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12 Bees Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, varias camas

Habitación estándar doble, varias camas | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Habitación estándar doble, varias camas

8,8 de 10
Excelente
(20 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Habitación familiar

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 28 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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2 piscinas al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 730 comentarios
El precio actual es de 119 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 mar al 1 abr
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información sobre la zona

12 Bees Hotel se encuentra en el barrio Gonzalo Guerrero de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca del paseo marítimo. Parque temático Xplor y Campo de golf El Camaleón Mayakoba son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas son lo que necesitas. Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha también merecen la pena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o excursiones en barco a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
No. Int. S/N, Calle 12 Bis, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Calle 12
    Calle 12
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche

Restaurantes

  • Vips Constituyentes
    A 4 min a pie
  • El Doctorcito
    A 3 min a pie
  • Bufet De La Jungla
    A 4 min a pie
  • Birria Bros
    A 4 min a pie
  • El Compa - Birria Y Asadas
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

12 Bees Hotel

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
12 Bees Hotel se halla cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Cuenta con comodidades como un detalle de bienvenida gratuito, una terraza en la azotea y una cafetería. El alojamiento ofrece servicios de spa como manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como una peluquería y un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, un ascensor y muebles de exterior
  • Toallas de playa, una sala de reuniones y consigna de equipaje
  • Una caja fuerte en recepción, café o té en las zonas comunes y personal multilingüe
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 65 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas y champú
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Una piscina cubierta
Ahava Hotel
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
8.0 sobre 10, Muy bueno, 384 comentarios
Ahava Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BEEBAR

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un traslado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.42 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Número de registro de la propiedad 008-007-003009/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

12 Bees Hotel Hotel
12 Bees Hotel Playa del Carmen
12 Bees Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En 12 Bees Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En 12 Bees Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en 12 Bees Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en 12 Bees Hotel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra 12 Bees Hotel?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero se sitúa a menos de diez minutos a pie de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre 12 Bees Hotel

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
167 comentarios de un total de 311 con una puntuación de 10 - Excelente
87 comentarios de un total de 311 con una puntuación de 8 - Bueno
40 comentarios de un total de 311 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 311 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 311 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Rocío Alejandra Morales

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio, no hay servicio al Cuarto, la actitud del personal del turno vespertino muy mala, la regadera de la habitación 12 salia agua para todos lados, practico si solo lo ocupas para dormir
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

HECTOR MANOLO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien pero al reservar no me dieron la hab que esperaba me Dijeron que se había roto el Clima era una king size y me dieron doble en compensación me dieron un drink pero yo quería descansar bien
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Normal

Sergio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación con falta de mantenimiento. No había agua caliente y la respuesta fue que se había terminado el gas y no sabían cuándo volvería, que si gustaba ir a otra habitación a bañar podría (no sé por qué en esa habitación si había y en la mía no).
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Miguel

Hubo fuga de agua
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones cómodas, hotel tranquilo y personal amable 💯
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Normal

Irina

Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sergio augusto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Se alojó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Karina

Se alojó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Claudia Solis

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación sucia , nunca hubo internet , toallas rotas , sin televisor, el personal no podía dar solución
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alexis Adrian, Escobedo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Se alojó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

diana maria

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Primer habitación olía a humedad, piso desgastado , se pidió que me dieran otra habitación a lo cual solo me pudieron ofrecer una donde no llegaba el internet ni en la tele ni en en ningún lado, al no oler ta to a humedad la acepte, pero estaba sucia, papel de baño sucio, almohadas y sábanas olía a mugre de que no las cambiaron , la verdad mala experiencia
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jassiel

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es espacio es cómodo y accesible.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo bueno : hotel cómodo, habitaciones limpias ,limpieza diaria de habitación, agua de cortesía, smart tv, aire acondicionado Lo malo: check in lento muy muy lento , alberca sucia da miedo meterse , toallas gastadas
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rosalba

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Roberto

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar Antonio

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ismael

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Jesus manuel

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Habitacion olia mucho a humedad,mucho mosco,por lo contarrio personal nos cambio habitacionby nos soluciono hasta dond3 pudo lo referente a cambio de habitacion ,MUY buena ubicacion para caminar ,toendas cerca,camas pasable pero almohadas pesimas,,
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación estaba bien. El personal bien. En el restaurante excelente atención.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es muy cómoda y el personal es amable
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025