Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 252 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 ene al 20 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Deluxe Ocean View Two Double Room

  • 3 huéspedes

Garden View Ground Floor Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

Garden View Ground Floor Deluxe Two Double Room

  • 3 huéspedes

Deluxe Ocean View King Room

  • 2 huéspedes

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Terrace)

8,0 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al jardín (Terrace)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(30 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(24 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Terrace)

8,4 de 10
Muy bueno
(44 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar (Terrace)

9,2 de 10
Increíble
(18 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Signature, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Signature, 2 camas dobles

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Ground Floor)

9,0 de 10
Increíble
(18 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al jardín (Ground Floor)

8,6 de 10
Excelente
(27 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Garden View Deluxe King Room with Terrace

  • 2 huéspedes

Garden View Deluxe Two Double Room with Terrace

  • 3 huéspedes

Deluxe King Room with Terrace and Ocean View

  • 2 huéspedes

Deluxe Two Double Room with Terrace and Ocean View

  • 2 huéspedes

Deluxe Ocean View King Room High Floor

  • 2 huéspedes

Deluxe Ocean View Two Double Room High Floor

  • 2 huéspedes

Deluxe king Room with Bay View Signature Club Lounge level High floor

  • 2 huéspedes

Deluxe Two Double Room with Bay View Signature Club Lounge level High floor

  • 2 huéspedes

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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en la playa, Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Bahía de Banderas y Playa de los Muertos son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque de Aventuras Paraíso / Canopy Indio o a Parque de atracciones VidantaWorld. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
Mapa
Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333

Qué hay en los alrededores

  • Playa Las Glorias - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Uno - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Camarones - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de la zona hotelera - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Malecón - A 2 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Villita - ‬A 1 min a pie
  • Sheraton Lobby Bar
  • ‪punta sal - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Patron - ‬A 4 min a pie
  • ‪Embarcadero Gastro-Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Bahía de Banderas
Malecón se encuentra cerca de Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta , que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóleibol. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago), que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como una terraza y un centro comercial.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), 4 pistas de tenis al aire libre y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Servicio de celebración de bodas, un ascensor y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes destacan su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 473 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y camas supletorias gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (105 MXN por día) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi (105 MXN por día) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 11:00 a 13:00 por un recargo; 463 MXN por adulto y 463 MXN por niño
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Alfresco Trattoria
  • Gastro Bar Embarcadero
  • La Villita
  • Las Gaviotas
  • Pescatore

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.500 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 13 pisos
  • 6 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1980
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 800 MXN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 463 MXN por adulto y 463 MXN por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 105 MXN por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 105ÿMXN por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Mascotas: 800 MXN por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Buganvilias
Buganvilias Resort
Buganvilias Sheraton
Sheraton Buganvilias
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort
Sheraton Buganvilias Resort Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Sheraton
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort Convention Center
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Resort
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

A fecha de 18 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta el 19 de ene de 2026 son de al menos 252,39 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta , con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 800 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

En Puerto Vallarta, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a diez minutos a pie de Galería Flores y Bahía de Banderas. Malecón y Terminal de cruceros también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
541 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
249 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
108 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
53 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

gisela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La Habitación muy pequeña y el personal de Recepción muy mal
Se alojó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

María de los Angeles

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Compramos todo incluido y Expedia no nos notificó que el pago que se hizo no incluía el consumo del menor de edad. Tuvimos que pagar en el check in una cantidad fuerte. Cabe destacar que ya había viajado a través de Expedía a un todo incluido y no nos había sucedido. Es publicidad engañosa. Quiero destacar que en el hotel todo bien… la habitación y alimentos, la atención de Juan en el bar de la alberca, así como la animación de Luis.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juan manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atencion del personal, servicios y limpieza de las instalaciones.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

javier

To
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mayra Berenice Guzman

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación adecuada con el nivel de Sheraton, pero si el personal habia con actitud de servicio y otros no les molestaba dar el servicio. Los baños del area de la alberca si estaban descuidados...
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Geovani

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En terminos generales para relajarse cumple con la expectativa
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karen Vanessa

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

MONICA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El cuarto tenía una gotera, muy bien ubicado, buenos servicios
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gilda

Excelente vista al mar
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo excepto la atención del área de ventas de estudio de fotos pésima atención de Fernando el gerente de ventas y Elizabeth la vendedora
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Arnulfo

Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
la vista si, sin embargo poder caminar ahí en la playa, es imposible por las piedras. Las albercas no poseen iluminación en la noche y apagan las fuentes de las mismas muy temprano. me hicieron un cobro por un menor en una habitación el cual ya estaba pagado y tuve que volver a pagar, además al solicitar un catre para el menor aun así que pagamos $4600 pesos mas nos cobraban $816 pesos la noche por la renta del catre. Eso me pareció abusivo, ya que en ningún momento se nos informo sobre ese cobro extra por el menor, ya que el año pasado nos hospedamos en las mismas condiciones y nunca se nos cobro extra.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Santiago

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No volvería ni lo recomendaría. Desde el check-in, prometen explicarte los beneficios de tu paquete, pero en realidad te tienen sentado 1hr para que vayas a un desayuno al día siguiente para venderte su programa. Al día siguiente vinieron a tocarnos al cuarto temprano para “recordarnos” la cita e insistirnos a ir al desayuno. Se sintió como acoso. Y la comida bastante mala. En resumen: un hotel que prioriza venderte membresías sobre tu descanso y comodidad. No repetiría bajo ninguna circunstancia.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PEDRO ALEJANDRO

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jair Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PEDRO ALEJANDRO

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tanya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita la vista al mar! Lo único malo es que no hay camastros en la playa
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Marco Antonio

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
EL hotel ya esta viejo pero tiene buen mantenimiento, fuimos en el plan de desayuno buffet incluido y si vale la pena el buffet. Me pareció de mal gusto que te ponen en la habitaicon un agua de 1 litro sin ningun letrero y si te la tomas, te la cobran en 95 pesos.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Victor Hugo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel muy placentero, disfrutamos mucho nuestra estancia
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Miguel, Tala

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, solo nos tocó la mala fortuna de que el horno para las pizzas estaba descompuesto
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Jose Antonio Garcia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Todo estuvo en promedio pero no me gustó es que llegando con la idea de mostrarte o darte instrucciones te llevan con sus promotores de venta vip en mi caso llegué con mi familia cansado fastidiado harto y todavía tuvimos que aventarnos casi 40 minutos de escuchar de los beneficios que era la suscripción
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Angel Martin, San Pedro Cholula

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravillosa propiedad en Puerto Vallarta. Excelente opción.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cucarachas en la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

TERESA GONZALEZ

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Gabriela

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Instalaciones muy bonitas, un lugar muy limpio, comida muy variada, sumamente agradable, sin embargo, la amabilidad y la atención proporcionada por algunos miembros del personal no es nada agradable.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025