Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de 348 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Suite junior, vistas al jardín

7,4 de 10
Bueno
(140 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Suite, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 69 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(31 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite junior, junto a la playa

7,6 de 10
Bueno
(72 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite junior, vistas al mar, junto a la playa

7,0 de 10
Bueno
(17 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(11 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 69 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite, vistas al mar, junto a la playa

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 69 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • Vistas al océano
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Signature Level Bungalow

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Signature Level Junior Suite

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Signature Level Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Garden View Single use

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Lucea, en una playa privada. Jamaica Giants Sculpture Park & Art Gallery y Catedral de San Jacobo son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y Club de golf Tryall si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Santuario de aves de Rocklands y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Parque Jarret. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo, windsurf o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Lucea
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Mapa
The Point, Lucea, Hanover

Qué hay en los alrededores

  • Mayfield Falls & Mineral Springs - Original
    Mayfield Falls & Mineral Springs - Original
    A 22 min en coche - 19.6 km
  • Playa Half Moon
    Playa Half Moon
    A 28 min en coche - 29.7 km
  • Dolphin Cove Negril
    A 5 min en coche - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    A 9 min en coche - 11.0 km
  • Club de golf Tryall
    A 14 min en coche - 15.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Sports Bar
    A 6 min a pie
  • the jerk hut at Grand Palladium
    A 6 min a pie
  • Miss Lou's Bar
    A 4 min a pie
  • Sumptuori Restaurant
    A 5 min a pie
  • Mo' Bay Restaurant
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca del mar
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Este complejo turístico con playa privada, 4 bares en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zentropia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes. Los 7 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina americana y vistas al mar. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, kayak y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 5 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • 3 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y una caja fuerte en recepción
  • Salas de tratamientos o masajes, servicio de celebración de bodas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 512 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Balcones, zonas de estar independientes y bombillas LED

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 17 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la piscina
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • 2 pisos
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se cobra un cargo por servicio de 18 USD por cada petición al servicio de habitaciones.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tarifa de las instalaciones: 50 USD por persona, por día e incluye el uso de sauna y spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

A fecha de 6 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive el 6 de may de 2026 son de al menos 348 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Directamente en la playa, este complejo de Lucea se encuentra a 8,7 km de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y a 12,1 km de Club de golf Tryall. Playa Half Moon y Harmony Beach Park también están a menos de 32 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,2

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
645 comentarios de un total de 1412 con una puntuación de 10 - Excelente
349 comentarios de un total de 1412 con una puntuación de 8 - Bueno
198 comentarios de un total de 1412 con una puntuación de 6 - Normal
101 comentarios de un total de 1412 con una puntuación de 4 - Mediocre
119 comentarios de un total de 1412 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Felix Rayner Torres

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación súper buena nos dieron con Jacuzzi y estaba muy linda. Buena limpieza y reposición de mini bar y toallas. La comida muy variada y rica. Los restaurantes a la carta divinos solo que debes reservar con tiempo hasta las 3:00 de la tarde. Muy completo en actividades y muy buena variedad de bebidas. Fue un viaje maravilloso y estadía fabulosa. Gracias
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hilda Janira Rivera

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lo tiene todo personal amable
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lidia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amables todos,pero necesitan mejor acceso a las habitaciones. No hay ascensor. Además la piscina cierra muy temprano 6pm cuando la tarde comienza arefrescar .debian extender el horario
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

anniel

Se alojó 5 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Chandrashekhar

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel seems to be lacking staff as they were very slow or unable to respond to requests eg. we never go the towels refreshed the last day due to some shortage. The retaurants closed early and didn't have food. We were given a reservation at 9:45 pm and on arrivan were told by the staff that we should have come early.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Shanicka

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

GUILLERMO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno el hotel en todas las lineas!! Siempre limpio y la calidad de la gente excepcional
Se alojó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Margaretta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ate at Mobay buffet several times while on vacation. I must compliment the chef down to the waiters and waitresses. On some of those occasions we were served by Odain and Shante and couldn’t have had any better service. Wonderful dining experiences. I stayed at Lady Hamilton room 2721 and cannot complain about the cleaning she did in my room. Satisfied the whole experience was amazing. Can’t wait to come back again. Thank you for a great vacation!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kevin Barnett, Monroe Township

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our second time staying at this property. The staff is extremely helpful and appreciative of their guests. We love having three different beach options all perfect for relaxing, swimming and snorkeling. The largest pool in the Caribbean doesn't disappoint. Fun daily activities and nightly entertainment are top notch. Food and drinks were excellent. Our first trip we stayed in a beachfront bungalow, this time we were closer to the restaurants and lobby and we were very close to the pool and beach. Nearly 6 months after the hurricane there was still alot of the construction going on but nothing that effected anything. I would highly recommend for couples,(Lady Hamilton side) and a side for families. One love.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everyone was so pleasant and helpful and the food was amazing! Odaine from the mombay restaurant was an excellent waiter so happy and always treated us great and Ashanti also in the Bombay for breakfast was excellent waitress so happy to serve us! The cleaning lady for 2734 was great our room was always clean and fresh and the fridge was always stocked never had to ask for anything. Such a great staff!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Tabatha

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The food was not good at all. It was hard to get dinner reservations as well.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Heather M

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Check in was a disaster.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Donald

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort was aged but okay. We were repeatedly approached by resort staff and asked if we wanted to buy drugs, also, many staff targeted us and asked us for money because they were still trying to recover from the hurricane. It was very uncomfortable.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Josh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fun stay would highly recommend to stay here
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Edna Marie

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room and bathroom was clean. I really enjoyed my stay with my family. The pool was cool. The food was too salty for my liking. Everything was just salted.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

LATOSHA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is absolutely beautiful and clean. Our villa was also very tidy and lovely. The only issue within the room was that the air conditioning unit dripped a bit and there were some issues with opening the screen door because it was off track. Other than that, the room was everything I expected. Food was delicious and there are many options for every palatte. If you love variety- you will love all of you choices. You will need to make reservations for the ala carte reservations so I recommend booking reservations as early as possible and/or offering to asisst new guest with bookings upon check in. Amenities - there are alot of options for guests to enjoy.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

KELLY JEAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

6/10 Normal

La Shell

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The room was actually cleaner the day after we arrived than it was on the day we checked in, which was disappointing and not the standard we expected. The television in our room also did not work the entire stay. We reported the issue to the service desk several times each day, but an IT technician didn’t come until the night before we checked out. When you book a room, you expect the amenities to work. We were told they tried to call us, but we shouldn’t have to stay in the room all day waiting for maintenance while we’re on vacation. We should be able to enjoy the beach and the resort, not sit around waiting for someone to fix a television. At night we like to relax and watch local shows after a long day, and unfortunately we didn’t get to do that during our stay. Overall, it was frustrating and not the experience we expected.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Henry

Se alojó 5 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Utocqua

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Even though I paid more for a beachside junior suite upon arrival to the property I was informed I would be issued a garden view and beachside does not mean you will be able to see the water just that the room faces that direction. I also requested my two rooms be connecting or close to each other instead they booked us into two separate villas over 100 yards from each other. To correct the staff worked overnight to find us two rooms next to each other in the same villa. However, it required I move out of my room by 11am and was not able to move into the other room until 10pm. That's almost 12 hours without a room and all of us crammed into one room. Rooms were not cleaned instead they were just tidied up. The first room we checked into still had a razor and soap in the shower. Daily our room was straightened up but not cleaned. The baby had an accident on the bed, instead of changing the cover they flipped it over. I really tried to give them grace given our stay was only 6 months following a major hurricane. They charged us full price but only gave us half service. Property is not handicap or elderly friendly, no elevators, long walks to restaurants or rooms, golf carts seem to only run to move luggage of guests checking in/out. Food was subpar, there is a disconnect between concierge and the restaurants, 4 out of 5 days my dinner reservations were wrong. JUST A BAD TIME!! Do not waste your money.
Soap and Razor from previous guest still in shower at check-in.
This is considered beachside
Beachside is a waste of money.
Beachside view
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jodigale

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Very nice
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Sharmaine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Property nice - staff worst in any of our travels. Unfriendly and rude. Refused to fix a tv entire stay. Sales pitch at beginning that took hours. Sales manager cursed using F word - ridiculous! Specifically treat Expedia customers as second class citizens noting around every corner “if only you were a direct customer …..” will not return.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Calvens, Masscouche

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Heather

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Overall, the resort was great. They have done great at rebuilding from the hurricane. Most staff were friendly. The restaurant service was a little frustrating as we had to get our own coffee and water at times in the restaurant. Major kudos to Kevon and Mario! Extremely friendly and on top of it at all times!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

INDRA

Se alojó 5 noches en febrero de 2026