Anar a la secció principal
Amfitrió particular

The Hotel Chelsea

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,8 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Restaurant
  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • S’admeten animals
El preu actual és de 632 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació (Petite Chelsea)

2 dormitoris, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació (Petite Chelsea)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 19 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Loft (Chelsea)

Televisor intel·ligent de 43 polzades amb canals per cable i televisor

Loft (Chelsea)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Grand (Chelsea)

2 dormitoris, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite Grand (Chelsea)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 79 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible per a persones amb mobilitat reduïda

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible per a persones amb mobilitat reduïda | Bany | Articles de tocador gratuïts, assecador de cabells i barnussos

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible per a persones amb mobilitat reduïda

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Loft Grand (Chelsea)

2 dormitoris, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Loft Grand (Chelsea)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 74 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris

Bullidora elèctrica

Suite, 2 dormitoris

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 158 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Habitació (The Chelsea)

2 dormitoris, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació (The Chelsea)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier (Chelsea)

2 dormitoris, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Premier (Chelsea)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Petite)

Suite (Petite) | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 43 polzades amb canals per cable i televisor

Suite (Petite)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Grand (Chelsea)

2 dormitoris, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Grand (Chelsea)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Chelsea)

Televisor intel·ligent de 43 polzades amb canals per cable i televisor

Suite (Chelsea)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
2 dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Exterior

Hampton Inn Manhattan-Chelsea

Manhattan
  • Esmorzar inclòs
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
8.0 de 10, Molt bé, 1.750 opinions
Preu actual: 147 €
taxes i impostos inclosos
24 de nov. - 25 de nov.
Hampton Inn Manhattan-Chelsea
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
222 W 23rd St, New York, NY, 10011

Què hi ha als voltants

  • Chelsea Hotel - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Madison Square Garden - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • 5th Avenue - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Museu del Sexe - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Edifici Empire State - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de 23rd Street: 4 min a peu
  • Estació de metro de 23 Street (7th Avenue): 1 min a peu
  • Nova York, Nova York (LGA-Aeroport de LaGuardia): a 33 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Taco Bell Cantina - ‬1 minuts a peu
  • ‪Jake's Saloon - ‬1 minuts a peu
  • ‪Vivi Bubble Tea - ‬1 minuts a peu
  • ‪Malibu Diner - ‬2 minuts a peu
  • ‪The Copper Still - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Hotel Chelsea

Hotel de luxe a prop de 5th Avenue
The Hotel Chelsea, amb Madison Square Garden i Edifici Empire State a les proximitats, ofereix serveis de tintoreria o bugaderia, un bar i un gimnàs. Dona't el gust amb un massatge tailandès, un tractament d'hidroteràpia i un tractament de talassoteràpia a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina espanyola de les instal·lacions, El Quijote, ofereix sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un espai per a conferències i una banyera d'hidromassatge a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), sala de recepcions i caixa forta a la recepció
  • Porter o grum, atenció multilingüe i allotjament lliure de fum
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de consergeria i serveis per a casaments
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal, del bon estat de l'allotjament i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 155 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos d'escuma viscoelàstica
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 43 polzades amb serveis de streaming i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Jardí
The Ludlow Hotel
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.6 de 10, Excepcional, 1.001 opinions
Preu actual: 397 €
taxes i impostos inclosos
23 de nov. - 24 de nov.
The Ludlow Hotel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 08:00 a 11:00: entre 20 i 30 USD per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • El Quijote

Activitats

  • Gimnàs
  • Spa complet

Per a famílies

  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 0 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany de fang
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Catifes a l'habitació
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 10 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1883
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 43 polzades

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35.0 USD per dia
Hi ha bressols disponibles per 35.0 USD per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 20 i 30 USD per persona (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 35.0 USD per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 35.0 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Chelsea
The Hotel Chelsea Hotel
The Hotel Chelsea New York
The Hotel Chelsea Hotel New York

Preguntes freqüents

The Hotel Chelsea accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim). Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a The Hotel Chelsea?

Amb data 15 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Hotel Chelsea el dia 1 de des. de 2025 són d'almenys 631,98 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Hotel Chelsea?

En aquest hotel no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Hotel Chelsea?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Hotel Chelsea?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Hotel Chelsea?

Aquest hotel de luxe es troba a Manhattan i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Chelsea Hotel i 5th Avenue. Madison Square Garden i Macy's també són a menys de 15 min. Estació de metro de 23 Street (7th Avenue) és a 2 min a peu i Estació de metro de 23 Street (8th Avenue), a 3 min.

Opinions: The Hotel Chelsea

Opinions

9,8

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 1092 de 1183 opinions
Puntuació 8: Bo. 63 de 1183 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 17 de 1183 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 1183 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 1183 opinions

10/10

Neteja

9,8/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Zvi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It's not that difficult to get a fancy hotel suite in New York. The trick is to make one feel like home - and that what sets Hotel Chelsea apart. Had a most enjoyable stay!
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Lacey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a wonderful place to stay.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Joshua

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room. Very comfortable! Loved it!
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Elizabeth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
The charm and authenticity is a standout. The front desk is personable. Though didn’t seem clear on emails I received on upgrades after I registered online. Felt there was a lack of thorough training.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marina, Sarasota

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An excellent staff with great service skills
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

lawrence

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
loved the artwork and the place is hip
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Donald

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great location. Staff very friendly and helpful. Great bar and lounge area. Bed and pillows super comfy and additional touches from the Hotel i.e. drinks in the room, snacks and map of the area, plug adapter, phone charger so many small touches that made this Hotel a 5/5 for us! Highly recommend and will definitely stay there again.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved this hotel, classic New York charm and great service. Location was fabulous as it is very walkable. Dining options and the spa on site were a treat! Highly recommend for a classic and historical stay in New York City!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Francesca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jose, NY

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Timothy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful historic hotel that's been tastefully renovated and styled. Amazing rooms, lovely staff and an ideal location for exploring Manhattan
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

leslie

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

CHELCEY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The intricacy of the rooms and hospitality of the staff was exceptional.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Lilyan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff, amazing food, great amenities
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Maritza, Flower Mound

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Brigitte

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No complaints. Bottled water and macaroons with turndown service.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Donna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Sierra

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ankur

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
All staff are kind and welcoming. Great stay
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Absolutely love it, this is truly the best hotel in New York, we have an amazing room and the restaurant downstairs and the whole thing is just fantastic
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Sabrina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Coming back here asap
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Omarie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon entering the property, I observed two guest service representatives assisting a gentleman. One of them noticed me standing nearby, briefly made eye contact, but then returned to her conversation before eventually asking how she could assist me and calling me over to the desk. I provided my ID and credit card, which she held while asking for my name even though it was clearly printed on my ID. This interaction felt disengaged and left me feeling somewhat overlooked. The following morning, I walked past the front desk where two guest service agents were present. Neither of them acknowledged me with a greeting. The only person who wished me “good morning” was the doorman as I exited and re-entered the property. Later that day, when I returned and stood near the elevator, the same two guest service agents again did not acknowledge me. When I placed my bag in storage upon my return, the guest service agent initially attempted to find a doorman to assist, but when none was available, she personally handled the task. I appreciated her effort, but I believe it highlights an inconsistency in the level of service the hotel strives to provide.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Maurice, Kansas City

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Inimical style and character in decor. Bathrooms are sublime. Staff friendly and accommodating.
Estada de 2 nits (ag. 2025)