Regenta Arie Lagoon Negombo es troba a Negombo, a la vora de l'aigua. A més de visitar punts de referència com ara Fort Neerlandès i Convent Ave Maria, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Parc de la Platja de Negombo o Platja de Negombo. Viatges amb la quitxalla? Porta'ls a Parc Natural de Guruge. Consultar la guia de viatge a Negombo
587 Pamunugama Road, Thalahena, Negombo
Què hi ha als voltants
Fort Neerlandès
10 minuts en cotxe - 6.2 km
Canal Holandès
10 minuts en cotxe - 6.6 km
Església de Santa Maria
10 minuts en cotxe - 6.6 km
Mercat de peix de Negombo
10 minuts en cotxe - 6.6 km
Convent Ave Maria
11 minuts en cotxe - 7.3 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Negombo: 17 min en cotxe
Aeroport Internacional de Colombo-Bandaranaike (CMB): a 35 min en cotxe
Restaurants
The Chef King
14 minuts en cotxe
Avenra Bayfonte
12 minuts en cotxe
Choy's Waterfront Residence and Restaurant
8 minuts en cotxe
Nayomi’s Water Front
15 minuts en cotxe
Jadi Jadi Restaurant
14 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Regenta Arie Lagoon Negombo
Hotel de luxe per a famílies amb Mercat de peix de Negombo a prop
Regenta Arie Lagoon Negombo, amb Fort Neerlandès a poca distància a peu, ofereix un bar a la piscina, una terrassa i un jardí. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència, servei d'aparcament amb assistència i aparcament de llarga durada gratis
Esmorzar continental (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Mobiliari a l'aire lliure, serveis per a casaments i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Totes 55 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, patis moblats i cartes de coixins.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Trones i vaixella i coberteria infantils
Capçals de dutxa tipus cascada, bidets i articles de tocador gratuïts
Televisors intel·ligents amb Netflix i canals prèmium
Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bullidores elèctriques
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït de llarga durada a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:00 a 09:30: 15 USD per adult i 7,50 USD per nen
2 bars
Un bar a la piscina
Un restaurant
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Club infantil gratuït
Gimnàs
Lloguer de bicicletes
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Spa complet
Televisor en espais comuns
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Bugaderia
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Trona
Vaixella i coberteria infantils
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei d'obertura de llit
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
4 sales de reunions
Centre de conferències (650 metres quadrats d'espai)
Centre de negocis
Exterior
A la vora d'un llac
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Terrassa
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Spa complet
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Plantes superiors només accessibles per les escales
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
Any de construcció: 2017
Sala de ball
Sala de banquets
Sala de recepcions
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Bidet
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Estació de connexió per a iPod
Estació de connexió per a MP3
Netflix
Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Guies de restaurants
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Mobiliari exclusiu
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Sala d'estar independent
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 03:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10.0 USD per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Sopar de gala per la nit de Nadal (24 de desembre): 50 USD per adult.
Sopar de gala per la nit de Nadal (24 de desembre): 25 USD per nen (5-11 anys)
Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 55 USD per adult
Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 27.50 USD per nen (5-11 anys)
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar continental: 15 USD per adult i 7.50 USD per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 35.00 USD per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 35 USD només l'anada (entre 6 i 12 anys).
Càrrec pel llit addicional: 10.0 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Regenta Arie Lagoon Negombo té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Regenta Arie Lagoon Negombo?
Amb data 8 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Regenta Arie Lagoon Negombo el dia 9 de jul. de 2026 són d'almenys 72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Regenta Arie Lagoon Negombo accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Regenta Arie Lagoon Negombo?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Regenta Arie Lagoon Negombo?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 03:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Regenta Arie Lagoon Negombo?
Registre de sortida: migdia.
Regenta Arie Lagoon Negombo ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 35.00 USD per vehicle.
On es troba Regenta Arie Lagoon Negombo?
Aquest hotel a la vora de l'aigua i és ideal per a famílies. A menys de 10 km tindràs les atraccions següents: Mercat de peix de Negombo, Fort Neerlandès i Convent Ave Maria. Església de Sant Sebastià i Temple d'Angurukaramulla també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Regenta Arie Lagoon Negombo
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
6,8
Ubicació
7,8
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 26 de 76 opinions
10-Excel·lent
26
Puntuació 8: Bo. 20 de 76 opinions
8-Bo
20
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 76 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 5 de 76 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 9 de 76 opinions
2-Horrible
9
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Mohammad Abul
28 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place, very well maintained property, friendly staff but it’s a bit remote, transportation in and out is a bit inconvenient.
Mohammad Abul
Estada de 4 nits (jul. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Wendy
7 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Comfy bed
The bed was amazing; so comfy and soft! I saw the sun rise whilst looking over the lagoon. Close enough to the airport. Probably wouldn’t want to stay more than a day or two.
Wendy
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
TALAL SAEED
8 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
مكان جميل وهادي
المكان جميل جدا وهادي ولكن للاسف لم يكن هناك بقيه العشاء لكن قدموا عشاء حسب الطلب
TALAL SAEED
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Jonathan
6 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Hotel is 3 star at best. Property is VERY tired ; restaurant food is not very good.
Front office manager was very accommodating.
Smell from lagoon is strong .
Jonathan
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Karen
4 d’ag. de 2024
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The room I booked did not exist. The manager tried to convince me that the room they put me in was the room I booked. I had to contact Expedia to try to resolve the issue which did not happen. They promised to add a $90 credit to my account, I haven't seen that credit yet, but it may be processing. The resort said they would comp me breakfast for the remainder of my stay but that did not cover the charges I should have recouped.
Karen
Estada de 4 nits (jul. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
3 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed here one night after arriving late in Colombo. It was okay. Clean but very dated. Breakfast food was not good.
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Isabelle
2 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Expedia did not submit my booking. I had to wait for hours until things were sorted out. When I thought everything is solved Expedia also forgot to submit that I booked breakfast. The receptionists were helpless and asked me to sort it out. But as a guest this shouldn't be my responsibility. The next day they provided breakfast complimentary because of the inconvenience. Generally the staff was very different. Some attentive an quick (especially during breakfast) and some quite some slow - but all friendly. My journey wasn't what I expected therefore. But the hotel is nice and provides a relaxed athmospehre. Anyway I cannot recommend to proceed a booking via Expedia ever again. Their reply to e-mail was: It could take 72 hours - 28 days for a reply from the responsible dapartment. Thanks for nothing.
Isabelle
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Jorgen schmidt
21 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Would not recommend
The rooms and breakfast were the only good thing about this place.
But the food at the resturant wasn’t that great. And it also took ages everytime, even though there weren’t many customers. I ordered the same food two days in a row, and they were totally different.
The spa that they offered online was closed, and we were told to go to the hotel next door, which was just weird.
On Hotels.com it also says that they offer free airport transport, but when asked they said it was 6000 rupis - on Uber/pick me it only costed 2000 rupis so we felt like we were being scammed.
And later check-out was 5000 rupis per hour, even though there were many many rooms available and not many customers at all.
They also did maintenance at the pool all day, and the drilling sound was very unpleasant while trying to relax. And the crows also liked to use the pool. At some point we had to leave the area because there were 20 crows surrounding us.
Jorgen schmidt
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Tine Bjerragaard
1 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Ok ophold
Hunde og fugle benytter også poolen, som godt kunne trænge til at blive gjort rent. Stedet er mere slidt end billederne fortæller. Værelse og badeværelse var rummeligt og rent
Tine Bjerragaard
Estada de 3 nits (gen. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Don Peduru
12 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms are quite big as it used to be living quarters for pilots
Don Peduru
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Good, not great.
Beautiful property and grounds, but has started to show wear and tear, which is a shame - because it really is a lovely hotel.
Private View from my room was a blind wall, while there was a good view of the lush garden from entrace door. The issue is, opening the curtains to get this garden view will limit your room privacy. So not very practical in design. Rooms are quite spacious however.
Ordered ala carte meals, and their service could improve in terms of time and also getting the order-notes correct. They had twiced missed the very simple instructions/ requests I had made. Food could improve in taste too, for the price they charge. The next-door-Jetwing Lagoon offer better meals at a better price.
Staff were friendly, decent and welcoming.
Overall, can recommend and may return myself, but with hesitations.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Shiromi
18 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing Hotel and Staff
I traveled from Canada July 26, 2021 and booked this hotel for only two days but ended up staying for 2 weeks and would like to mention as to why this hotel is so special to me. The staff members at this hotel were so helpful, polite, courteous and friendly. I was given a beautiful, large clean bedroom. I must say that I had not stayed in any hotel that had such a large room and an en suite. I was very pleased. Its a lovely and peaceful hotel to relax away from the busy city. Arie Lagoon is a beautiful villa type hotel in a beautiful setting with gardens that has lovely rooms with private verandas, the view of the lagoon from the restaurant area is spectacular, It has a large clean pool close to the lagoon and another close to the reception area. Many other amnesties as well. There is a play area for kids as well. The property is immaculately maintained I must say even during this pandemic.One of the best hotels that i have been to and I recommend this hotel to anyone that would like to visit Sri Lanka. You will never be disappointed.The food is amazing. There was a sea food buffet that I enjoyed which had many kind of variety that was delicious.
Shiromi
Estada de 6 nits (ag. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Matteo
6 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A modern beautiful and well run hotel. big rooms. friendly people. Only downside is that the location is half an hour by tuk tuk from all else in Negombo.
Matteo
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alan
19 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
First or last stopover
Simply perfect
Alan
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Frank
13 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Such nice people, and the resort looks beautiful. A few
Frank
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Frank
9 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely setting, nice people
Incredibly kind people in a beautiful setting. 10 min tuk tuk from frenzied but very cool Notembo. Sri Lanka is an amazing place....
Frank
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We really enjoyed out stay at Arie Lagoon. The hotel grounds were very tranquil and peaceful. All of the staff were extremely friendly to us during our entire stay. Even even came back to a crocodile and elephant towel figures in our room! The hotel is in a small village so it’s quiet nearby if you are looking for a relaxing holiday. The only negative experience was when we checked out of the hotel and asked for a tuk tuk to drop us in Negombo beach front. The manager or reception staff ( we are not sure) asked the tuk tuk drivers across the road for a price which offered a price 4 times higher than the actual as we checked through uber. We did say that’s unreal and instead of the hotel staff helping us, they just went back inside without apologising or offering another transport. We ended up finding our own tuk-tuk for the real price and of course tipped our driver. It was just unpleasant to be lied to just because we are tourists. Apart from that everything else really was excellent!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
4 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Fruktansvärd bemötande, kommer göra en reklamation till Expedia vid hemkomst.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Good location. Nice lagoon view. Food is OK. Friendly staff. Rooms are OK. Mosquitos and lizards are everywhere. Had to change rooms because of lizards.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I did enjoy my stay at arie lagoon And staff were friendly and courteous, special thanks to Tharindu the front office manger was very helpful and made my stay extra special hope to visit again
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were spacious, plenty of amenities for the whole family, the pools were quite pleasant and gardens were beautifully maintained. The food options were superb for breakfast.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Memories of the wonderful and perfect stay will remain a lifetime.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Melody
24 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The set up by the pool is great. Lounge in the water, and right by the bar and restaurant. The spa is an extra luxury, get a massage right there
Melody
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Erin
9 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Lovely but double check booking etc
Arie Lagoon welcomed us with a comfortable transfer from the airport. Initially when we arrived there all staff were welcoming with lovely comfortable and spacious rooms. First day went by with no issues. However we had been given the wrong room and did not complain as this appeared to be their choice. On our second and final night we were asked to pay a substantial amount and/or move room due to a staff error placing us in room which caused a large convenience and put a damper on our stay.
Pool area was lovely with suitable sun loungers, attentive waiting staff and good choice of local and western food. Rooms were tidy and clean. Spa available which one of us used for a massage which is recommended. There was also a small gym area. We would stay again.
Laitha (sorry wrong spellings) and Sengena were very good.