Alana Nha Trang Beach Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 33 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Superior Double Room, City View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble, vistas parciales al mar

  • Vistas parciales al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Superior Triple Room, Partial City View

  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual grande
  • Wifi gratis

Suite, Sea View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación familiar, habitaciones comunicadas, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas parciales al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista parcial al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Superior Twin Room, City View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Suite

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar doble, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación cerca de la playa, Alana Nha Trang Beach Hotel se encuentra en la zona de Playa Trần Phú y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre Tram Huong y Pagoda de Long Son, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Louisiane Brewhouse (cervecería) y Estación del Teleférico Vinpearl Isla Hon Tre. También merece la pena acercarse a Mercado nocturno de Nha Trang y Mercado Dam. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Nha Trang
Mapa
07 Tran Quang Khai Street, Nha Trang, Khanh Hoa

Qué hay en los alrededores

  • Torre Tram Huong
    Torre Tram Huong
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Louisiane Brewhouse (cervecería)
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza del 2 de abril
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado nocturno de Nha Trang
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Vincom Plaza Le Thanh Ton
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Nha Trang: 8 min en coche
  • Nha Trang (CXR-Cam Ranh): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks Vinpearl Condotel Beachfont
    A 1 min a pie
  • Cillantro
    A 1 min a pie
  • Phuc Long
    A 2 min a pie
  • Highland Coffee
    A 1 min a pie
  • Infinity Bar @Alana Hotel

Acerca de este alojamiento

Alana Nha Trang Beach Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Louisiane Brewhouse (cervecería)
  • Alana Nha Trang Beach Hotel se encuentra a muy poca distancia de Mercado nocturno de Nha Trang y de Torre Tram Huong. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y 2 cafeterías. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Cinnamon) dispone de cocina vietnamita y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una biblioteca.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas de alquiler y servicio de registro de salida exprés
    • Servicio de registro de entrada exprés, actividades infantiles supervisadas (de pago) y una televisión en la zona común
    • Portero o botones, una caja fuerte en recepción y ciclomotores o scooters de alquiler
  • Características de la habitación
  • Las 108 habitaciones con decoraciones diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, frigoríficos y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Alana Cafe
  • Cinnamon
  • Infinity bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (100 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • En la bahía
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Construido en 2015
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Alana Nha Trang Beach Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Alana Nha Trang Beach Hotel?

A fecha de 15 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alana Nha Trang Beach Hotel el 19 de jun de 2026 son de al menos 33 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Alana Nha Trang Beach Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alana Nha Trang Beach Hotel?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alana Nha Trang Beach Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Alana Nha Trang Beach Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Alana Nha Trang Beach Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Alana Nha Trang Beach Hotel?

Con entrada directa a la playa de Nha Trang, este hotel en el centro de la ciudad te sitúa a menos de diez minutos a pie de Louisiane Brewhouse (cervecería) y Mercado nocturno de Nha Trang. Torre Tram Huong y Mercado Dam también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Alana Nha Trang Beach Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
163 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 10 - Excelente
106 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 321 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Kien

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is friendly and helpful. Rooms were clean, minor problem with lock box and staff corrected quickly. Breakfast buffet was excellent. Overall we’re happy with the hotel and would come back.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Uyen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Frederick

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff were quality. Room was first rate. Location was only 100m to beach.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice stay

Hotel is clean and in a good location. The bed was comfortable
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice and modern hotel. Amazing location. A block away from the beach. The staff was very nice and courteous. Loved everything about the hotel but I would not come back to Nha Trang again. Not my thing with the tourist. Doesn’t feel like Vietnam and the culture. But this has nothing to do with the hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location close to ATMs and beach. Breakfast consisted mainly of Asian dishes but was very nice.
Se alojó 3 noches en enero de 2020
Verificado

6/10 Normal

JUN

Aspectos positivos: Limpieza
객실 방늠 좋아요,, 하지만 샤워 부스 출입이 불편 매우 위험하고 수압이 약함
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Phillip

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was fantastic. Thank you so much 😊
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

jo anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, close to the beach, wifi worked well on the roof top. Breakfast not included but still a good value.
Verificado

10/10 Excelente

jo anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, English spoken, laundry service on site
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bra läge men högljutt och man måste använda hörselskydd för att sova.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gr
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is small but clean. Good for the price paid. The breakfast food is good.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Der aussen Pool wahr viel zu kalt, das Frühstück wahr nicht besonders gut, ansonsten hat alles gepasst.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Rooms are ok. Wifi is terrible in the rooms, so not great if you want to work etc. Paper thin walls, can hear everyone come in and out in the hall way, hear people in the other room and when somebody uses the shower there is a very loud water pump working. Beach is just across the road which is good Overall is ok for the money.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Troy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel near the beach and beach bars with many good restaurants nearby. Hotel is clean and the staff is very helpful. Only problem is the shower water running into the toilet area, drains do not drain fast enough and water runs into bathroom toilet area. This is not a big deal though if you have stayed in Vietnam before as it can be much worse. Not a deal breaker. Clean hotel at the right price close to the beach and starbucks is a great thing. I would recommend this hotel and would stay again for sure.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
キングベッドのお部屋を予約しましたが、シングルベッドを2つ繋げただけのベッドなのでど真ん中の境目が居心地悪かった。ベッドの上に置いてあった旅行社のパンフレットがベッドメイキング中に捨てられた。クシャクシャにしてゴミみたいなのではないのに捨てられた。最終的には捨てるものだったが、旅行中に捨てられたのはびっくりした。最終日のベットメイキング後にタオルが足らなくてアメニティーが余分にセットしてあったがタオルは使わないのでそのままの状態でチェックアウトしたら、タオルが足りないと言われて弁償を言われ、最後の最後にとても悪い気分にさせられた。
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Emil Rosenberg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very nice hotell
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

DE-CYUN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
房間漂亮海景很棒價格優惠
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very kind and always ready to help whenever we needed anything. The room was always clean. 10/10 experience.
Se alojó 20 noches en septiembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Jimmy Minh

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Verste hotellet hittil

Fordeler: vennlige og serviceorienterte ansatte (når de er å fås tak i) Ulemper: det føles nesten som om man sover på gaten, det er SVÆRT DÅRLIG lydisolasjon. Badet var ødelagt så det lekket vann ut etter dusj. ACen funket dårlig. Mye slitasje og generelt utdatert standard. Absolutt ikke en 4-stjerners hotell, mer 2-stjerner. Anbefaler ingen å bo her, vi var en gruppe på 15 og ALLE fikk en dårlig opplevelse. Det var alltid noe som var gale.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

YOUNGJAE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
깔끔하고좋습니다
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Elizer Neil

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

DISAPPOINTED

Last February, I stayed 1 night here which made me come back this time. Hotel condition changed so quickly in less than 4 months. When we enter the reception, the place was dark that we thought it was closed. No lights and AC. I booked for 3 rooms which they said they upgraded our rooms - thank you. BREAKFAST: 1. COCKROACH was crawling on the bread!!! Yes, that’s correct, COCKROACH. At first, they did not believe in me so they looked for it and waited UNTIL IT CAME AGAIN. The cook even killed it by her hand! 2. PORK SPARERIBS had HUMAN HAIR! 3. Breakfast choices was not good at all compared to 4 months ago. In spite of this, I remained calm not to alarm other guests. I even tried to continue my breakfast but only ordered egg that was cook in front of me, hot fried rice, boiling noodle soup, and coffee. To Alana Management, sorry about this review to be posted online. I also rely on reviews when I book for hotels as I always travel. For sure, I WILL NEVER COME BACK.
Se alojó 1 noche en junio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is in the perfect location. On arrive the gentleman was extremely friendly and one of the lifts was out of order.
Se alojó 2 noches en febrero de 2020