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Ace Hotel & Swim Club Palm Springs

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 205 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Ace Suite 1 King)

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Ace Suite 1 King) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Ace Suite 1 King)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior, varias camas (King Lounge, 1 King 2 Twin) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, varias camas (King Lounge, 1 King 2 Twin)

8,2 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Patio Fireplace 1 King)

7,8 de 10
Bueno
(12 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Patio Garden 1 King)

8,6 de 10
Excelente
(12 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Side by Side Suite 1 King) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Side by Side Suite 1 King)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Simple Suite 1 King) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Simple Suite 1 King)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior, 2 camas dobles (Standard Double) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, 2 camas dobles (Standard Double)

8,0 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (Standard King)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (Standard King)

8,6 de 10
Excelente
(39 comentarios)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Standard King Plus 1 King)

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Standard King Plus 1 King) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Standard King Plus 1 King)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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The Saguaro Palm Springs

Sonora Sunrise
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.166 comentarios
El precio actual es de 145 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may
The Saguaro Palm Springs
Mod logo
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Información sobre la zona

Ace Hotel & Swim Club Palm Springs se encuentra en Palm Springs, en el centro y cerca del aeropuerto. Sumérgete en la belleza natural de Cañones Indios o Palm Canyon, antes de recorrer atracciones turísticas como Palm Springs Convention Center y Zoológico y jardines Living Desert. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Casino Agua Caliente o Parque deportivo Big League Dreams. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás recibir clases en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña. Ver guía de viaje de Palm Springs
Mapa
701 E Palm Canyon Dr, Palm Springs, CA, 92264

Qué hay en los alrededores

  • Moorten Botanical Garden
    Moorten Botanical Garden
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Camelot Park Family Center
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Campo de golf Indian Canyons
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Canyon Country Club North Golf Course
    A 3 min en coche - 1.9 km
  • Cañón Tahquitz
    A 4 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Palm Springs: 22 min en coche
  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs): a 8 min en coche

Restaurantes

  • Tool Shed
    A 2 min en coche
  • Jack in the Box
    A 2 min en coche
  • Koffi
    A 3 min a pie
  • Elmer’s Restaurant
    A 5 min a pie
  • Tony’s Grill & Bar
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Ace Hotel & Swim Club Palm Springs

Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Palm Springs Convention Center
Ace Hotel & Swim Club Palm Springs cuenta con, entre otros, una discoteca, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (King’s Highway) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Servicio de celebración de bodas, entretenimiento nocturno y 4 salas de reuniones
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 179 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza

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Fachada del alojamiento - Noche
Hotel Zoso
Downtown Palm Springs
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
8.6 sobre 10, Excelente, 1.658 comentarios
El precio actual es de 204 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may
Hotel Zoso
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (10 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 por un recargo; entre 12 y 32 USD por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • King’s Highway
  • The Amigo Room

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Bingo
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza a petición

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 84 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 edificios
  • Construido en 1965
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
La piscina Swim Club (piscina principal) está reservada a los huéspedes mayores de 18 años. Las familias con niños pueden utilizar la piscina municipal, disponible para todas las edades.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
3 en total (hasta 11 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 52.53 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Uso del centro de bienestar
  • Servicio de limpieza
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Acceso al spa

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 12 y 32 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 10.00 USD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 100 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 25 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Ace Club Hotel
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Ace Hotel & Swim Club Palm Springs
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Ace Hotel and Swim Club Hotel
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Ace Hotel and Swim Club Hotel Palm Springs

Preguntas frecuentes

¿En Ace Hotel & Swim Club Palm Springs hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ace Hotel & Swim Club Palm Springs?

A fecha de 26 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ace Hotel & Swim Club Palm Springs el 25 de may de 2026 son de al menos 205 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ace Hotel & Swim Club Palm Springs se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 3 en total, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 100 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ace Hotel & Swim Club Palm Springs?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10.00 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ace Hotel & Swim Club Palm Springs?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Ace Hotel & Swim Club Palm Springs?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Ace Hotel & Swim Club Palm Springs?

En pleno corazón de Palm Springs, este hotel con spa se encuentra a diez minutos a pie de San Jacinto Mountains y Moorten Botanical Garden. Campo de golf Indian Canyons y Cañón Tahquitz también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Ace Hotel & Swim Club Palm Springs

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,2

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
555 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
192 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
129 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
71 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
56 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Jamel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza
Plenty parking, pool with DJ was fun, good time to enjoy yourself for the weekend.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Nathanael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belle deco et ambiance agréable et festive. Les patios avec fireplace sont très appréciables!
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Have stayed at the Ace Hotel Palm Springs a few times. It’s always good. Pool that stays
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Tim

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Apparently this hotel is under new ownership and it shows in the worst ways possible. The staff at the front desk were some of the rudest people I’ve ever had check me into any hotel in my life. One staff person, older woman with brown hair, was insanely unpleasant not just to me but to the people who were in front of me at check in and check out. There was another guy at the front desk with white hair who seemed to just straight up ignore people as they came in. Our room was not ready at 3 and we ended up having to wait until 4:15-ish for it. The new owners are now asking patrons to pay for parking in their lot which is something they’ve never done at this hotel and doesn’t make sense for the area of Palm Springs they’re located in. Our water temperature in the room never actually got warm, no matter how long we waited for it to heat up. We’ve stayed at the Ace for years now and this was the first time it was a bad experience. I’ll be staying at one of their neighbors who have more reasonable prices the next time I stay in Palm Springs. The only bright spot was one staff member who was checking people in (she wears glasses). She was very friendly, very helpful and is clearly too good to be stuck working at Ace these days. Hoping a better opportunity comes her way soon.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Rosio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Parking is $10 daily. It’s limited. The pool is now renting seating on the north site for $200 and $300 for cabanas with day beds and a fridge.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Amy

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Robert

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
They had to move my room twice first when I got there in the afternoon the DJ was so loud they put me down one corridor in the dark and then the same night a wedding party came and was super loud through the whole complex and they had to move me at 11 o’clock at night to the other side of the hotel They locked me out twice to my room. I had to go to the front desk and get re-keyed unfriendly staff not very organized. I wouldn’t recommend it to somebody who doesn’t party or doesn’t like chaos.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Anna

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great place to party but if you want to enjoy the pool and have a good night of sleep I would suggest elsewhere.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Mikayla

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was double charged and am still waiting to hear back from the company :(
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Normal

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I was looking forward to adults only pool on the weekend but there was a dj who played beats so loud my room walls vibrated and the whole outdoor area became deafening. Music choice awful (disco remixes of Pink Floyd) and completely bassed out. Could not swim or invite people to the private patio my room had.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Reuben

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Jan

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We made reservations at Ace because they advertise that they have an all adult pool area on the weekends, Fri-Sunday. In fact, it is stated in the pool area. The jacuzzi was over run with kids and the pool at 9pm Sunday evening. We had spent most of our day hiking, so we were looking forward to adult libation, music and no children. Very disappointing. We had no hot water in our room Monday morning, so cold showers for all and my daughter cut her foot on broken glass on our patio. To say our stay was disappointing is an understatement. I have stayed in much nicer resorts for the same price. Don’t waste your money. The one plus, beds were extremely comfortable, the reason why I didn’t give a poor rating in all areas.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jack

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Aletia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Servicios
We booked this hotel because it advertised a family friendly atmosphere on Expedia. Upon getting here, never have we had a less welcoming experience where we were told to leave the pool because kids weren't welcome at this time. We booked and paid the same as everyone else and on the Expedia site it says nothing about "specific times" for kids. We had to go check on the actual hotel site and click through several tabs before getting to the tiny fine print on the pool rules and even then it wasn’t fully clear. We will never book again. We paid so much money only to be told we could not relax as we wanted to. If this is an adult hotel just say so...don't hide it. The family pool offered was absolutely not a resort pool and felt ostracized. It had no music, no bar and no restaurant (looked like a motel 6 pool). All around not ok for paying almost $1000 for 2 nights. The hotel needs to be clear on the front page of its advertising if it’s for families or for adults.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Dorothy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Third time staying here and it seems to have lost a little bit of luster. Really fun weekend pools vibes remain!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jasmine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Casey, Anacortes

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
The scenery is gorgeous, the hotel is very chic and cool. The location is not in the main downtown area; it's not walkable. The room was small-ish, but very cute. It was clean and the shower products were great. The mini bar was outrageous and there was no complimentary coffee or water. The pools were both lovely, but I wasn't expecting the loud music or $25 piña coladas. The hotel restaurant was prohibitively expensive; the blueberry muffins were $12 and drip coffee was $7 for a small cup. Again, no complimentary coffee in the lobby or anything. There are Ace-branded items, like apparel, for sale near the front desk, but the sweatshirts were $155. I don't know, maybe that's reasonable to some people... Some of the staff was great, but most of the employees that we encountered were generally not very helpful. I asked about a tourist attraction (a well-known one), and the person at the front desk told me that she hadn't been there and didn't know anything about it. I expect the concierge at a four-star hotel to be able to make recommendations on local attractions. As far as the actual condition of the hotel, the toilet in our room moved every time I sat on it and there are light fixtures hanging out of the ceiling outside of the main entrance. We didn't have any maid service because we didn't ask for it, I guess? (We stayed multiple nights.) Overall, it was a nice trip, but I expected excellence from the Ace and it was kind of average with a realllllllllly high price tag.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great pool and bar! Rooms were clean and comfortable.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Elizabeth

Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jordan

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jonathan

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Nicolas

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Genuinely despised every interaction I had with the staff. They are aggressively rude. Multiple eye rolls, zero proactivity, no smiling. Just picture you're in their house as an overstayed guest, that's what it feels like.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026