Anar a la secció principal

Address Jabal Omar Makkah

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 145 €
taxes i impostos inclosos
26 d’abr. - 27 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Premier, 2 llits individuals (Partial Haram View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals Premier, 2 llits individuals (Partial Haram View)

7,0 sobre 10
Bé
(7 opinions)
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes a la ciutat

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite júnior, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes a la ciutat
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a la ciutat

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a la ciutat

9,0 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Haram View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Haram View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Partial Haram View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Partial Haram View)

8,0 sobre 10
Molt bo
(12 opinions)
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Partial Kaaba View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Partial Kaaba View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Premier, vistes a la ciutat

Vista de la ciutat

Habitació amb dos llits individuals Premier, vistes a la ciutat

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite panoràmica (Kaaba View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite panoràmica (Kaaba View)

  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Premier (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació amb dos llits individuals Premier (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació doble Deluxe

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple Deluxe

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Habitació quàdruple Deluxe

  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite Deluxe

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite executiva

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite executiva

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite panoràmica

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite panoràmica

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite superior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior

Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite superior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite reial

Suite reial | Cobrellits, matalassos de la marca Select Comfort i minibar

Suite reial

  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 9
  • 3 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit individual gran

També et pot agradar

Roba de llit hipoal·lergògena, caixa forta a l'habitació i escriptori

Swissôtel Makkah

Centre de la Ciutat de Makkah
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
9.2 de 10, Fantàstic, 1.017 opinions
Preu actual: 153 €
taxes i impostos inclosos
5 de maig - 6 de maig
Swissôtel Makkah
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Address Jabal Omar Makkah és a Centre de la Ciutat de Makkah, a prop d'una estació de tren a La Meca. Podràs visitar punts d'interès com ara Gran Mesquita de Makkah i Kaaba. També val la pena visitar Al-Hukair Time i Woosh Entertainment Center Mecca. Consultar la guia de viatge a La Meca
Mapa
Prince Mohammed Bin Salman Road, Makkah

Què hi ha als voltants

  • Gran Mesquita de Makkah
    Gran Mesquita de Makkah
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Les Torres del Rellotge
    Les Torres del Rellotge
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Kaaba
    Kaaba
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Soc Al-Khalil
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Porta del Rei Fahad
    6 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Makkah: 13 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Jidda-Rei Abdulaziz (JED): a 72 min en cotxe

Restaurants

  • Namq Cafe | نمق كافيه
    4 minuts a peu
  • Hyatt Regency Lobby
    4 minuts a peu
  • ALBAIK | البيك
    14 minuts a peu
  • لحظة كيف
    5 minuts a peu
  • Executive Lounge
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Address Jabal Omar Makkah

Hotel de luxe a prop de Gran Mesquita de Makkah
Address Jabal Omar Makkah, amb Les Torres del Rellotge i Kaaba a prop, ofereix 2 cafeteries, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre de negocis obert les 24 hores i un bar d'aperitius o una cafeteria.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i ascensor
  • Servei de recepció obert les 24 hores, cafè/te a les zones comunes i premsa gratuïta al vestíbul
  • Caixa forta a la recepció, 5 sales de reunions i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 1433 habitacions presenten comoditats com ara cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Matalassos de la marca Select Comfort i cobrellits
  • Capçals de dutxa d'hidromassatge, bidets i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 65 polzades amb canals prèmium
  • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i adaptadors o carregadors elèctrics

Allotjaments similars

Exterior
voco Makkah by IHG
Jarham
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
9.2 de 10, Fantàstic, 614 opinions
Preu actual: 53 €
taxes i impostos inclosos
8 d’abr. - 9 d’abr.
voco Makkah by IHG
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (185 SAR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 145 SAR per adult i 73 SAR per nen
  • 2 cafeteries
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes

Activitats

  • Gimnàs
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de cotreball

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Catifa fina en zones comunes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 38 plantes
  • Construït l'any 2023
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs de la marca Select Comfort

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bidet
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit prèmium de 65 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 145 SAR per adult i 73 SAR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 185 SAR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
S'inclouen les següents opcions de pagament amb el mòbil: Apple Pay, Huawei Pay i Samsung Pay.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 10006429
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Les parelles que desitgin compartir l'habitació han de presentar una còpia de l'acta de matrimoni
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Puntuació nacional

Saudi Ministry of Tourism és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Address Jabal Omar Makkah Hotel
Address Jabal Omar Makkah Makkah
Address Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Preguntes freqüents

Address Jabal Omar Makkah accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Address Jabal Omar Makkah?

Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Address Jabal Omar Makkah el dia 26 d’abr. de 2026 són d'almenys 145 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Address Jabal Omar Makkah?

Hi ha aparcament disponible per 185 SAR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Address Jabal Omar Makkah?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Address Jabal Omar Makkah?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Address Jabal Omar Makkah?

Aquest hotel de luxe a Centre de la Ciutat de Makkah es troba a menys de 2 km de les atraccions següents: Exposició As-Haabee, Gran Mesquita de Makkah i Les Torres del Rellotge. Kaaba és a 2 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Address Jabal Omar Makkah

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Comoditats

8,6

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 264 de 377 opinions
Puntuació 8: Bo. 52 de 377 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 377 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 377 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 377 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Shahrukh

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay with masjid ul haram limit
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Diana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best stay once again. Have stayed with them twice before and it’s always been the painless and amazing experience ever.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Azza

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel and room but needs amenities nearby- no shops or food options worth mentioning
Estada de 2 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Mamadou

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel price was high for nothing
Estada de 13 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sadia, Bayonne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

suhail

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lifts take 30 minutes to come. They should have it sorted , having just a sky masalla is not enough to run the hotel .
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Hosne

Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Muhammad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a good experience, InshaAllah we will come again to stay
Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Mohammed

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is far from the Haram, some services are not good, and the price is very expensive.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Serwan

Estada de 3 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Bodrul

Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ali, Great Falls

Estada de 3 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Mohammad

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
⸻ Address Jabal Omar is a new hotel, but unfortunately the customer service is very poor. Even after the drop-off by the Jabal Omar shuttle bus, the hotel is not within the Haram area, and you still have to walk about 10–12 minutes to reach the Masjid. This might be manageable for young people, but it is not convenient for elderly guests who really need to stay much closer. Overall, the hotel feels quite far, the service is not good, and the food is very expensive. If you plan to dine in the hotel or have breakfast there, the prices are too high. Also, there are no nearby restaurants, so you don’t really have other options for food in the area. Sky Musalla is a great place to pray, but it is very small compared to the number of guests staying in Towers 1 and 2. Because of this, the area gets full very quickly, and if you are even 15-20 minutes early before salah start time, it is often closed. This becomes very inconvenient for people who want to pray, especially during busy prayer times. I would strongly suggest pilgrims avoid this hotel and instead book something closer, like near the Clock Tower. Please consider all the pros and cons carefully before booking this hotel.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

RAMEEZ

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
They seem overly focused on making money. I wouldn’t recommend booking here unless you’re prepared to spend a lot. Unfortunately, I realized this only after staying there, as it felt like their main priority was charging you even if you want to do an early checkout due to an emergency! Very Disappointing!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Sumaiya

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The hotel service needs lots of improvements. Pilgrimages are paying a lot of money but not getting the proper service. When I first went to my room, there was no shower gel and conditioner filled in the container. Most decent hotels around the world provides toothbrush and toothpaste in the room which this hotel didn’t include the in the room. Long wait for room service. WiFi was really bad, had poor connection all time. Called for room service because I needed a scissor to cut my hair. In Makkah it’s pretty obvious women need to cut hair after umrah which they do when they go back to the hotel. Which they didn’t have. In fact reception lady was pretty rude to me upon asking for it as if I asked for a gun or something. I wouldn’t recommend this hotel overall. There are better options closer to the Kaaba and less hilly easier access and better service.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Gamze

Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Aisha

Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Abdiraxiin Cabdi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Nabila

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Feel sorry for all the workers they are overworked but thank you for your hospitality
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Gul

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Hesham

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was perfect
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Bilal

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Address Jabal Omar Makkah for 14 days, alhamdulillah, and it was truly a beautiful experience for me and my partner. From start to finish, the service was exceptional and made our stay even more special. A special thank you to the restaurant team. The manager, Suhan Shaikh, and the staff members Mohammed Asif Uddin and Mohammed Sameer were absolutely amazing with us. They really took care of us throughout our stay. My family has a gluten allergy, and they went above and beyond to accommodate her needs. They arranged gluten free bread for us and even provided separate spreads like Nutella to avoid any contamination. Every single day we were welcomed with warm smiles and genuine kindness. Their professionalism and thoughtfulness did not go unnoticed. We would also like to thank our cleaner, Jahanghir Alam, who did a fantastic job. He was kind, humble, and always ready to help. He kept our room spotless and made sure we had everything we needed at all times. Overall, our stay was comfortable, peaceful, and memorable. We are truly grateful for the outstanding hospitality and would highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah (do note, it can be an issue for the elderly or any mobility issues as it’s a bit of a walk with stairs or a shuttle bus and again stairs/lifts to get to the haram but great for younger people). May Allah put barakah in all of their work, Ameen.
Estada de 14 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Mohammed

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean spacious rooms
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Mamata

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotel. Everything was good. The only thing it’s a little bit far from the masjid
Estada de 3 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Adnan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It started off as a great stay, but on day two, it turned horrible. My room was infested with bed bugs, and they started crawling on our bed at midnight. At that point, I contacted the front desk, waited, and no one came for over 30 minutes. Then, I made my way down, spoke with the receptionist, showed video and pics, and at that point, the manager on duty came out and apologized. He said to return to the room and pack the belongings, and someone will be there to move you to a new room. I went to the room, waited another hour, no one came, and I had to make another trip down to visit the front desk and had to wait further 20 mins for someone to come to my room to move me. This whole ordeal took 2.5 hrs, and I was advised that the manager will provide compensation for the night, but at check-out, no one was aware of it. They said to call later as the manager wasn’t there. It is strange that a 5-star property does not have a manager on duty. I left as I had to catch a flight. I have a case open with Expedia and am awaiting a contact from the manager, but I am extremely disappointed and will be using all media coverage to provide awareness as this is a completely horrible experience and customer service.
Estada de 3 nits (febr. 2026)