Sofitel Shahd Al Madinah se encuentra en el barrio Centro de la Ciudad de Madinah de Medina, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Además de visitar lugares emblemáticos como La Cúpula Verde y Cementerio Al-Baqi, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Madina Mall y Centro comercial Al-Rashid. También merece la pena acercarse a Mezquita del Profeta y Mezquita de Quba. Ver guía de viaje de Medina
King Fahad Road, Building 2943, Madinah, 42311
Qué hay en los alrededores
Mezquita del Profeta
A 10 min a pie - 0.9 km
La Cúpula Verde
A 10 min a pie - 0.9 km
Cementerio Al-Baqi
A 10 min a pie - 0.9 km
Mezquita Al Ghamamah
A 12 min a pie - 1.0 km
Mezquita de Bilal Ibn Rabah
A 18 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Madinah: 14 min en coche
Madinah (MED-Príncipe Mohammad Bin Abdulaziz): a 20 min en coche
Restaurantes
Kiffa | كفة
A 2 min a pie
Al Baik
A 3 min a pie
Al-Marwa restaurant | مطعم المروة
A 3 min a pie
Cafe Najd
A 1 min a pie
Najd Cafe | مقهى نجد
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sofitel Shahd Al Madinah
Quédate en este hotel de lujo cerca de La Cúpula Verde
Sofitel Shahd Al Madinah se encuentra a muy poca distancia de Mezquita del Profeta y de Cementerio Al-Baqi. Dispone de, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y un centro de bienestar. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro de negocios.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento (de pago), un salón de eventos y personal multilingüe
Un ascensor, servicios de conserjería y consigna de equipaje
Cajero o servicios bancarios, salas de reuniones y un dispensador de agua
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 469 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal ecológicos, bidés y duchas y bañeras combinadas
Televisiones con canales por satélite
Frigoríficos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (150 SAR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 restaurantes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Arabesque
Shahd Lounge
Ward Al Madinah
Actividades
Centro de bienestar
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
14 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2001
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 10:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:00 a 04:00.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento cubierto: 150 SAR por día.
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:00 a 04:00
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 10007643
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo las personas musulmanas pueden acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Las parejas que quieran compartir habitación debetán presentar una copia del acta de matrimonio.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.
Otros nombres del alojamiento
Al Madina Shaza
Al Shaza
Al Shaza Madina
Shaza Al Madina
Shaza Al Madina Hotel
Shaza Al Madina Hotel Medina
Shaza Al Madina Medina
Shaza Madina
Shaza Al Madina Al Madinah/Medina
Shaza Al Madina Al Madinah/Medina
Preguntas frecuentes
¿En Sofitel Shahd Al Madinah se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Shahd Al Madinah?
A fecha de 4 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Shahd Al Madinah el 12 de may de 2026 son de al menos 220 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Shahd Al Madinah?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 SAR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Shahd Al Madinah?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 10:00. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 00:00 a 04:00, con un coste adicional.
¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Shahd Al Madinah?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sofitel Shahd Al Madinah?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la Ciudad de Madinah, a diez minutos a pie de La Cúpula Verde, Mezquita del Profeta y Cementerio Al-Baqi. Mezquita de Quba y Mezquita Qiblatain también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sofitel Shahd Al Madinah
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
412 comentarios de un total de 641 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
412
107 comentarios de un total de 641 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
107
46 comentarios de un total de 641 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
46
31 comentarios de un total de 641 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
31
45 comentarios de un total de 641 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
45
Comentarios
2/10 Horrible
Jose Manuel
Viaje en familia
5 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
El hotel tiene pésimo servicio , discriminan a los que no somos musulmanes , todo el hotel es un caos , sucio , no parece un hotel 5 estrellas
Te dejan las maletas en las calles .
Habitaciones sucias , el baño con pelos púbicos .
Tratas de dormir y te suenan las oraciones .
La gente del hotel te pide que te cubras de una forma grosera
Jose Manuel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
FAHAD, SHUHADA
Viaje en familia
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good choice
FAHAD
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Basir
Viaje en familia con niños pequeños
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All good
Basir
Se alojó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Waheed
Viaje en familia con niños pequeños
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is clean, staff is really friendly, location is superb, and breakfast is amazing.
Waheed
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ali
Viaje en familia con niños pequeños
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean , new , spacious rooms and high end amenities.
Helpful staff .
Excellent choice of food for breakfast and dinner .
Highly recommended if you can find a decent rate .
Ali
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Amal
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a wonderful experience staying at the Sofitel Hotel. From the moment I arrived, the level of service and attention to detail truly stood out.
A special thank you to Mr. Fadul Ahmad at reception, who was incredibly welcoming, professional, and efficient. He made the check-in process smooth and went above and beyond to ensure that all our needs were met. His kindness and attitude made a great first impression.
I would also like to recognize Mr. Salah and his team from housekeeping for his outstanding work. The room was always spotless, well-organized, and very comfortable. His dedication and attention to detail did not go unnoticed and contributed greatly to the overall quality of my stay.
The hotel itself is elegant, clean, and offers a relaxing atmosphere. The staff’s professionalism and genuine hospitality made my visit truly memorable. I highly recommend Sofitel Hotel to anyone looking for a comfortable and exceptional stay.
Thank you again to the entire team for such a pleasant experience—I look forward to returning!
Amal
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Mohammed
30 de mar de 2026
Mohammed
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Rabia
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel and location
Rabia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Said
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Said
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Mohammed
Viaje en familia con niños pequeños
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
clean hotel stayed there 4 nights with family
Mohammed
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
rasim, istanbul
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel in Medina
rasim
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Muhammad
3 de mar de 2026
Muhammad
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Rana
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Rana
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Noman
19 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All of the above were excellent
Noman
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Noureddine
Viaje en familia
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s was very good stay.
I really recommend it
Noureddine
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
AATIF
18 de feb de 2026
AATIF
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
ghazanfar
14 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful stay!
ghazanfar
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
2/10 Horrible
Ezedin, New York
Viaje en familia
7 de feb de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was very noisy as the hotel was under construction
Ezedin
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
2/10 Horrible
Lina, New York
7 de feb de 2026
Lina
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mohammed
4 de feb de 2026
Mohammed
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
aisanuddin
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Proximity to the mosque is great, rooms are not great for the price. Breakfast was good.
aisanuddin
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Nawfal
Viaje en familia
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room very clean and tidy with plenty of fruit and drinks
Nawfal
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Hisham Hassan, Ashburn
30 de ene de 2026
Hisham Hassan
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Mohamed
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Mohamed
Se alojó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Wasi
Viaje en familia
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Although this is probably the nicest hotel in Madinah right by the prophet’s mosque we had a couple of issues. Even though we paid for breakfast it wasn’t available since their kitchen was shutdown, they offered us to go to another hotel after getting upset, it was hugely inconvenient. They had construction going on in the room above us which prevented us from sleeping during the day, we called to complain but not much was done.