Anar a la secció principal

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
El preu actual és de 219 €
taxes i impostos inclosos
19 d’abr. - 20 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, accessible, banyera (Agave, Mobility & Hearing)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 1 dormitori, accessible, banyera (Agave, Mobility & Hearing)

7,2 sobre 10
Bé
(15 opinions)
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Agave, Roll-in Shower)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Agave, Roll-in Shower)

7,8 sobre 10
Bé
(13 opinions)
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran (Ambassador, Agave)

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Ambassador, Agave) | Sala d'estar | Televisor LCD i estació de connexió per a iPod

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Ambassador, Agave)

8,0 sobre 10
Molt bo
(16 opinions)
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran (Agave)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Agave)

8,0 sobre 10
Molt bo
(106 opinions)
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, accessible, banyera (Agave)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació, accessible, banyera (Agave)

  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits de matrimoni (Agave)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 llits de matrimoni (Agave)

7,8 sobre 10
Bé
(125 opinions)
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran (Agave Suite)

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran (Agave Suite) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran (Agave Suite)

  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 1 llit de matrimoni gran

8,2 sobre 10
Molt bo
(192 opinions)
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits de matrimoni

Suite, 2 llits de matrimoni | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 llits de matrimoni

7,8 sobre 10
Bé
(133 opinions)
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

Renaissance Phoenix Downtown

Centre de Phoenix
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 1.003 opinions
Preu actual: 171 €
taxes i impostos inclosos
1 de maig - 2 de maig
Renaissance Phoenix Downtown
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hilton Phoenix Resort at the Peak es troba a Camelback East, una zona a Phoenix. És a prop de l'aeroport i a la muntanya. Centre de Convencions de Phoenix i Talking Stick Resort Amphitheatre són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; i si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Parc de Moda Biltmore i Kierland Commons. Viatges amb nens? Porta'ls a Zoo de Phoenix; els encantarà. També pots aprofitar i veure algun partit o esdeveniment a Camp Chase. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Phoenix
Mapa
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

Què hi ha als voltants

  • Zoo de Phoenix
    Zoo de Phoenix
    16 minuts en cotxe - 24.4 km
  • Desert Botanical Garden
    Desert Botanical Garden
    17 minuts en cotxe - 25.2 km
  • Muntanya Camelback
    Muntanya Camelback
    24 minuts en cotxe - 13.9 km
  • Canal d'Arizona
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Parc de Moda Biltmore
    6 minuts en cotxe - 5.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de metro lleuger de Montebello/19th Avenue: 8 min en cotxe
  • Phoenix, Arizona (PHX-Aeroport Internacional de Sky Harbor): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • Dutch Bros Coffee
    2 minuts en cotxe
  • McDonald's
    15 minuts a peu
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    5 minuts a peu
  • Arizona American Italian Club
    14 minuts a peu
  • Panda Express
    15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Complex turístic de 4 estrelles per a famílies a prop de Parc de Moda Biltmore
Aprofita que Hilton Phoenix Resort at the Peak ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. Regala't un tractament de talassoteràpia, un massatge o un tractament facial a Tocasierra Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant familiar cuina americana de les instal·lacions, Hole-in-the-Wall, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al jardí. S'ofereixen classes de pilates i classes de ioga al gimnàs; Hilton Phoenix Resort at the Peak també posa una terrassa, botigues a les instal·lacions i un minigolf a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi a l'habitació (de pagament), amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una cafeteria i un parc infantil a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), registre de sortida exprés i 32 sales de reunions
  • Magatzem d'equipatge, ordinadors disponibles i sala de banquets
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 432 habitacions ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com aire condicionat i wifi. A les opinions dels clients es diuen coses positives de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors d'alta definició amb canals prèmium
  • Reciclatge, frigorífics i bressols gratuïts

Allotjaments similars

7 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort
Nord de Phoenix
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Tobogan aquàtic
8.6 de 10, Excel·lent, 2.511 opinions
Preu actual: 209 €
taxes i impostos inclosos
9 de maig - 10 de maig
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (9,95 USD per nit)
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (9,95 USD per nit)

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 19 USD per adult i 8,75 USD per nen
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Compres
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 32 sales de reunions
  • Centre de conferències (4.628 metres quadrats d'espai)
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 6 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Dispositius d'audició assistida
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 91 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 4 plantes
  • Construït l'any 1977
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Jardí al terrat
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LCD amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per estada (75 USD com a màxim per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Pes màxim: 34 kg per animal de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
4 nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 39.40 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Accés al gimnàs
  • Accés al gimnàs
  • Trucades telefòniques
  • Instal·lacions esportives o equipament

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 19.00 USD per adult i 8.75 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 9.95 USD per nit. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 9.95 USD per nit. L'import pot variar.
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament, per estada (màxim 75 USD per estada).
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

Preguntes freqüents

Hilton Phoenix Resort at the Peak té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Amb data 12 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hilton Phoenix Resort at the Peak el dia 19 d’abr. de 2026 són d'almenys 219 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hilton Phoenix Resort at the Peak accepta animals de companyia?

Sí, Hilton Phoenix Resort at the Peak admet animals de companyia amb un pes màxim de 34 kg cadascun. Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hilton Phoenix Resort at the Peak?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Aquest complex turístic per a famílies és a Phoenix i a prop de l'aeroport. És a menys de 5 km de Reserva de les Muntanyes de Phoenix, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course i Mansió Wrigley. Club de Camp Arizona Biltmore i Arizona Biltmore Resort - Links Course també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hilton Phoenix Resort at the Peak

7,6

Bo

7,6

Neteja

7,2

Comoditats

8,2

Personal i servei

7,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1354 de 3285 opinions
Puntuació 8: Bo. 679 de 3285 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 586 de 3285 opinions
Puntuació 4: Deficient. 351 de 3285 opinions
Puntuació 2: Horrible. 315 de 3285 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Nancy

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My room was dirty, many things did not work or were broken. The carpet was stained and disgusting. I was suppose to stay for 5 nights and only stayed for 1 due to condition of room and property upkeep.
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Skylar

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Decent property. Was expecting more for the money. It’s an older property that has not been taken care of. Run down. Water park has many issues. Lazy river had extremely hot water, each pool was a different temp - some super hot some super cold. Not enough chairs, the tubes are all different sizes not enough in rough shape. Property needs love. Truly better hotels out there. Advertised as way better than it is in my opinion.
Estada d’1 nit (març 2026)

6/10, Acceptable

Austin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Hotel was under construction but room was revently renovated and clean. House keeping took my wife's bathing suite when they clean up the room, but returned it right before our stay was over. Missed out on a couple days of the pools .
Estada de 5 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Thea

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Worst check in experience we’ve had in years. Didn’t call when room was ready, no help for bags. No carts and no available parking or loading/unloading. Disjointed property with many amenities closed. Elevator broken. Room hadn’t been deep cleaned. Had crumbs/dirt in the drawer w the hair dryer.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Mary Ellen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were in a 4th floor room in the back of hotel adjacent to a current construction area - which appears to be a future spa building. Due to construction material staging and fencing, the parking was really constrained so we had to park a good distance away. At checkin, they didn't mention we were facing the construction nor that the elevator to our rooms was broken. The lighting on the outside corridors was also broken and/or missing (they appear to be in the middle of a big rehab) - so it was dark and unsafe (because it was completely dark, my kid tripped over a bag of garbage another guest left outside their room door). Our room had stained carpeting and stained couch. We reached out to management when we first arrived (in response to their text asking how is everything), but they didn't respond. The water park is lovely and the entire reason to stay there - but be prepared for really overpriced food/drink and not allowed to bring in your own.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Ashlee

Viatge en parella
I would not have paid $250 a night if I’d known what I was going experience. My overall complaint is that the property and the rooms need to be updated if they want to charge a nightly rate comparable to other Hilton hotels in the area, and they should work on their customer experience. The TV in our room was >20 years old and pixelated, the iron in the room stained my clothes and there was no microwave in the room. We enjoyed the River Ranch amenity, however, the bathrooms were a mess, tiny, and covered in water with nowhere to temporarily place belongings to keep dry while changing. If you offer the amenity for pre-check in guests, it should have a properly maintained changing area. Furthermore, Maintenance/Engineering were working on the room above us early in the morning, making a loud ruckus and then came knocking at our door before our checkout time. It was not an emergency repair so I found their disturbance to be inconsiderate. They should have checked with guest services to schedule the room for repairs. I’m just disappointed and won’t be going back to this Hilton property.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Carla

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
April 2026- this hotel is under renovation! First room smelt of paint and still had parts taped up! Asked to move. However rooms are spacious, modern and clean. Did have to ask for extra towels every day and dispensers remained empty! Do not expect your typical buffet style breakfast, weird set up where you order at the bar as main restaurant under reno(they have 2 but both under reno) $50 credit per room which is never feeding a family of 4 when a breakfast is $22 and a coffee is $7! Long wait and arrived cold. This was not mentioned on booking, just breakfast included. Found out from someone else you could use the credit in Starbucks on site which was better value if you happy to microwave an egg muffin etc. Pool area is tired, not enough floats for lazy river again no resturante also closed. Slow poolside service for drinks snacks. *resort charge of $35 per night added to bill to use this facility! We always book Hilton group hotels and this was our 3rd one on our trip to Phoenix. Felt let down after staying here before years ago. Lots of upgrade going on but won’t be returning to see them.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

aaron

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
We stayed in room 1338 the shower would not drain it would fill the tub up with dirty water I informed staff and they did not want to give us a credit
Estada de 2 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Fernanda

Què li ha agradat: Personal i servei
Staff where friendly
Estada de 2 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Larry

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very tired property. Some faculties under construction or closed
Estada d’1 nit (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Allison Garnett

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was kept clean but was musty like spoiled milk. We were in a renovated room so not sure what the smell was. There was no restaurant on the grounds and very limited service from the 1 bar that was available. The advertisement for the facility said 7 pools plus a slide and lazy river. There was 3 pools, no hottub that we could find.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Raja Ram Yadhav

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great time here
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They stay is great for families with young kids.
Super old cactus
Take the hike with Lee. It’s a moderate challenge and very informative! Then book a massage afterwards :)
Estada de 3 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Abbie

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There were stains on the carpet, garbage in the lazy river, most of the lawn chairs were broken, and 2/3 of the restaurants were not open for business.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Josephine

Viatge en família amb nens petits
Room was humid
Estada d’1 nit (abr. 2026)

2/10, Horrible

Allie

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely would not recommend this hotel to anyone. Made our reservation months ago for Easter weekend. Arrived and were put into a room that was still dirty. Was immediately moved to another room where maintenance was still working. Finally got into a third room that had not been properly cleaned. Dust, dirt and a filthy shower are what we were left with. Was told that a bell hop would come assist with our first transfer of rooms, no one ever showed up. Maintenance let us into the third room, we waited over an hour for keys. I did receive a message from the hotel manager, letting me know that they “were busy”. The next day we we’re trying to enjoy the waterpark and we ran back to the room really quickly and of course, our keys did not work. Called the front office and we’re told someone would come with new keys, we ended up just going to the front desk to get the keys. While my children were trying to shower, the vent in the bathroom broke and immediately flew open, as well as months of dust buildup all over the room. They did send maintenance, however, he didn’t have the right tool to fix it so just screwed a big hole into it. Upon checkout, I was given the wrong invoice. The hotel lobby manager, Carlos told me that my name sounded Hispanic, so it was my fault that he brought up the wrong name. Upon the issues during check-in, I was told that we would have a food and beverage credit and the resort fees would be waived, of course, none of that was on my final statement.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Daychell

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great wish the lazy river stayed open longer
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Lexia D

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great time at the ranch river
Estada de 2 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Kristina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First room we were given hadn’t been remodeled, which wasn’t clear when booking online that there was a difference between room types. I would highly recommend requesting one of the upgraded rooms, as the older rooms aren’t in the best condition. The property is currently partially remodeled and it seems like they’re still working through some updates around the property. We can’t wait to see everything once it’s fully finished. That said, the overall property is great. We loved both pools, and the restaurant/bar area with the large grass lawn was a highlight—our kids loved having space to run around. The water park was awesome, especially the lazy river. We also really hope they don’t get rid of the second pool in the north building—it was a great place to swim at night. It did seem like a few things were closed during our stay, but we were still able to get food and drinks by the pool without any issues. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely come back!
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Candace

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast buffet was not protected from bugs and stuff falling from the trees The room was old and run down. Not worth the price we paid at all
Estada de 2 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Brittany

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you are placed in the older building, you will feel like you've been "catfished" (tricked)... The pictures online do not reflect the older accomodations. You'd be staying with stained yellow carpeting (possibly from the 1980s??), broken cabinets, exposed electrical, a bathtub faucet that didn't stop dripping, actual dirt and grime, a couch with old cigarette burns, a broken elevator, etc. When I complained, we were moved into the newer, remodeled building but I would not stay there again. I can provide pictures to support the above info.
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Todd

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cool pool
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Justin

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Needs more seating and cleaner pools. Staff person that helped us with drinks and food was great. She was a trooper!!
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ruston

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Family loved the pools, lazy river and golf
Estada de 5 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Michelle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire property was under construction. There was a leaky bathtub, and the rooms were not very convenient for parking. The elevator closest to our room did not work and we were on the fourth floor. It was very inconvenient.
Estada de 2 nits (abr. 2026)