DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb una terrassa superior i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Times Square

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Bar al terrat
Recepció
Habitació, 2 llits dobles, no fumadors, vistes a la ciutat | Caixa forta a l'habitació i escriptori
Terrassa o pati
Vestíbul

Serveis populars

  • Restaurant
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible
  • Esmorzar disponible
  • S’admeten animals
El preu actual és de 129 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

7,8 sobre 10
(144 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits dobles, no fumadors, vistes a la ciutat

7,8 sobre 10
(28 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, no fumadors (Hearing Access)

7,6 sobre 10
(18 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la ciutat

7,2 sobre 10
(5 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la ciutat

7,0 sobre 10
(11 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 2 llits dobles, no fumadors, vistes a la ciutat

7,8 sobre 10
(13 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, vistes al riu (Hearing Accessible)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-in Shower)

8,4 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, vistes a la ciutat (Hearing)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits dobles, vistes al riu, cantonada

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 23 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
350 W 40th St, New York, NY, 10018

Què hi ha als voltants

  • Times Square - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Madison Square Garden - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Broadway - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Rockefeller Center - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Edifici Empire State - 17 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Penn: 12 min a peu
  • Estació de metro de 42 Street-Port Authority: 3 min a peu
  • Nova York, Nova York (LGA-Aeroport de LaGuardia): a 35 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Frames Bowling Lounge - ‬1 minuts a peu
  • ‪Dear Irving on Hudson Rooftop Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Blue Ruin - ‬1 minuts a peu
  • ‪The Joyce Public House - ‬3 minuts a peu
  • ‪2 Bros Pizza - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Hotel de 4 estrelles a prop de Times Square
DoubleTree by Hilton New York Times Square West, amb Madison Square Garden i Broadway a poca distància a peu, ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa superior i una cafeteria. El restaurant restaurant cuina americana de les instal·lacions, Tranzit, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi a l'habitació (de pagament). A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar complet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i porter o grum
  • 2 sales de reunions, servei de consergeria i ascensor
  • Caixa forta a la recepció, servei de bugaderia i mobiliari a l'aire lliure
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 612 habitacions tenen avantatges com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com aire condicionat i caixes fortes. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 40 polzades amb canals prèmium
  • Bressols gratuïts, cafeteres/teteres i servei de neteja

Idiomes

Xinès (mandarí), anglès, francès, italià, japonès, coreà, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (9,95 USD per dia) i Internet per cable (recàrrec)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (9,95 USD per dia) i Internet per cable (recàrrec)

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb vigilància a les instal·lacions (70 USD per dia)
  • Aparcament amb vigilància i assistència a les instal·lacions (90 USD per dia)

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar complet de 06:30 a 11:00: entre 25,99 i 30 USD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • High Bar-UNDER RENOVATION
  • Tranzit

Activitats

  • Gimnàs
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • 84 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa superior

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 34 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2017
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 40 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 11 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 25.99 i 30.00 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 9.95 USD per dia. L'import pot variar.
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 14.95 USD per nit (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 9.95 USD per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'accés a internet per cable a les zones comunes: 9.95 USD per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'aparcament vigilat sense assistència: 70 USD per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament vigilat amb assistència: 90 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

DoubleTree Hilton New York Times Square West Hotel
DoubleTree Hilton Times Square West Hotel
DoubleTree Hilton New York Times Square West
DoubleTree Hilton Times Square West
DoubleTree by Hilton New York Times Square West 
DoubleTree Hilton Times Squar
DoubleTree by Hilton New York Times Square West Hotel
DoubleTree by Hilton New York Times Square West New York
DoubleTree by Hilton New York Times Square West Hotel New York

Preguntes freqüents

DoubleTree by Hilton New York Times Square West accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 11 kg cadascun. Es cobra una taxa de 50 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a DoubleTree by Hilton New York Times Square West el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 129,17 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Hi ha aparcament disponible per 70 USD per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 90 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

On es troba DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Aquest hotel es troba a Manhattan i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Museu de Cera Madame Tussauds, Times Square i Broadway. Centre de Convencions Jacob K. Javits i Madison Square Garden també són a menys de 15 min. Estació de metro de 42 Street-Port Authority és a 3 min a peu i Estació de metro de Times Square-42 Street, a 7 min.

Opinions: DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Opinions

7,4

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1030 de 2651 opinions
Puntuació 8: Bo. 607 de 2651 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 483 de 2651 opinions
Puntuació 4: Deficient. 225 de 2651 opinions
Puntuació 2: Horrible. 306 de 2651 opinions

8,0/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

7,2/10

Comoditats

7,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

CLAUDIA

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
when i check in during my stay my room was not propertly clean when i open fhe door of my room it was a strong smell in the bathroom it was a piece of ahit floating in the toleite with paper in it i call the front desk to come and check no hair caps in the barhroom the front desk was on her cellphone while check in . didnt offer no water and no cookes nothing until i ask for my kids
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

S

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Front desk staff were very helpful.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Raymond, Covington

Rooms were way too small. Also- get queen beds instead of doubles. Generally way two small for 2 adults and 2 kids.Literally no where to put two large suitcases. Service in lobby was great
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Peggy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Zimmer war für New Yorker Verhältnisse relativ groß, allerdings waren die Betten für uns zu klein. Die Terrasse war super. An den Aufzügen musste man immer warten.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Caroline Marie Anne DE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Chambre agreable, salle de bain propre, sans bruit. Petit dejeuner pas diversifie mais person’el agreable Hotel tres bien situé pour voir les principales attractions à pied. Par contre la rue est malfamée dès 20h ( beaucoup de drogués).
Estada de 9 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Francesca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The elevators during peak times were so slow. They only had two running and every time the elevator would hit my floor (26) it was full. We had to ride the elevator up in order to go down. I can’t imagine what it was like to be on a lower floor. They could probably solve the issue if they defined floors for the elevator bays first set goes 1-20 second set goes 21-rooftop. Besides this it was a great hotel with great staff. Restaurant had good food and was fast.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Loved rooftop terrace and the workers were so nice and offered water multiple times as it was so hot. The manager was very responsive.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Tareq

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tiny rooms, no fridge, dated, no facilities
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Liliana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I was very happy with my stay at the Doubletree. Great location. The staff was very friendly and accommodating. The housekeeping staff did a great job every day with cleaning the room. Will definitely be back.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

TAHIRA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mikaila

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
great
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Angeline Matos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was yummy! Hotel was walking distance to subway, Penn Station & Times Square! Fitness Room was awesome! Elevators sometimes were crowded & took a while.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Scott

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Horrible stay. Broken air conditioning in multiple rooms. Do not recommend.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ruben

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
rooftop was so pretty!!!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Fabian Hernandez

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
NICE place
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

tracy

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No air conditioning in room, breakfast was sub par & alway out of products. Front desk staff were rude. Front desk never answered phone call when O needed assistance
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Dharmender

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Reception staff is the worst. They don't pick up the phone. I had to get stay receipt after the stay. I was on hold more than an hour, 2 times. They told me they sent the receipt but they never did. Worst hotel experience ever.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Lizett

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had high expectations based on some of the positive reviews and my previous experiences with DoubleTree properties, but unfortunately, this stay did not meet those standards. While the hotel is budget-friendly, it may not be the best option for families with small children. The elevator wait times regularly exceeded 30 minutes, which was particularly inconvenient. Additionally, the rooms felt quite outdated, and we received towels that were worn out and had holes. In hindsight, I would prefer to pay a bit more for a smoother and more comfortable experience elsewhere.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Tracy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Multiple rooms had no AC. Our first night we had no AC but couldn't be moved bc no rooms were available. We were brought a box fan to help and requested a second, which we were given. In addition, the sink was clogged and they worked on it while we went to dinner. Upon our return, our room was overwhelmed with the smell of chemicals, to which we were told to run some water in the sink. We sweated all night and felt naseaus due to the fumes and got hardly no sleep. We were moved the next day to room with no refrigerator or microwave. Requested but was told not available in all rooms, even though we had in the first room. Several members of the staff were short with us. One said it was her first day back to work and seemed agitated with us that she didn't know what she was doing. The only one that was genuinely nice and acted like she cared about our bad experience was Dominque. She seemed sincere and apologetic for our unacceptable accomodations, which we really appreciated. The last night of our stay, we were not given enough towels or any wash cloths. And they were just left on the chair in the room, not even folded. Long waits for elevators, even though there were 4. Would not spend the kind of money we spent to stay here again!!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

PABLO

Some members of the staff weren’t kind
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

devandhar

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Too much smoking and very bad smell
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Enchantres

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My room wasn't ready when I made it so they gave us another room for the night. There was no air so they brought us fans. Besides that we had a really good stay.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Anderson

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Hubo filtración de agua cuando nos bañamos
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Samil

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
100% recomendable
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Mariana

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very sad experience. On a summer day in New York city the room they put us in had a broken AC. We called the front desk, who sent maintenance, who then confirmed it was not working. The receptionist informed the hotel was sold out, so there was nothing she could do. I offered to be moved to another Hilton hotel, which she said it was not an option. I went to the hotel next door, also a Hilton, and reserved a room (with working AC), the receptionist said she could checked me out with full refund. For my (not really) surprise, I was charged. Thankfully Expedia helped me (I sincerely love Expedia). Don't waste your money on this hotel. Horrible customers service and old/dirty/broken installations.
Estada d’1 nit (jul. 2025)