Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 2.7 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El horario de recepción es el siguiente: de lunes a domingo (de 08:00 a 21:00).
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico con las instrucciones y los datos de la caja de seguridad. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los sábados y domingos:
Piscina exterior
Formas de acceso
Recepción con personal y caja de seguridad
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 350 AUD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55 AUD por noche.
Hay cunas disponibles por 10.0 AUD por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 200 AUD por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 250 AUD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Mascotas: 350 AUD por alojamiento, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 10.0 AUD por noche.
Cama adicional: 55 AUD por noche
Tasa por uso de trona: 10 AUD por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2.7 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
En este alojamiento no se sirve alcohol.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En MainStay Suites Kew hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en MainStay Suites Kew?
A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en MainStay Suites Kew el 31 de may de 2026 son de al menos 127 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En MainStay Suites Kew se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 350 AUD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en MainStay Suites Kew?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en MainStay Suites Kew?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:30.
¿A qué hora se realiza la salida en MainStay Suites Kew?
La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En MainStay Suites Kew se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 250 AUD por vehículo.
¿Dónde se encuentra MainStay Suites Kew?
Este apartotel de la zona de Kew se encuentra a 2,7 km de Studley Park Boathouse y a menos de 10 kilómetros de Estadio Melbourne Cricket Ground y Princess Theatre. Rod Laver Arena (estadio) y Queen Victoria Market también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Hawthorn está a 27 min a pie, mientras que Estación de metro de Glenferrie se encuentra a 29 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,8
Excelente
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8,8
Limpieza
9,2
Ubicación
8,4
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
141 comentarios de un total de 302 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
141
125 comentarios de un total de 302 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
125
26 comentarios de un total de 302 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
26
6 comentarios de un total de 302 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
4 comentarios de un total de 302 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Joanne
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect location particularly if needing a longer stay. Everything you need is right outside your door step, and the apartments are comfortable and large with a good kitchen.
Joanne
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gillian
27 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It’s a great place to stay. Close to shops and amenities and the staff are friendly and helpful. The apartment is clean, well equipped and spacious
Gillian
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jane
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I stayed here for 5 nights as I was visiting friends who lived in Kew. It was spacious. Staff were super friendly and helpful. Had some noisy neighbours one evening but the staff handled it efficiently.
Next door to shops which was super handy. Really enjoyed my stay.
Jane
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Carl
8 de oct de 2023
Aspectos positivos: Servicios y comunicación
Needs a bit of a tidy up around the grounds of the buildings
Carl
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
George
19 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Washing machine and dryer was an unexpected bonus.
George
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Beccy
30 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great area, clean, spacious, good amenities.
Bit out dated.
Beccy
Se alojó 3 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Julie
12 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We stayed in a 2 bedroom apartment which was very spacious. The main bedroom had an ensuite and both had built in robes. There is a Woolworths next door and a short walk to the main road for trams. Staff at reception were very helpful.
Julie
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
6/10 Normal
Craig
13 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
No communication around the premises not having elevators bit average trying to carry luggage up 3 flights of stairs room very dated with limited inclusions
Craig
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Vanessa
6 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Outstanding customer service and the suites are spacious and comfortable. There are a lot of stairs within the property, so be mindful of that. I had a pram with me, and they kindly gave me a room on the ground floor. I couldn’t recommend it higher! I stayed for 2 nights with my family for a wedding. Perfect accommodation
Vanessa
Verificado
8/10 Bueno
Robyn-Anne
5 de dic de 2022
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Just as pictured
I was exactly what I expected.
Robyn-Anne
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Barb
10 de ene de 2023
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I like the area to stay in when I am in Melbourne For me it is easy to drive to and park car etc. Stairs from carpark to ground level a bit of a trial. But I do appreciate car being under cover etc.
It was hot this time and I happily found a fan for the bedroom ...
So all things I needed were there
Barb
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Tammy
3 de dic de 2023
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Apartment was very dirty. Bins hadn't been emptied from previous guests.
After having been moved to a new apartment as first one allocated was in worse condition, we chose to say nothing & clean it ourselves.
Tammy
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Kevin
14 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location and suited our needs
Kevin
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
19 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great apartment in an ideal location in Kew.
Five day trip for a birthday celebration. Easy arrival, very good wifi in large and well appointed apartment. Love the location and keep coming back every year.
Brenda
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Jayne
30 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Out of hours Check in process was easy. There are a fair few stairs to get to the apartment, which isn’t that convenient if you’re like us with a toddler/pram. A bit of noise comes from the upstairs apartments, however apart from that our stay was nice and quiet and generally comfortable.
Jayne
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
MICHAEL
5 de abr de 2022
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Situated in a very central position with all amenities ie shops, transport etc very close by and handy.
Couldn't believe how dusty and somewhat dirty it was. It appears if hadn't been cleaned or dusted. Ensuite had hair all over the floor and basin. Walls very thin so unfortunately quite noisy
MICHAEL
Se alojó 4 noches en marzo de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent location. Room is clean and comfortable
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Brenda
19 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Long weekend at Quest Kew
A wonderful long weekend in a 3 bedroom apartment with 5 adults.
Clean, great bedding and very comfortable with every amenity.
Just a few metres to a variety of cafes, restaurants and supermarket as well as the trams to the city and Box Hill.
Great heating options throughout the apartment and highly recommend Quest Kew.
Brenda
Se alojó 3 noches en mayo de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
18 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comunicación
No explanation of how to access car park after hours despite 7 emails & 3 phone calls!
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
13 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second stay here, would stay again. Staff were super helpful & very clear with check-in details. Large appartments in good condition, clean comfortable, everything you need.