - Estación de tren de San Juan de Luz) se encuentra a 11 min.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
283 comentarios de un total de 378 con una puntuación de 10 - Excelente
69 comentarios de un total de 378 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 378 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 378 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 378 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Alberto

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Para ser un hotel de 500€ la noche deja mucho que desear el servicio de recepción y en especial el restaurante en el servicio de comida y cena. El spa esta poco cuidado y el resto es ok. el desayuno es bueno, no se si para 35€ por persona pero esta bien.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

israel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Servicios
El Personal increíble y la ubicación perfecta
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Esteban

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen servicio y bonito hotel bien situado en la playa de St Jean de Luz
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excelente
Se alojó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patricio Rodrigo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excelente servicio instalaciones muy buenas
Se alojó 7 noches en octubre de 2023

6/10 Normal

Azucena

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La piscina no tenia chorros de agua exteriores, agua no muy caliente y camas sin calor. El baño de la habitacion super pequeño, lavabo, wc y ducha q no corresponde a un 5 estrellas. Los trabajadores super agradables
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Joana Soler

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Es un hotel de 3 estrellas

No es un hotel de cinco estrellas, muy viejo, muebles rotos y pegados, nos pusieron en la habitacion de minusvalidos donde la ducha es todo el baño. Muy mal y el spa..... una piscina vieja que tambien sirve como almacen de bicis de gimnasio en mal estado
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo el hotel excelente, lo único en el restaurante muy lento el servicio
Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Se alojó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel hermoso, al frente de la playa. Comida costosa pero de primera.
Se alojó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

EXCELENTE

El hotel espectacular, una autentica pasada, el spa es un poco pequeño pero el acceso es ilimitado y super acogedor!!! Un diez!!!
Se alojó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Olga Maria del Pilar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Agradables días en San Juan de Luz.

Muy agradable estancia, personal con excelente disposición.
Se alojó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel , en un entorno perfecto
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

David, Leon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un establecimiento con muy buen trato y tranquilidad
Se alojó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

best in town

todo perfecto!!!! repetiremos, sin duda, lo mejor el personal tan atento y amable!!
Se alojó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Spa muy pobre para tanto hotel

El Hotel está muy bien. Pero creo que el Spa deja bastante que desear por la clase de hotel que es. He estado en hoteles de menor categoria y con Spa muchisimo mejor. Tambien dicen que la piscina está a 30 grados y eso no se lo creen ni ellos. A parte de eso el hotel muy bonito i el personal muy muy agradable.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Giselle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Genial, recomendable!

Hotel frente a la playa. Vista inmejorable. Servicio de 10. La gentileza del personal, el lujo de las instalaciones... ha sido un sueño.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Maribel

ha sido perfecto
Se alojó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel ideal para descansar en un entorno magnifico

Muy buen hotel con personal encantador , buen spa y a pie de playa
Se alojó 1 noche en mayo de 2018

4/10 Mediocre

Charo, Madrid, Spain

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Total decepción

La Family Room/ Suite es una total tomadura de pelo. A precio de suite te dan una habitación de segunda en una entreplanta con techos bajos (no llega a dos metros) y vistas (por decir algo) a un callejón. Las fotos de la web que se muestran con esa habitación no se corresponden con la misma. Tampoco los amenities que ofrecen se corresponden con las que indican. A pesar de tratarse de una Family Room no tienen ni un sólo servicio adaptado (zapatillas o albornoz) ni ningún otro detalle con los niños, como es habitual en hoteles de esta categoría. Llegamos a las dos de la tarde y el restaurante ya estaba cerrado. Sólo nos ofrecían para comer tres opciones: un plato de jamón y queso, un dulce o un plato típico que no recuerdo. Esto no es admisible en un hotel de 5* que además indica tiene Room Service 24 horas. Finalmente, escribí al hotel para solicitar la inscripción de mis hijos en el Kids Club y no me respondieron. Sólo al llegar al hotel me informaron de que en esas fechas no estaba operativo (a pesar de que se indicaba que estaba abierto en vacaciones escolares y era Semana Santa). El acceso con ellos a la piscina sólo está permitido entre las 18:00 y las 20:00h algo de lo que tampoco se informa en la web. Total decepción para viaje con niños a pesar de que dedican toda una sección de su web a presentarse como Family Friendly.
Se alojó 1 noche en marzo de 2018