Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 42 de 42 habitaciones

Suite junior, vistas al jardín (L)

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas parciales al mar (L)

  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas parciales al mar (E)

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Standard - E)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al jardín (B2C-US)

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (B2C-US)

  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (B2C-US)

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (B2C-US)

  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (L)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, vistas al mar (L)

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-CA)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (B2C-CA)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (B2C-CA)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (B2C-CA)

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (U)

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (C)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (C)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (C)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (C)

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, vistas al mar (C)

  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (U)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, frente al mar (U)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (C)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 4 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, frente al mar (C)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, frente al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (B2C-US)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, frente al mar (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas parciales al mar (L)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, frente al mar (L)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (E)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (E)

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, frente al mar (E)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (E)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (U)

8,6 de 10
Excelente
(102 comentarios)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (U)

8,2 de 10
Muy bueno
(51 comentarios)
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (U)

8,6 de 10
Excelente
(40 comentarios)
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Junior with Garden View

  • 32 m²
  • 4 huéspedes

Suite Junior with Side Sea View

  • 32 m²
  • 4 huéspedes

Suite Junior with Ocean View

  • 32 m²
  • 4 huéspedes

Suite with Sea View

  • 47 m²
  • 2 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive se encuentra en Negril, en la playa. Si lo tuyo son las compras, Centro comercial Times Square es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa de la Bahía Bloody y Seven Mile Beach son dos excelentes opciones. También merece la pena acercarse a Cayo Booby y Negril Cliffs. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Negril
Mapa
Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland

Qué hay en los alrededores

  • Playa de la Bahía Bloody
    Playa de la Bahía Bloody
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Seven Mile Beach
    Seven Mile Beach
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Faro de Negril
    Faro de Negril
    A 21 min en coche - 16.9 km
  • Centro comercial Times Square
    A 11 min en coche - 8.4 km
  • Negril Cliffs
    A 18 min en coche - 13.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 94 min en coche

Restaurantes

  • Green Island Restaurant, RIU
    A 15 min a pie
  • Restaurant Negril
    A 1 min a pie
  • Di Romagna Italian Cuisine at Azul Sensatori
    A 3 min en coche
  • Hunter Steakhouse
    A 16 min a pie
  • Mahogany
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa de la Bahía Bloody
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Cayo Booby. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y submarinismo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, aromaterapia y manicura y pedicura. Toma algo en alguno de los 5 restaurantes del alojamiento. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, vela y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
Aquí tienes otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de registro de salida exprés y motos de agua en las instalaciones
  • Cajero o servicios bancarios, una caja fuerte en recepción y toallas de playa
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 452 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones de plasma con canales por satélite
  • Balcones, zonas de estar independientes y bombillas LED

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Salidas de esnórquel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Cuando una reserva de habitación incluye un traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es fundamental responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio de transporte.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Riu Palace Tropical
Riu Palace Tropical Bay
Riu Palace Tropical Bay All Inclusive
Riu Palace Tropical Bay All Inclusive Negril
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Tropical
Riu Tropical Bay
Riu Tropical Bay Palace
Riu Tropical Palace Bay
Tropical Bay
Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como windsurf, esnórquel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Negril se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de la Bahía Bloody, Seven Mile Beach y Cayo Booby. Centro comercial Times Square y Negril Cliffs también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
580 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 10 - Excelente
228 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 8 - Bueno
118 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 4 - Mediocre
41 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Alejandro

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Lugar muy lindo. Pieza ok En temas de servicio algunas personas muy gentiles pero otras con mala actitud. Había 4 restaurantes que necesitaban reserva y en los 4 días que estuvimos no pudimos ir a ninguno.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ana Isabel

Se alojó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Miriam

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pesima el trato
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

PEDRO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me impresionó la limpieza de la playa y sus aguas cristalinas
Se alojó 7 noches en junio de 2024

6/10 Normal

GUSTAVO

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

yaslenco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Navid Jubaer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property: Clean, well maintained, ample amenities, modern. Staff: Friendly, very attentive, well trained. Beach view: Beach front property with private access to wonderful beach. Extremely perfect for ocean bath. Flat for about quarter of a mile. Food: Great quality and variety in the buffet serving breakfast, lunch, and dinner. 4 restaurants, 1 cafe, 3 bars, 1 hut, and a 24 hour snack bar.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Igli

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect, good staff, good food, great beach but the only thing that kept bothering us was the guys in the beach offering all types of drugs around kids and they should do something about that. Thanks
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

April

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I can't say enough about this resort. Hands down one of the best in negril. The staff is so wonderful! Since we've been here 3 times, we've now become family. Cleand beaches, breathe taking views and hreat food. A great place to relax and enjoy everything the sea has to offer.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jarrid Carl

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was Irie! Ya Mon
Se alojó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Mosammed runa, bronx

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food could be better
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Roxana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at Riu are fantastic! Even though they work so hard to make us feel happy, they still have the greatest smile on their faces, always joking and saying kind words. The Jerk chicken Hut or the beach was my favourite food. Always juicy, delicious and cooked to perfection. The beach is fantastic and the water just perfect. Our whole trip was amazing.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Brandon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property was great, Do not book with EXPEDIA call resort
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Lucien David

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was kept clean. Some staffs were friendly but some weren't. We were ignored a few times because they were busy talking to each other.
Se alojó 13 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My husband and I had an excellent week at this resort. The employees were friendly and helpful. I especially note Beverly at the front desk and Shana in the dining hall. The food was good, although my husband did not enjoy his steak at the Steak House, and we considered the delicious lobster tail that I had a much better option. Many employees throughout the facility work hard to maintain the property. The beach is incredible and the main reason we come back to Negril.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lev

Aspectos positivos: Limpieza
Yes
Se alojó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Christine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent beach! Plenty of chairs. Very clean grounds and rooms. Staff was amazing
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was so pleased with Hotel Riu Palace. The room was nice and large with a balcony facing the ocean, The buffet was huge and had so many delicious choices. It also has 4 small restaurants (must reserve 2 days in advance) that were intimate with wonderful food. The staff couldn't have been nicer. The bars were numerous (loved the "swim up" bar!). They even had a free minibar in the rooms, which is pretty much unheard of. My only complaint is there is no elevator. We were on the 3rd floor, so multiple trips up and down the stairs was not ideal. That is my ONLY complaint!
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Julie

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice property but the housekeeping was just ok. They completely skipped our room on a couple occasions even though we had the tag on handle to “makeup room”. Housekeeping could’ve been a little more friendly. They had an angry attitude about tidying up our room even though we are kind and outgoing. Even as you passed them walking out of your room they were pissed off. Save your time withe the Krystal specialty restaurant. Food was terribly overcooked and the filet wasn’t a filet. Who knows what it was but it wasn’t a filet. Totally inedible!! We stuck with the buffet which always had delicious, fresh food. A special shout out to the entire front desk, lifeguard and bartending staff though who were extremely friendly and hospitable. Such a great group of people. Made me and my family feel welcome and helped answer any questions we had. Overall I’d give the property a 4 out of 5 stars and we would go back.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Stacy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Food was not good, some staff seemed unhappy with their job and were not helpful.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Jason Christopher, Allen

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The food was well below average. The staff outside of two standouts (King - barman, Giovanni - barman) just don’t care, mindless / hapless…. Coffee bar they were openly rude / impatient. A marked downgrade from RIU in Cancun….
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

William

Food and service was poor
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jomol

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a very good clean room everyone was friendly
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Aliyah Faith

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
I’ve stayed at a RIU in Montego Bay before, so I knew paying more usually means a nicer, more “luxury” experience. That wasn’t really the case here. Palace Tropical Bay didn’t feel like an upgrade, and honestly we could’ve just stayed at Riu Negril and been just as happy, if not happier. When we went there for the White Party, it looked just as nice. The swim-up bar pool was also an issue—the filter seemed off because there was always debris floating around, which wasn’t great. The “ocean view” is pretty limited—you can see the ocean, but it’s more of a partial view than a full one. On the positive side, the entertainment staff did a great job keeping people engaged even with all the rain that week and food was pretty good. The biggest frustration was that we could not check in our first night due to bad weather costing us our connecting flight, and even though Expedia contacted the hotel, they refused to refund or accommodate that night which was really disappointing.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Francis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 9 noches en marzo de 2026