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Hotel Thaxter

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel de estilo art decó con restaurante y bar o lounge

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room 5 - Verse

Room 5 - Verse | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 5 - Verse

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Room 2 - Couplet | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 2 - Couplet

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Room 1 - Ballad | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 1 - Ballad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Room 11 - Haiku | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 11 - Haiku

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Room 12 - Sonnet | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 12 - Sonnet

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Room 6 - Verse | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 6 - Verse

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Edredón de plumas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Room 7 - Verse | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 7 - Verse

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Room 8 - Verse | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 8 - Verse

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Edredón de plumas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Room 9 - Verse | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 9 - Verse

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Room 10 - Verse | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 10 - Verse

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2022
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Room 13 - Haiku | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 13 - Haiku

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Room 14 - Haiku | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 14 - Haiku

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Room 3 - Couplet | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 3 - Couplet

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Room 4 - Couplet | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 4 - Couplet

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Room 15 - Couplet | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Room 15 - Couplet

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático Deluxe

Ático Deluxe | Zona de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, además de Netflix, libros

Ático Deluxe

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ático Deluxe

Ático Deluxe | Zona de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, además de Netflix, libros

Ático Deluxe

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ático superior

Ático superior | Cocina privada | Máquina de café espresso y cafetera o tetera

Ático superior

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 111 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

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Exterior

Hilton Garden Inn Portsmouth Downtown

Centro
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 sobre 10, Muy bueno, 206 comentarios
El precio actual es de 99 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ene al 26 ene
Hilton Garden Inn Portsmouth Downtown
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
15 Middle Street, Portsmouth, NH, 03801

Qué hay en los alrededores

  • Discover Portsmouth (centro de información) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Market Square - A 2 min a pie - 0.2 km
  • The Music Hall - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Seacoast Repertory - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Strawbery Banke Museum - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Dover Transportation Center: 19 min en coche
  • Portsmouth, NH (PSM-A. Internacional de Portsmouth): a 16 min en coche

Restaurantes

  • ‪Thirsty Moose Tap House - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Works Bakery Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Wilder - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gilley's PM Lunch - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Goat - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Thaxter

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de The Music Hall y que se reformó en el 2022
Hotel Thaxter está a muy poca distancia de Market Square y de Teatro Seacoast Repertory, y dispone de, entre otros, un bar y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Aparcamiento (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Consigna de equipaje, libros y servicios de conserjería
  • Un ascensor, café o té en las zonas comunes y un dispensador de agua
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal, la zona comercial de los alrededores y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de comodidades como wifi gratis y impresoras.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Suelos radiantes, secadores de pelo y champú
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
  • Cafeteras y teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
The Sailmaker's House
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Sala de juegos
9.6 sobre 10, Excepcional, 370 comentarios
The Sailmaker's House

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Nichinan

Actividades

  • Libros

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 86 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2022
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1867

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales prémium
  • Soporte de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y los detalles de la cerradura electrónica. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y cerradura electrónica

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento al aire libre: 40.00 USD por noche (entrada y salida libre)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 55 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Thaxter Hotel
Hotel Thaxter Portsmouth
Hotel Thaxter Hotel Portsmouth

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Thaxter se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Thaxter?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 40.00 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Thaxter?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Thaxter?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Thaxter?

Este hotel de la zona de Centro se encuentra a pocos pasos de The Music Hall y Market Square. Parque Prescott y Teatro Seacoast Repertory también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Thaxter

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
204 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 10 - Excelente
21 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Ed

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel with a helpful staff in a great location. Convenient to many shops and restaurants.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Thaxter is very nice. The room was clean, modern with a very nice bathroom, large shower, comfortable bed, and friendly, attentive staff.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza
Lovely area
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

James

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room and a great location!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

regina

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Taylor

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I can’t comment on the staff because their check-in just requires you to use your phone number to access the building and your room but the hotel was excellent. The rooms have no outside noise so if you’re a light sleeper, it’s the perfect spot. I got into Portsmouth long before my check-in time so I parked in a nearby garage which ended up costing the same amount that the hotel charges ($40/nt). You’re a block away from all the shops and restaurants and a short walk to Badger’s Island in Maine where you can get drinks and/or a bite to eat and a short walk to the town hall where they had a nice little farmers market Saturday morning
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location to walk to everything! Super friendly and helpful staff. Charming and well thought out services and amenities.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Erwald

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Enjoyable stay at Hotel Thaxter

Very nice boutique type hotel. Great location. Walked right into town from there. Loved the lobby and free coffee & snacks offered. Room was comfortable with beautiful bathroom. I would suggest they install a grab bar in each shower because it can be slippery and there is absolutely nothing to hold on to. Someone could easily hurt themselves. I also thought it strange that no staff were on premises after 8pm. We were advised we needed to be back to hotel by then to have our car parked so that might be an issue for some guests
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Peter

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The bathroom should have had a toilet scrubber!! For "sticky poop," I the guest had to reach into the toilet bowl bare-hsnded to clean it! Then, of course, I washed my hands in the nearby sink. But, really! I was a guest and a handy scrubber would have eliminated that sort of chore.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I liked this property, but felt it was expensive for the stay and locale.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay! From the staff to the decor, we were impressed with Hotel Thaxter. It is so charming and a wonderful alternative to a more commercial hotel. It felt like we were staying in someone’s home, without paying the fees of a vacation rental.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Edward

Fine
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Beverley

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Poor Sleep, Downgraded Room, Disappointing!!!

We arrived at the Thaxster Hotel at 1 AM. Check-in was easy, and communication before arrival was good. Unfortunately, once in the room, we noticed a loud noise, which I initially thought was the air conditioning. After turning it off, I realised it was coming from outside, likely a kitchen extractor or similar unit running nonstop. I reported it to reception the next morning and was told the issue would be resolved. Later that day, they said it had been fixed, but when we returned, they admitted it hadn't and that the noise would continue through our stay. Earplugs were offered (which I used on the second night after poor sleep the first). We were promised a room change for night three. We were moved, but to a downgraded room without the amenities we paid extra for, no kitchen area, robes, or coffee machine. I asked for a refund of the price difference and was told we weren’t entitled to one because we booked through Hotels.com. Had we booked direct, it would’ve been different. It felt like we were being treated unfairly based on how we booked. We lost two nights of sleep and had to accept a downgraded room for the rest of our stay. Staff were polite, but we didn’t feel truly supported. The hotel was nice, and check-in was smooth, but they failed to provide the basic service expected—a quiet, restful night’s sleep. We won’t be returning.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patty

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JUMOKE

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jillian

Se alojó 3 noches en junio de 2025