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BYPILLOW The Citadel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama doble

Habitación estándar doble, 1 cama doble | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar doble, 1 cama doble

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 15 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior

  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Interior)

Habitación doble (Interior) | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble (Interior)

  • 12 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 12 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Una piscina al aire libre de temporada (de 11:00 a 19:00), tumbonas

VP Plaza España Design

Distrito Centro de Madrid
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 425 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 jun al 9 jun
VP Plaza España Design
Mod logo
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Información sobre la zona

BYPILLOW The Citadel se encuentra en Distrito Centro de Madrid, un barrio de Madrid. Además de visitar lugares emblemáticos como Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Mercado de San Miguel y Gran Vía. Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Madrid
Mapa
Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de España-Princesa
    Plaza de España-Princesa
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado de San Miguel
    Mercado de San Miguel
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Palacio Real de Madrid
    Palacio Real de Madrid
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Mayor
    Plaza Mayor
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gran Vía
    Gran Vía
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Príncipe Pío: 17 min a pie
  • Estación de metro Ópera: 3 min a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • El Chaparrito
    A 2 min a pie
  • Gyoza Go!
    A 2 min a pie
  • La Esquina de San Miguel
    A 1 min a pie
  • Gloria Bendita
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

BYPILLOW The Citadel

Quédate en este hostal cerca de Plaza Mayor
En BYPILLOW The Citadel, que está a poca distancia de Palacio Real de Madrid y Puerta del Sol, encontrarás todo lo que necesitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en BYPILLOW The Citadel disponen de comodidades tales como aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

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room Select Sol
Distrito Centro de Madrid
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
8.6 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
room Select Sol
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Para familias

  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 piso

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Cargo por salida tardía: 10 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 14:00 a 22:00.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 10 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En BYPILLOW The Citadel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en BYPILLOW The Citadel?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BYPILLOW The Citadel el 30 de jun de 2026 son de al menos 128 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en BYPILLOW The Citadel?

En este hostal no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en BYPILLOW The Citadel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en BYPILLOW The Citadel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 10 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿En BYPILLOW The Citadel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra BYPILLOW The Citadel?

Este hostal de la zona de Distrito Centro de Madrid se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Mercado de San Miguel, Plaza Mayor y Plaza de España-Princesa. Palacio Real de Madrid y Puerta del Sol también están a menos de diez minutos. Estación de metro Ópera está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de metro Sol se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre BYPILLOW The Citadel

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
187 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 10 - Excelente
105 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación e instalaciones, la única cosa es que el agua caliente
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación ideal. Pequeña pero con todas las comodidades y excelente ubicación.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge Humberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación muy cómodo en los anfitriones son muy amables
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mary

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion muy limpia y amplia y la localización súper conveniente
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Henry

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excelente recepción, da consejos
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lucía

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El trato y el alojamiento un 10!!!! La ubicación un 10 y nosotros encantados !!! Gracias !
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Pilar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos salió muy económico, ya que lo cogimos de última hora. Nos ha gustado mucho la relacion calidad -precio. La chica de recepción muy atenta. Esta muy centrico, a un paso de la Plaza Mayor.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

philippe

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Muy bien situado pero habitacion sin mucho luz. Habitación sin vista. Mal olor en el edificio y la reception. Olor de humedad. Puerta de mi habitación dejada abierta por la limpiadora. ☹️Hotel caro para una estrella. El unico punto favorable es la zona
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Oscar

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En la página me habían dicho que estaba ubicado en Velázquez 45, y terminé en Citadel, una zona COMPLETAMENTE DIFERENTE. Y las fotos nada que ver con la realidad, olía MUY feo el cuarto, durante TODA nuestra estancia. La verdad nos fuimos con MUY MALA imagen, y nada contentos.
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Adriana

Aspectos positivos: Personal

Requiere mantenimiento. La ubicación es ideal.

El hotel está muy bien ubicado, pero la realidad del lugar no corresponde con las fotos, que muestran un espacio mejor conservado. Cuenta con pocas habitaciones, situadas en el segundo piso de un edificio en muy mal estado. El piso estaba pegajoso y, tras caminar unos pasos en calcetines, estos acabaron negros, lo que sugiere que no estaba realmente limpio. La regadera tenía mucho moho. Llegamos muy tarde para el check-in, pero, habiendo leído comentarios de otros huéspedes, informamos al hotel con anticipación. Nos enviaron un código, pero era incorrecto y no abría la puerta principal. Por suerte, alguien pudo ayudarnos, de lo contrario, nos habríamos quedado fuera. Recomendaría este hotel como alternativa a un hostal, pero no me hospedaría aquí de nuevo. Sin embargo, el personal siempre fue muy amable.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Crisanto

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadía Julio 10-15 Julio en Bypillow The Citadel

Para empezar, no debería llamarse hotel, es más bien un hostal o apartamento de Airbnb. Mi primer inconveniente fue llegando. Es un edificio antiguo de apartamentos y el acceso es con código de seguridad. El código que recibí de Hotels.com era uno incorrecto y no podía entrar. Por suerte llegue antes de las 22:00 hr pues en la recepción en el segundo piso solo hay personal de 14:00-22:00 hr. Al llegar me dieron un pedazo de papel, literalmente, con el nombre de mi habitación (Calle de Atocha) y 2 códigos de seguridad, uno para la puerta de entrada y pasillo y otro para la puerta de la habitación. El primer día el WiFi no funcionaba, el sábado me quedé sin agua caliente y empezó a caer agua del aire acondicionado. Como ocurrió en la mañana, se lo deje saber a la empleada de limpieza que me indicó que iba a llamar a la persona correspondiente. Las fotos que se ven en internet son muy diferentes a la realidad. Las habitaciones son totalmente básicas y no se podía usar el balcón pues en los mismos se encuentra la maquinaria del aire acondicionado. El edificio tiene un ascensor, el más pequeño que he visto en mi vida. El área de la recepción es un escritorio y tampoco se parece en nada a la foto en internet. La única cosa positiva que puedo decir es su localización. Pero para $300/noche que pagué, no lo recomiendo ni me vuelvo a quedar allí.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Xuelu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, great location
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Liliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very nice room, on the small side but had everything we needed for just one night stay, location was excellent, the building inside need a little fix but overall we were happy!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto extremamente confortável, limpo, recepção atenciosa e gentil, hotel extremamente bem localizado, podendo ir aos principais pontos turísticos andando, mercado próximo.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Sarah

Aspectos negativos: Limpieza
The location was amazing, the bed was comfortable, and the room was quite nice, but the bathroom smelled like sewage. Had to keep the bathroom door pulled all the way shut and it was still intolerable.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tetsu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋は広く、観光地にも近かった。、
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location was great.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

adriana aranda

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mariella

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Valérie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jonas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great service!

Really service minded staff
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Maria Teresa

Aspectos positivos: Limpieza y personal
I love the location of the property and the room is very spacious, very clean. The only thing that I don’t like is the check in time. Nobody is at the property. After 14 hours of flight you want to check in. But nobody is there until 2:00. So we just waited about 5 hours iand it’s freezing. And one more thing at night there is no hot shower. I already complain about it Still water is cold during the night times
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Sam

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Room was good size and really clean, all new furniture and massive tv. The bathroom was a bit small and beds were a bit hard - but overall comfortable. The hotel is in a great location! I would stay here again
Se alojó 2 noches en febrero de 2025