Anar a la secció principal

Hotel Riu Plaza España

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb bars, molt a prop de Gran Via

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 180 €
taxes i impostos inclosos
7 de gen. - 8 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (King)

Habitació Deluxe (King) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (King)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(275 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Twin)

Habitació Deluxe (Twin) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Twin)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(195 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, terrassa (King)

Habitació Deluxe, terrassa (King) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, terrassa (King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Terrassa
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Superior King)

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe (Superior King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(105 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Superior Twin)

Habitació Deluxe (Superior Twin) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Superior Twin)

9,6 sobre 10
Magnífic
(50 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, terrassa (Superior King)

Habitació Deluxe, terrassa (Superior King) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, terrassa (Superior King)

9,8 sobre 10
Magnífic
(30 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Family)

Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Family)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(36 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Family)

Habitació Deluxe (Family) | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Family)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(62 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble O BÉ 1 sofà llit doble i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, terrassa

Suite júnior, terrassa | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Suite júnior, terrassa

9,4 sobre 10
Magnífic
(20 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Bany privat
Barnussos
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Piscina privada
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (King)

Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (King)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(60 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (Superior King)

Caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (Superior King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(23 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure de temporada i gandules

Canopy by Hilton Madrid Castellana

Tetuán
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 471 opinions
Preu actual: 153 €
taxes i impostos inclosos
10 de gen. - 11 de gen.
Canopy by Hilton Madrid Castellana
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
C/ Gran Via, 84, Madrid, 28013

Què hi ha als voltants

  • Plaça d'Espanya - Princesa - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Gran Via - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Teatre Lope de Vega - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Palau Reial de Madrid - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Plaça Major de Madrid - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Príncipe Pío: 13 min a peu
  • Estació de metro de Plaza de España: 2 min a peu
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪360° Rooftop Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬2 minuts a peu
  • ‪Garra Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Ginkgo Restaurant & Sky Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Dear Hotel Roof Top - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Plaza España

Hotel de 4 estrelles a prop de Gran Via
Hotel Riu Plaza España se situa a prop d'on són Palau Reial de Madrid i Plaça Major de Madrid, i ofereix una terrassa, una bugaderia i 2 bars. El restaurant de les instal·lacions, Lobby Bar, ofereix àpats lleugers. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un gimnàs i un centre de negocis a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Magatzem d'equipatge, atenció multilingüe i magatzem de bicicletes
  • Sala de recepcions, ordinadors disponibles i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de l'esmorzar i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 583 habitacions tenen comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Frigorífics, bressols gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort
Barceló Torre de Madrid
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.4 de 10, Excepcional, 2.296 opinions
Preu actual: 204 €
taxes i impostos inclosos
11 de gen. - 12 de gen.
Barceló Torre de Madrid

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (32,50 EUR per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: 30 EUR per adult i 10 EUR per nen
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Lobby Bar
  • Sky Bar

Activitats

  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • 3.000 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 14 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 109 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 109 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Corda d'emergència al bany
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Llit medicalitzat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Mirall d'augment
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 74 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 26 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 1948
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 EUR per adult i 10 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 32.50 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia eòlica.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola, barrots de seguretat a les finestres i il·luminació exterior
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-19:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel RIU Plaza España Madrid
RIU Plaza España Madrid
RIU Plaza España
Hotel RIU Plaza España Hotel
Hotel RIU Plaza España Madrid
Hotel RIU Plaza España Hotel Madrid

Preguntes freqüents

Hotel Riu Plaza España té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 10:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Plaza España?

Amb data 3 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Plaza España el dia 7 de gen. de 2026 són d'almenys 179,57 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Plaza España accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Plaza España?

Hi ha aparcament disponible per 32.50 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Plaza España?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Plaza España?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Riu Plaza España?

Aquest hotel a Districte Centro de Madrid es troba a molt poca distància de les atraccions següents: Plaça d'Espanya - Princesa i Gran Via. Palau Reial de Madrid i Puerta del Sol també són a menys de 15 min. Estació de metro de Plaza de España és a 2 min a peu i Estació de metro de Ventura Rodríguez, a 5 min.

Opinions

Opinions: Hotel Riu Plaza España

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,4

Comoditats

9,4

Personal i servei

9,4

Respecte al medi ambient

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3605 de 4574 opinions
Puntuació 8: Bo. 584 de 4574 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 215 de 4574 opinions
Puntuació 4: Deficient. 81 de 4574 opinions
Puntuació 2: Horrible. 89 de 4574 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

ERIC

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service is Amazing
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrian

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo es bueno en Riu
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

ASIF

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel Riu Plaza is one of the best hotel I’ve ever been! Their breakfast is top notch!
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Peter

Good
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel in area that’s convenient to all. Breakfast included was more than I expected.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Marta, Lincoln Park

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo exy el trato de los empleados lo mejor de lo mejor repito el hotel mil veces mas
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación y servicio
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Roderick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a great Xmas experience !!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
should have omelette guy for breakfest :) very beautiful hotel. view up top is amazing rooms are very nice very clean and i’ll come back
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

fernando

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bien
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Srinivas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 4 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Edwin

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja
I stayed five nights at Hotel Riu Plaza España and it was a very disappointing experience. I had stayed before with my family and always liked it, but this was my first time alone and it will be my last. When I arrived, the room was clearly not cleaned properly: the bathroom had hair everywhere, visible dirt, and trash still in the bin from a previous guest. I called to report it, waited too long, and had to go downstairs myself. Since the hotel was full, they said the only option was to send someone to clean. The first person who came seemed annoyed and spent only a few minutes “cleaning,” and the bathroom was still dirty afterwards. I had to go back a second time, and another person was sent. By then I felt uncomfortable having to repeatedly allow people into my room for something that should have been correct from the start. My privacy was affected just to receive a basic standard of cleanliness. What disappointed me the most was the lack of proactivity and empathy: no real apology, no follow-up, and no courtesy gesture. I work in customer service, so I know how situations like this should be handled to maintain trust, and this was not it. Unfortunately, I can no longer recommend this hotel after this experience.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Wilhelmus

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Geweldig hotel met vriendelijk personeel en ruime, schone kamer in het centrum van Madrid.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jesus Guillermo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff very courteous, room clean and quiet, rain shower is spectacular, and breakfast is delicious (one of the best I ever had). My only suggestion for future guests is not to rent a car if you’re going to visit Madrid. The streets are not easy to drive, you can end up with an accident or a fine and in this hotel the parking is very, very small, not suitable for vans or SUV’s.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jaime

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fue excelente de verdad. El personal fue lo máximo. La comida, los alrededores. Todo. Está justo frente a Plaza España. Muy bien ubicado. // it was great. The staff was awesome. The food, the location.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ingrid

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente !
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar, Aranda de Duero

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fantástico. Hotelazo
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Roger

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir waren von diesem Hotel sehr positiv überrascht, es war viel besser als wir erwartet haben. Das Frühstück war sehr vielfältig, dass Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Lage vom Hotel genau im Zentrum, zu fuss ist sehr vieles erreichbar. Aber das beste am Hotel war die eigene Rooftop Bar !!!! Alleine diese ist übernachtung schon wert. Wir würden jedem dieses Hotel empfehlen und werden selber bestimmt auch wieder in diesem 5 STERNE Hotel übernachten.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Yes
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tricia

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely beautiful hotel in the heart of Madrid. The location is excellent, easily accessible to train station and all the tourist site. Breakfast is abundant and delicious! Great customer service from beginning to end. Will definitely stay again if I visit Madrid again
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Saul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Limpio y muy rico
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

WILSON

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really good the stay and the services all your staff are really friendly
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Pablo, Zapopan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación y el servicio
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Efrain

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, great location, really good breakfast buffet.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Yuneisi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy lindo y limpio
Estada d’1 nit (des. 2025)