"El personal es de una profesionalidad increible. Ademas de educada y agradable. Desde el botones hasta la jefa de recepcion, pasando por los camareros. Mi enhorabuena al grupo Melia Villaitana."

"En general nuestra experiencia es buena , a excepción de la atención en recepción, pues se nos informó que el buffet botanic estaba cerrado 2 días al mediodía pero resultó estar cerrado de lunes a viernes . Estábamos en pensión completa y teníamos opción de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista Thalía no nos daba la información, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojábamos y lo sabíamos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet...