Anar a la secció principal

Esmeralda Praia Hotel

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Vista aèria
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Via Costeira
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
9.0 de 10, Fantàstic, 1.001 opinions
Preu actual: 144 €
taxes i impostos inclosos
17 de juny - 18 de juny
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha bressols disponibles per 180.00 BRL per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús del bressol: 180.00 BRL per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Preguntes freqüents

Esmeralda Praia Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Esmeralda Praia Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Esmeralda Praia Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Esmeralda Praia Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Esmeralda Praia Hotel?

Registre de sortida: migdia.

Esmeralda Praia Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Esmeralda Praia Hotel?

Aquest hotel a Ponta Negra es troba al passeig marítim. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Botigues Artesanato Villarte, Parc de les Dunes i Fira d'Artesania de Ponta Negra. Centre Comercial Artesanato i Praia Shopping també són a menys de 15 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

8,8

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 68 de 165 opinions
Puntuació 8: Bo. 63 de 165 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 165 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 165 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 165 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Jorge G

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ótimo Hotel, muitas atividades, bem localizado. Vale a pena.
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Edvan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente estadia

Ótimo hotel, com ótima vista para o mar. O hotel é muito bonito tanto por dentro como por fora. Outro ponto muito positivo é a diversidade de dinâmicas oferecida pelo hotel para o entretenimento dos hóspedes. Super recomendado.
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Reinaldo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muito bom.

Muito bom.
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Claudinei

Què li ha agradat: Personal i servei
O apartamento que fiquei hospedado não correspondeu as fotos da reserva, fiquei em um apartamento atras do restaurante com uma sacada para o muro, minha colega de empresa pagou o mesmo valor e ficou em apartamento com sacada e vista para o mar e ainda ganhou uma necessarie do hotel… qualidade da alimentação deixou a desejar também
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Victor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Maravilhoso

Tudo maravilhoso, porém tive o azar de pegar um quarto com ar-condicionado defeituoso sem gelar.
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

ENEUDIR

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Hotel indicado por um familiar, mas constatei que o hotel decaiu bastante... Internet horrível, dependendo do quarto, se quiser descansar não vai conseguir pelo barulho, Tv com vários canais que não funcionavam, os elevadores do meu bloco onde fiquei, não funcionaram 2 dias, sendo q o restaurante fica no primeiro e eu no quinto andar... Quarto 501 com cheiro estranho.. serviço de limpeza, bem feito Café da manhã mto bom, jantar bom.
Estada de 6 nits (juny 2024)
Verificada

8/10, Bé

Charles

Assez bien pourrais etre mieux pour le prix et le nombre d étoiles
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Christian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is more family oriented and economic friendly. The staff is 10/10 and had many options to eat (all inclusive bf, lunch and dinner). The only issue was that the rooms could have been upgraded. For the price we paid, it is a real bargain. But I can see how people can not give it 5 stars. Kids running around, outdated bathroom and loud music until 10pm are not for everyone but they were fine for us. Gym could be a lot better. It was in a 10x15 room with outdated machines.
Estada de 4 nits (febr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Jose Donizetti

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Otima localização, e frente a praia

Experiência muito agradavél, hotel com boa estrutura, otima localização, e excelentes funcionários. Limpeza merece destaque, tudo muito bem cuidado.
Estada de 3 nits (abr. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Exceptional

Absolutely lovely hotel. Great location, great facilities, great staff, caters for everything you need and more. Would 100% recommend this hotel.
Verificada

8/10, Bé

HERNAN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Buena ecuación calidad precio

Buena ecuación de costo ya que teníamos media pensión que incluía desayuno, merienda y cena. Todas los buffets fueron muy completos.
Verificada

2/10, Horrible

GIOVANNA

Què no li ha agradat: Personal i servei

ATENDIMENTO HORRÍVEL!!!!!!!!!!!!!

Nunca fomos tão mal atendidos em um hotel, começando pela recepção, o pessoal trata vc com desprezo e arrogância, e vc se sente como como estivesse pedindo um favor. É constrangedor!!!! Os metres / gerentes, que ficam organizando tudo, são super antipáticos, e abusados, os recreadores, principalmente o da hidroginástica executa aula no automático , sem simpatia alguma, com a cara de abuso. Só os garçons que são mais simpáticos, um milagre!!! Ressalto ainda que meu ar condicionado não funcionou na primeira noite, ficaram de arrumar um quarto para minha transferência e não resolveram, apenas me mandaram um ventilador... Só no outro dia que trocaram uma peça do ar, que estava quebrada, com certeza entregam os quartos sem testarem as condições dos mesmos. Resumindo equipe completamente despreparada para atender os hospedes. Nesse hotel jamais me hospedarei novamente!!!!!!!!!
Verificada

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Vacaciones increíbles en Brasil

Excelente la atención y ubicación sobre la playa. Natal espectacular.
Estada de 3 nits (març 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mizael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muito boa

Serviço de qualidade, excelente café da manhã, boa localização
Estada de 2 nits (febr. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Paulo Viana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel ótimo. Excelente.

Ficamos por dois dias e mais dois dias em outra cidade, se soubéssemos que era tão acolhedor, teríamos ficado os quatro dias aí.
Estada de 2 nits (febr. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfeita

Amei tudo, super recomendo!!
Estada d’1 nit (gen. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Heloisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Equipe de funcionários nota 1000

Localização excelente. Refeições ok pra um hotel de porte grande. Limpeza dos quartos excelente. O que mais chamou a atenção foi a educação e disponibilidade de todos os funcionários, sem exceções.
Estada de 5 nits (des. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patricia Andrea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfeito

Hotel excelente para famílias!
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Flavia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quarto bem decorado, banheiro limpo, ganhamos um almoço de cortesia enquanto esperávamos a liberação do quarto. Café da manhã e jantar muito bem servido.
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada

8/10, Bé

ilyuscha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

8,8

Comida farta e boa!
Estada de 2 nits (nov. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

FABIO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Uma das melhores opções de Natal!

Excelente hotel! Muito feliz com a escolha deste! Em frente à Praia de Ponta Negra, a menos de 30 metros.... jantar no hotel muito bom, com várias opções ! Quando voltar a Natal, certamente ne hospedarei no Esmeralda!
Estada de 7 nits (oct. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

ERIC LEONARDO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muito satisfeito

Excelente prestação de serviço, com variedades no cardápio de todas as refeições. Funcionários cordiais e as instalações correspondem as expectativas. Elogio ao gerente Marconi, Amanda na piscina, garçons restaurante/piscina linha 1029, equipe de segurança acesso a praia e Parabéns a Sra. Lúcia.
Estada de 6 nits (set. 2017)
Verificada

8/10, Bé

João Emílio Ferreira

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excelente custo benefício

O hotel tem uma boa estrutura e ótima localização. Os funcionários, na sua maioria, são bem atenciosos. O regime de meia pensão vale a pena. O grande inconveniente foi ficar hospedado no primeiro andar, onde funciona o restaurante do hotel. Há um barulho considerável até às 23 h, aproximadamente.
Estada de 3 nits (ag. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Neuceli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Passeio familiar

Hotel muito bom tanto na localizaçao quanto ao serviço.
Estada de 5 nits (ag. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anakeli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estada esmeralda agosto/2017

Chegamos um dia apos combinado, devido cancelamento vôo. A recepcionista Lidiane, muito atenciosa, nos atendeu muito bem, já providenciou um almoço para nosso melhor bem estar. O hotel eh otimo, piscina limpa, comida otima neste caso fomos com meia-pensao, uma delicia! Utilizamos tbém o salao beleza, tdu perfeito com horario agendado! Apenas uma observação, o hotel vive cheio de argentinos, (eles não são muito educados na hora das refeições) , detalhe superado qdo se trata da estrutura e organização do hotel. Bem localizado, super-recomendo!
Estada de 8 nits (jul. 2017)