Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vista aèria
Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja
5 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Vestíbul
Habitació | Terrassa o pati

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Platja privada
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Suite júnior, vistes al jardí

7,4 sobre 10
(126 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació romàntica

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, vistes al jardí

7,8 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes a l'oceà, al costat de la platja

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior, al costat de la platja

7,6 sobre 10
(71 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior, vistes a l'oceà

7,8 sobre 10
(28 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite, vistes a l'oceà, al costat de la platja

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 69 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite, vistes a l'oceà

7,6 sobre 10
(11 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 69 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
The Point, Lucea, Hanover

Què hi ha als voltants

  • Cala dels Dofins de Negril - 5 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Plaça Sir Alexander Bustamante i voltants - 7 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Museu de Hanover - 7 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Cap - 7 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Club de Golf Tryall - 14 minuts en cotxe - 15.7 km

Com moure’s per la zona

  • Montego Bay (MBJ-Aeroport Internacional Sir Donald Sangster): a 53 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mobay Buffet - ‬7 minuts a peu
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Sports Bar - ‬13 minuts a peu
  • ‪Negril Buffet - ‬12 minuts a peu
  • ‪Blue Lagoon - ‬13 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop del mar
A Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes. Aquest complex turístic amb platja privada, 4 bars a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament facial, un tractament de reflexologia i un tractament corporal a Zentropia, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de l'allotjament, que ofereixen cuina americana i vistes al mar. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el bàsquet, el voleibol i la navegació a vela completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen 5 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Tovalloles de platja, sales de massatge o tractament i serveis per a casaments
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 512 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents. Als comentaris dels clients es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors de pantalla plana amb canals digitals
  • Balcons, sales d'estar independents i bombetes LED

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb limitacions)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 17 bars
  • 4 bars a la platja
  • 5 bars al costat de la piscina
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Activitats

  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Voleibol

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala d'estar
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 9 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 13 edificis
  • 2 plantes
  • Construït l'any 2008
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
A service charge of USD 18 per order applies for room service.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 4 USD per allotjament i per nit, aplicable entre els mesos següents: agost (01) i desembre (31)

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions és de 50 USD per persona i per dia, i inclou el següent: sauna i spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Preguntes freqüents

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Aquest complex turístic a Lucea es troba a la platja i a menys de 10 km de les atraccions següents: Museu de Hanover, Plaça Sir Alexander Bustamante i voltants i Cap. Platges de Jamaica i Club de Golf Tryall també són a menys de 15 km.

Opinions: Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 640 de 1457 opinions
Puntuació 8: Bo. 368 de 1457 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 211 de 1457 opinions
Puntuació 4: Deficient. 107 de 1457 opinions
Puntuació 2: Horrible. 131 de 1457 opinions

8,4/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Wiliam Henderson

It was a very nice resort hospitality at its finance feel me just a real good vibe there
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Alecia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bed ok.food ok
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sean Patrick

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved everything about this resort. The staff were amazing and so accommodating with dealing with a young baby that naps and sleeps during the times everythig is open. He had a blast and especially loved and the wait staff at the MOBAY. when we come back to Jamaica we are staying here again, no doubt about it.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lindiwe

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great service from staff..Only downfall was the food at the buffets ..Please change your ingredients and flavor of all food ..Very bland no flavor ..drinks were watery..deserts were untasteful .too much of the same options ..and consider not all people eat pork and beef ..yea there was some fish ..chicken yes ..but no turkey options for burgers or breakfast ..
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Cherrieann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Loved the beach, did not like the bed, it was hard. The food and drinks were average but overall a clean facility.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jasmine

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful place
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Aneka

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The concierge and service staff were very friendly and accommodating. Although the sales staff requesting that we attend breakfast and lunch presentations were very annoying. Its not the first experience you want to have when just arriving at the hotel. Thankfully our room accommodations and food options made it a very enjoyable experience, especially our time at MoBay! The staff and food were very good! However, we didn't enjoy the food at Negril and Sumptouri (ala carte menu) as much. We wished we could have had the hibachi experience. We had it was a great time! The gym and spa were also a nice highlight. The facilities were clean and made our stay very relaxing. We also had fun with the nighttime activities and private beach. Overall we had a good time. We would love to visit again and maybe stay a little longer next time!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rajanish

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The facility was amazing, and the staff were helpful with any request that we had - They helped make the vacation more enjoyable and memorable for the family.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Marketta L

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

milad

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Grand Palladium Lady Hamilton from July 27th to August 1st, and it was truly an amazing experience! The resort was super clean, the food was delicious (especially the Indian and Asian restaurants), and the natural views and beach were breathtaking. The kids had a blast with the water park, pools, and play areas everywhere — perfect for families! Drinks were always available, and the entertainment every night was so fun. The staff were kind, helpful, and made us feel at home. Highly recommend this resort for a relaxing and fun family vacation! 🌴💦🍹
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Andrew

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food is terrible. The staff is rude, except for the lifeguards they’re friendly.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

tracey

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
My room was robbed my second night there. My money credit cards driver’s license were all stolen. I would never recommend this hotel 5 star where!!!
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Corey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love how big the property was, but it still walkable. I saw carts going by with guest being transported to their desired destinations. The staff I encountered were friendly. Shoutout Anaya and Ortega. The A La Carte restaurants were my favorite, but the buffets for breakfast had tons of options. I think the sportsbar food could improve some, guest should be able to pre-reserve an A La Carte reataurant for their first night of arrival, and maybe have more restaurant lunch options.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Valerie A

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved my room
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nancy V.

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A great place for vacation. Staff is very polite and courteous. Food and entertainment are excellent. We loved the music and enjoyed too much.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Hilda Janira Rivera

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito lo tiene todo personal amable
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Tanya

Què li ha agradat: Personal i servei
The rooms were pretty dirty for my husband and I. Bathroom was nasty the garbage can looked like there was poop on the pedal you step on.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Sagine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort with great entertainment, but inconsistent service. I recently stayed at Grand Palladium Lady Hamilton and overall had a good time. The resort is beautiful, the food was delicious, and entertainment was lively. Some staff were genuinely kind and helpful. That said, there were a number of issues that affected my stay. Check-in was frustrating—I requested early check-in in advance, but when I arrived, I was told rooms weren’t ready. I waited over 3 hours with no updates until I went back upset—suddenly the room was ready. Had I not asked, I might’ve waited longer. Housekeeping was inconsistent: towels, washcloths, and soaps weren’t restocked, and decorative pillows were left untouched. A broken showerhead we never used was left exposed—I reported it before checkout. Snorkeling gear was said to be complimentary, but staff insisted on a $30 deposit. I had to walk back to my room unnecessarily, and clean and used gear appeared to be stored in the same bucket. Some staff had poor attitudes. A shuttle driver gave me attitude for a simple request, and a buffet hostess tried to deny me seating near the ocean despite empty tables—until another staff member helped me. Also, the spa receptionist oddly accessed my phone’s photo gallery instead of just the email app, which felt like a privacy violation. On a positive note, the massage included with my Expedia booking was relaxing and the therapist was excellent. I had a good overall experience.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Kristina

Viatge de negocis, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The shower didn't always drain so you had to turn off the shower a few times and wait for the water to drain. It was super frustrating. The housekeeping were always missing things (once, we didn't get any towels, or replacement toilet paper). You can only get those things if you tip well. When we called for the missing items, it sometimes took 2-5 hours before we got them. The outside property was very well-maintained. The front desk staff and welcome drink and bell-hop staff were amazing. The buffet staff were also top notch, especially Nordia at the breakfast buffet. You could tell she is a hard-worker, and dedicated to providing the guests with all they needed.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

indira

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very poor customer service - we booked 10 rooms - water problem - air conditioning - called lobby no one picks up - this is my 3rd stay - last one was 2015
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Antwan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Short stay but loved it. Would come back for linger to experience more of the amenities. Staff was very polite, showed care for your experience at every moment which was excellent
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Bridget

Estada de 4 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Shameeka

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is horrible, the rooms are dirty the staff is disceptive and vey rude to guest. This was my worst travel experience ever.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

VidalinaV

Què no li ha agradat: Personal i servei
Bad experience
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

jayda

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (jul. 2025)