Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel de luxe a La Meca amb 2 restaurants i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

On vols anar?

Dates

novembre del 2025

8

desembre del 2025

Hi ha 2 restaurants amb plats de cuina internacional

Suite júnior | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Bé

Serveis populars

Esmorzar disponible
Aparcament disponible
Servei d’habitacions
Serveis de bugaderia
Servei de recepció obert les 24 hores
Servei de neteja

taxes i impostos inclosos

16 de nov. - 17 de nov.

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de nov. 8 - de nov. 9

Demà

de nov. 9 - de nov. 10

Totes les habitacions

1 llit

2 llits

3 llits o més

Es mostren 20 de 20 habitacions

1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació clàssica

Bé

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

37 metres quadrats
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 5
2 llits individuals

Habitació superior

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

37 metres quadrats
Capacitat per a 5
2 llits individuals

Habitació clàssica

Bé

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

37 metres quadrats
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 4
4 llits individuals

Habitació doble júnior

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

45 metres quadrats
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 6
2 llits individuals

Habitació clàssica

Magnífic

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

37 metres quadrats
1 dormitori
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 5
2 llits individuals

Habitació clàssica

Bé

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 5
2 llits individuals

Habitació clàssica

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 4
3 llits individuals

Habitació clàssica

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 4
3 llits individuals

Suite executiva

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 7
1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 6
2 llits individuals

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a la ciutat (Deluxe)

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

Vistes a la ciutat
Capacitat per a 7
1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 7
1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 7
1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite presidencial

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 7
1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Vistes a la ciutat
Capacitat per a 5
2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 5
2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

1 dormitori
Capacitat per a 5
2 llits dobles

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Haram View)

Magnífic

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

Capacitat per a 5
2 llits dobles

Suite clàssica, diversos llits, vistes al pati

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

Capacitat per a 7
1 llit doble i 2 llits individuals

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Menjador

Sala d'estar

Control de la temperatura

Habitacions comunicades/contigües

Bressols (gratis)

Taula de menjador

Televisor de pantalla plana

Roba de llit hipoal·lergògena

Sala d'estar independent

Menjador independent

Aire condicionat

Habitacions comunicades disponibles

Bressols gratuïts

Taula de menjar

Vistes a la ciutat
Capacitat per a 7
1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Swissôtel Al Maqam Makkah

Centre de la Ciutat de Makkah

Wifi gratuïta
Restaurant
Aire condicionat
Esmorzar disponible

taxes i impostos inclosos

29 de nov. - 30 de nov.

Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Iniciar la sessió Registrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

Què hi ha als voltants

Gran Mesquita de Makkah - 2 minuts a peu - 0.2 km
Les Torres del Rellotge - 2 minuts a peu - 0.2 km
Porta del Rei Fahad - 3 minuts a peu - 0.3 km
Kaaba - 6 minuts a peu - 0.5 km
Pou de Zamzam - 8 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

Estació de Makkah: 12 min en cotxe
Aeroport Internacional de Jidda-Rei Abdulaziz (JED): a 71 min en cotxe

Restaurants

‪Brew92 - ‬4 minuts a peu
‪Swiss Express - ‬1 minuts a peu
‪Almsharf Lounge - ‬1 minuts a peu
‪Mado مادو - ‬4 minuts a peu
‪Al Tazaj | الطازج - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel de luxe a prop de Gran Mesquita de Makkah

Les Torres del Rellotge i Kaaba se situen a prop d'on és Hotel Pullman ZamZam Makkah, que ofereix un centre comercial a les instal·lacions, una cafeteria i una biblioteca. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un espai per a conferències.

També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:

Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
Sales de reunions, ascensor i caixer automàtic
Ordinadors disponibles, servei de consergeria i porter o grum
Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'esmorzar i de la ubicació

Característiques de l'habitació

Les 1315 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.

Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:

Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i menjadors independents

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic

Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Wifi gratuïta
Restaurant
Aire condicionat
Esmorzar disponible

taxes i impostos inclosos

22 de nov. - 23 de nov.

Serveis de l’allotjament

Internet

Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

Servei de limusina o xofer
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (400 SAR per dia)

Menjar i beguda

Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 90 SAR per persona
2 restaurants
Bar o cafeteria
Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

Al Yasmine
Al Zahra
Tea Garden

Activitats

Biblioteca
Centre comercial

Per a famílies

Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Llit addicional (recàrrec)
Menjador independent a l'habitació
Taula de menjador

Comoditats

Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria

Serveis empresarials

100 metres quadrats d'espai per a conferències
Sala d'ordinadors
Sales de reunions

Accessibilitat

Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor

Més serveis

1 edifici
33 plantes
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Arquitectura d'estil art-déco
Canyes per beure biodegradables disponibles
Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
Construït l'any 2005
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Finestres de doble vidre
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

Bressol gratuït
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
Llit addicional (recàrrec)
Matalàs de la marca Select Comfort
Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Barnussos
Tovalloles

Entreteniment

Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

Menjador independent
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Taula de menjador

Altres

Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Caixa forta
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Entrada amb clau mòbil
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Reciclatge
Sala d'estar independent
Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 09:00.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 400 SAR.

Registre d'entrada sense contacte

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 400 SAR.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Els nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 400.0 SAR per nit

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 90 SAR per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 400 SAR per dia.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 400 SAR.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 400 SAR.
Càrrec pel llit addicional: 400.0 SAR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.

En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.

En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.

Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.

Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit i efectiu.

Es poden fer transaccions sense efectiu.

Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.

Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres

L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).

Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Número de registre de l’allotjament: 10001442

Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A les ciutats santes de la Meca i Medina només poden accedir les persones de confessió musulmana

És possible que la legislació local no permeti compartir l'habitació a les parelles que no estiguin casades; si l'allotjament ho sol·licita, els clients han de proporcionar una còpia de l'acta de matrimoni

Les parelles que desitgin compartir l'habitació han de presentar una còpia de l'acta de matrimoni

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

En aquest allotjament no se serveix alcohol i n'està prohibit el consum

Puntuació nacional

Saudi Ministry of Tourism és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca

Pullman Makkah Hotel

Pullman ZamZam Hotel

Pullman ZamZam Makkah

Pullman ZamZam Makkah Mecca

ZamZam Makkah Hotel

ZamZam Pullman

ZamZam Pullman Hotel

ZamZam Pullman Makkah Hotel

Pullman Zamzam Makkah Makkah

Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel

Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah

Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

Preguntes freqüents

Hotel Pullman ZamZam Makkah accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Amb data 8 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Pullman ZamZam Makkah el dia 16 de nov. de 2025 són d'almenys 221,06 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel Pullman ZamZam Makkah?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 400 SAR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 09:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 400 SAR (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 400 SAR (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de la Ciutat de Makkah i a molt poca distància de les atraccions següents: Les Torres del Rellotge i Gran Mesquita de Makkah. Kaaba és a 0,5 km de distància.

Opinions: Hotel Pullman ZamZam Makkah

7,0

Bo

7,2/10

Neteja

7,4/10

Personal i servei

7,0/10

Comoditats

6,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,2/10

Respecte al medi ambient

8/10, Bo

Ayesha

5 de nov. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Staff was inattentive

Estada de 4 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Kadeer

Viatge en família

5 de nov. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Extremely Disappointing Stay at Pullman ZamZam Makkah My recent stay at the 5-star Pullman ZamZam was extremely disappointing and far below expectations for a hotel of this standard. The check-in process was chaotic and delayed, with reception staff using WhatsApp messages to arrange rooms instead of a proper hotel system. No one explained why it was taking so long, and it was clear the team needed better training on hotel operations and guest handling. The room was in a rundown condition, with old furniture, a poorly maintained bathroom, and no view as advertised, which felt misleading. The lift system was another nightmare — since the hotel is on P11 and shares the building with a public food court on P3 and P4, everyone (including non-guests) uses the same lifts. This caused 20–30 minute delays just to go up or down, which is unacceptable for a 5-star property. The only redeeming part of my stay was the housekeeping team, who were polite, professional, and truly delivered 5-star service. Their friendliness and efficiency stood out amidst an otherwise poor experience. Overall, I strongly suggest management address the check-in process, staff training, lift congestion, and room maintenance, as the current standards do not reflect the Pullman brand or a true 5-star experience.

Estada de 5 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Syed

Viatge en família

2 de nov. de 2025

Què li ha agradat: Neteja

We booked 2 rooms for 3 nights with 3 twin beds in each room City View. The rooms and bathrooms need a real upgrade. For the half price, their Madina one has the upgraded and very spacious and nicely decorated rooms. If it was not for the location that you get access to haram right from your hotel, there is no fancy thing about it for the price they charge.

Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Atif

Viatge en família

2 de nov. de 2025

Què li ha agradat: Comoditats

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

This is no value for money place. stayed their for 2 nights but paid a lot. Toilets and other parts of the room need serious upgrade. As promised Haram view was not a full view but a partial side view.

Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Nasima

31 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Comoditats

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Lift service is terrible, hotel needs updating, rooms are not very clean, floor was sticky. Had to ask them to mop.

Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Bushra

Viatge en família

31 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

We were on the 18th floor, the room was spacious and clean, however you could still hear noise from the outside, I don't know if this was a common for all rooms. There was a small kitchen area in the room to make tea. Bathroom was clean and spacious too with all amenities available. The hotel is super close to the haram, I had read reviews that wait for the lifts were really long, but this is not something that we experienced at all. Staff were friendly and helped anytime we needed anything. The breakfast buffet is large with a nice variety. Overall, amazing experience, I would not hesitate to book here again. Thank you!

Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

aadil

Viatge en família

31 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

The location is ideal, the issues i had were, that we were told we can check in from 2pm, but they wouldnt allow us until after 4. the air conditioning was really noisy, so was the fridge. the area outside the room was noisy and our door was not sound proofed. it was disappointing as i had high expectations of this hotel.

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Alibashir

25 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

It’s most convenient, clean and with highly professional team of staffs.

Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Ibrahim

Viatge en parella

22 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Què no li ha agradat: Comoditats

Massive room with beautiful view. But not many amenities in the room or the bathroom. Breakfast was amazing

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Issa

19 d’oct. de 2025

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

AYUB

18 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

MujeebuRahiman

10 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Comoditats

Best

Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

MOHAMMD SAJID, roorkee

6 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

yes

Estada de 6 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Umar

4 d’oct. de 2025

Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

NOUREDDINE

Viatge en família

3 d’oct. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

J'ai passé un bon séjour en famille.

Estada de 8 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Khairy

29 de set. de 2025

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Rehab

25 de set. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

It was ok

Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Hisham

24 de set. de 2025

Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Hasti

Viatge en parella

23 de set. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

I really enjoyed my stay at Pullman Zamzam. The room was impressively spacious, spotless, and well maintained, which made the whole experience very comfortable. The property facilities were also excellent, and everything felt modern and well taken care of. A microwave in the room would have been a perfect addition, especially for longer stays. The location could not be better—just a two-minute walk to Masjidil Haram (Ka’bah) and directly above shopping malls, which made access extremely convenient. It truly feels like staying in a prestigious and central area. Staff were generally helpful and professional during the day, though I found the reception service at midnight a little less welcoming than expected. A warmer approach from the late-night team would make a big difference to the overall guest experience. In summary, this hotel offers comfort, cleanliness, and a prime location. I would happily stay again and recommend it to others looking for convenience and a sense of luxury near the Haram.

Estada de 3 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Rameez

20 de set. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats

The elevator takes an hour to come plus very inconvenient staff doesn’t listen at all.

Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

Issar

17 de set. de 2025

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Toilet was not functioning and nobody fixed it even after calling front desk several times. Avoid this hotel if possible. Furniture was outdated. Windows were dirty and could not see haram clearly.

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Aisha

17 de set. de 2025

Great checkin and great hotel

Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mazhar

8 de set. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Adel

8 de set. de 2025

Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Dalia

Viatge en parella, Viatge en família

7 de set. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Front Office Staff and Housekeeping staff are amazing

Estada de 2 nits (set. 2025)

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Pullman ZamZam Makkah

Opinions

Serveis populars

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Habitació clàssica

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Habitació clàssica

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior

Habitació doble júnior

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Habitació clàssica

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Habitació clàssica

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Habitació clàssica

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Habitació clàssica

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite executiva

Suite executiva

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a la ciutat (Deluxe)

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a la ciutat (Deluxe)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Haram View)

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Haram View)

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite clàssica, diversos llits, vistes al pati

Suite clàssica, diversos llits, vistes al pati

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

També et pot agradar

Swissôtel Al Maqam Makkah

Informació sobre el barri

Què hi ha als voltants

Com moure’s per la zona

Restaurants

Sobre aquest allotjament

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Premis i afiliacions

Allotjaments similars

Swissôtel Makkah

Swissôtel Makkah

Serveis de l’allotjament