Anar a la secció principal

Ottawa Embassy Hotel

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb una sauna i a poca distància a peu de l'atractiu següent: 3 minuts a peu de Canal Rideau

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Gimnàs
  • S’admeten animals
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 124 €
taxes i impostos inclosos
23 de nov. - 24 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits de matrimoni

Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Suite, 2 llits de matrimoni

8,6 sobre 10
Excel·lent
(36 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: doble
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Bachelor)

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Bachelor) | Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Bachelor)

8,4 sobre 10
Molt bo
(33 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Suite, 1 dormitori | Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Suite, 1 dormitori

9,6 sobre 10
Magnífic
(28 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: doble
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran | Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(28 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Cafetera/tetera
Per cable o per satèl·lit
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni

Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni

8,6 sobre 10
Excel·lent
(44 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,0 sobre 10
Fantàstic
(12 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits de matrimoni (Bachelor)

Suite, 2 llits de matrimoni (Bachelor) | Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Suite, 2 llits de matrimoni (Bachelor)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(51 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Planxa i posts de planxar, bressols gratuïts i wifi gratuïta

Suite júnior, 1 llit de matrimoni i sofà llit

8,4 sobre 10
Molt bo
(17 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Exterior

Holiday Inn Ottawa Dwtn - Parliament Hill by IHG

Centre d'Ottawa
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
8.2 de 10, Molt bé, 966 opinions
Preu actual: 115 €
taxes i impostos inclosos
14 de des. - 15 de des.
Holiday Inn Ottawa Dwtn - Parliament Hill by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
25 Cartier St, Ottawa, ON, K2P1J2

Què hi ha als voltants

  • Carrer Elgin - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Canal Rideau - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Universitat d'Ottawa - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Centre Nacional d'Arts - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre Rogers Ottawa - 8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Ottawa: 5 min en cotxe
  • Estació d'uOttawa: 8 min a peu
  • Aeroport Internacional d'Ottawa-Macdonald-Cartier (YOW), Ontario: a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 minuts a peu
  • ‪Browns Socialhouse Centretown - ‬5 minuts a peu
  • ‪Dumpling Bliss - ‬2 minuts a peu
  • ‪Sir John A Pub - ‬5 minuts a peu
  • ‪East India Company - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ottawa Embassy Hotel

Hotel a prop de Canal Rideau
Ottawa Embassy Hotel , amb Universitat d'Ottawa i Plaça del Mercat Byward a les proximitats, ofereix serveis de tintoreria o bugaderia, un bar i un gimnàs. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. El restaurant de les instal·lacions, Cooper's Creative Kitchen, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar complet (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Atenció multilingüe, sales de reunions i màquina expenedora
  • Caixa forta a la recepció, sala de banquets i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 140 habitacions ofereixen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i premsa gratuïta. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 37 polzades amb canals per cable
  • Bressols gratuïts, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Exterior
Holiday Inn Express & Suites Downtown Ottawa East by IHG
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
8.6 de 10, Excel·lent, 2.583 opinions
Preu actual: 111 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
Holiday Inn Express & Suites Downtown Ottawa East by IHG

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament fora de les instal·lacions obert les 24 hores (30 CAD per dia)
  • Aparcament a les instal·lacions (31,64 CAD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar complet de 07:00 a 11:00: entre 14 i 20 CAD per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Cooper's Creative Kitchen

Activitats

  • Gimnàs
  • Sauna

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Sala de reunions

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 11 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 37 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50.00 CAD per allotjament per estada. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (250.00 CAD per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 16 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 14 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 14 i 20 CAD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 31.64 CAD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 30 CAD per dia (a 55 m i obert les 24 hores).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 250.00 CAD per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 50.00 CAD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Embassy Hotel Ottawa
Embassy Ottawa
Ottawa Embassy Hotel
Ottawa Embassy
Embassy Hotel Suites
Ottawa Embassy Hotel Suites
25 Cartier Lp Ottawa Embassy
25 Cartier LP / Ottawa Embassy Hotel Hotel
25 Cartier LP / Ottawa Embassy Hotel Ottawa
25 Cartier LP / Ottawa Embassy Hotel Hotel Ottawa

Preguntes freqüents

Ottawa Embassy Hotel accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 16 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 250.00 CAD per estada, i una taxa de 50.00 CAD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a Ottawa Embassy Hotel ?

Amb data 16 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ottawa Embassy Hotel el dia 23 de nov. de 2025 són d'almenys 123,85 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Ottawa Embassy Hotel ?

Hi ha aparcament disponible per 31.64 CAD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ottawa Embassy Hotel ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ottawa Embassy Hotel ?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Ottawa Embassy Hotel ?

Aquest hotel es troba a Centre d'Ottawa i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Carrer Elgin i Canal Rideau. Universitat d'Ottawa i Turó del Parlament també són a menys de 15 min. Estació d'uOttawa és a 8 min a peu i Estació de Rideau, a 13 min.

Opinions

Opinions: Ottawa Embassy Hotel

8,4

Molt bo

8,6

Neteja

8,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,2

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 560 de 1152 opinions
Puntuació 8: Bo. 346 de 1152 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 134 de 1152 opinions
Puntuació 4: Deficient. 53 de 1152 opinions
Puntuació 2: Horrible. 59 de 1152 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Tristan, Gatineau

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room wasn't clean, toilet was just wiped, not actually cleaned, lots of stains on the bowl. Shower water debit was so low that it was more dripping than flowing. Sink faucet is quite dangerous as it's burning hot even past the middle point into cold. Stains on the carpet. Staff was very nice and professional.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Zainab

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
room was clean and staff were super nice
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Holly

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Simon

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le service télévision est vraiment mauvais. Pas d’horaire, plusieurs chaînes manquantes. Chauffage très bruyant. Bien meublée. Aucun francophone à la réception.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Marie Dominique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great room, amenities and staff. Very conveniently located. Would recommend
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Monique

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful, spacious, clean room. Staff was very helpful and courteous.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

tim

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was very well maintained and very well situated, at walking distance to shops, restaurant, grocery store, city hall and parking. The room was clean. Love the kitchen area which is super convenient for a family, as well as the big space of the room/living room. Staff was very professional, polite and informative. The ventilation in the room can get loud however but that's a very minor issue for me. Overall, I loved my stay and would come back!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Shubha

The carpets need a refresh, felt a bit dirty and there were towels in the bin, we were in a king suite but it didn't feel like one
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Edward

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
All good and clt
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Howie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great rooms and customer service.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Talia

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was dated but clean. Staff were very pleasant and helpful.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

saied

Què li ha agradat: Comoditats
Carpet stained and dusty Needs changing
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Leah

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nice view. I didnt try food
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Pierre

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would like to thank Samantha at reception for the warm welcome. Always with a smile and cheerful.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Sara

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was good considering extenuating circumstances (police had been called to investigate what appeared to be a domestic violence incident). I asked for early check in, which they were able to accommodate for an additional fee. The room itself was very large, but the decor was tired. Bed was comfortable. Very little water pressure in shower. On site restaurant is quite good. Overall, had its ups and downs.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Akela

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service and helpful staff. Good food and setvice at restaurant.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Frank

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were very friendly and helpful, 5 stars for the staff.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rania

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was great.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Julie, Toronto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Large suite, convenient to have a kitchen. Comfy and clean.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sylvia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Extremely comfortable and clean, with oddities. We had a one bedroom apartment with a huge living room and bedroom, the tiniest bathroom imaginable and a skinny dining room. The kitchen could be a bit better stocked -- bring your own paper towels, and the cereal bowls are very small. The kitchen is also in need of renovation, things are getting a little funky, but everything was very clean. Bed was incredibly comfortable, couches were comfortable and lots of lamps for reading and cozy lounging. Staff were very pleasant and the neighbourhood was great -- right in the centre of things but off a main road, so quieter. We were able to walk to restos, LCBO, grocery store, etc. Underground parking was easy, too. We really liked this place -- even if it could do with a bit of remodel -- and will hope to stay there next time we're in Ottawa.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

helene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre spacieuse et fonctionnelle.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Karl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient laundry service. Parking is expensive, there might be better parking options off site. The room was musty.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

Qiang

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The room was spacious and included a nice surprise: a fully equipped kitchenette with a clean refrigerator, cafe machine, four-burner stove, pots, bowls, plates, and cutlery. Great for families or longer stays. However, the air conditioning unit hangs in the middle of the room and makes a terrible, loud rattling noise every time it runs—impossible to ignore and disruptive to sleep. Most disappointing was the irresponsible and misleading front desk service. We prepaid through Expedia. At check-in, the receptionist offered parking and quoted “$28 plus tax.” I immediately clarified: “So $28 plus tax is for parking for our full two-night stay?”
She clearly answered “YES.” We were later charged $63.26—$28 + tax per night. When I complained, Front Desk Manager Francisco Rodiles dismissed it entirely, saying the per-day rate was listed on Expedia. While that may be true, it does not justify staff verbally confirming a total price that was completely wrong. This caused wasted time, stress, and frustration. The manager refused any refund, apology, or accountability—only deflection. Bottom line: Good room size and kitchen setup, but ruined by noisy AC and shockingly poor front desk integrity. Not the reliability or transparency I expect from a downtown Ottawa hotel.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was excllellent!
Estada d’1 nit (oct. 2025)