The Level at Melia Castilla se encuentra en la zona de Tetuán y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Podrás visitar lugares emblemáticos como Plaza de Castilla y Puerta de Europa. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu. Ver guía de viaje de Madrid
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020
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Puerta de Europa
A 8 min a pie - 0.7 km
Estadio Santiago Bernabéu
A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Nuevos Ministerios: 3 min en coche
Estación de metro Cuzco: 6 min a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 16 min en coche
Restaurantes
Lobby Bar
A 1 min a pie
Burger King
A 3 min a pie
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Acerca de este alojamiento
The Level at Melia Castilla
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza de Castilla
The Level at Melia Castilla se encuentra a muy poca distancia de Puerta de Europa y de Estadio Santiago Bernabéu. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un bar en la piscina y un detalle de bienvenida diario. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena, menú infantil y platos ligeros y cuentan con una piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y un bar
Aparcamiento (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, una caja fuerte en recepción y una televisión en la zona común
Un salón de baile, un ascensor y café o té en las zonas comunes
Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 84 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales digitales
Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (29 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
L'Albufera Restaurant
La Terraza
Loby Café
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre de temporada
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
30 salas de reuniones
Centro de conferencias
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 1971
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Main Reception at Meliá Castilla].
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de septiembre y el 15de junio:
Piscina
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento: 29 EUR por día
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 17 de junio al 01 de septiembre.
Piscina disponible de 12:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada de menores de 18 años a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En The Level at Melia Castilla hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 12:00 a 20:00.
La piscina cierra del 1
de septiembre al 15 de junio cada año.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Level at Melia Castilla?
A fecha de 31 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Level at Melia Castilla el 4 de sept de 2026 son de al menos 295 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Level at Melia Castilla se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Level at Melia Castilla?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 29 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Level at Melia Castilla?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Level at Melia Castilla?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Level at Melia Castilla?
Este hotel de la zona de Tetuán se encuentra a diez minutos a pie de Plaza de Castilla y Puerta de Europa. Estadio Santiago Bernabéu y Parque empresarial Cuatro Torres también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Cuzco está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Valdeacederas se encuentra a 7 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.