Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel Riu Plaza España

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb bars, molt a prop de Gran Via

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Riu Plaza España

Porxo
Vídeo fet per un creador
Piscina a l'aire lliure de temporada (horari: 10:00-19:00) i para-sols
Recepció
2 bars, un bar al terrat i un lounge al vestíbul

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Piscina
  • Bar
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 199 €
taxes i impostos inclosos
9 de nov. - 10 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (King)

Habitació Deluxe (King) | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (King)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(265 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Twin)

Habitació Deluxe (Twin) | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Twin)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(191 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, terrassa (King)

Habitació Deluxe, terrassa (King) | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, terrassa (King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Terrassa
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Superior King)

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe (Superior King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(99 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Sofà llit
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Superior Twin)

Habitació Deluxe (Superior Twin) | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Superior Twin)

9,6 sobre 10
Magnífic
(50 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Sofà llit
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, terrassa (Superior King)

Habitació Deluxe, terrassa (Superior King) | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, terrassa (Superior King)

9,8 sobre 10
Magnífic
(27 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Family)

2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Family)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(36 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Family)

Habitació Deluxe (Family) | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe (Family)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(60 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble O BÉ 1 sofà llit doble i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, terrassa

Suite júnior, terrassa | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Suite júnior, terrassa

9,4 sobre 10
Magnífic
(20 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Piscina privada
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (King)

2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(58 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (Superior King)

2 dormitoris, caixa forta a l'habitació, escriptori i bressols gratuïts

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (Superior King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(22 opinions)

El més destacat

Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Sofà llit
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Piscina

Eurostars Madrid Tower

Fuencarral-El Pardo
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.6 de 10, Excel·lent, 1.001 opinions
Preu actual: 180 €
taxes i impostos inclosos
2 de des. - 3 de des.
Eurostars Madrid Tower
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
C/ Gran Via, 84, Madrid, 28013

Què hi ha als voltants

  • Plaça d'Espanya - Princesa - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Gran Via - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Palau Reial de Madrid - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Plaça Major de Madrid - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Puerta del Sol - 15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Príncipe Pío: 13 min a peu
  • Estació de metro de Plaza de España: 2 min a peu
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪360° Rooftop Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬2 minuts a peu
  • ‪Garra Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Ginkgo Restaurant & Sky Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪T8 Tea Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Plaza España

Hotel de 4 estrelles a prop de Gran Via
Hotel Riu Plaza España se situa a prop d'on són Palau Reial de Madrid i Plaça Major de Madrid, i ofereix una terrassa, una bugaderia i 2 bars. El restaurant de les instal·lacions, Lobby Bar, ofereix àpats lleugers. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un gimnàs i un centre de negocis a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Serveis per a casaments, mobiliari a l'aire lliure i 10 sales de reunions
  • Ordinadors disponibles, caixa forta a la recepció i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de l'esmorzar i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 583 habitacions tenen comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Frigorífics, bressols gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Barceló Torre de Madrid

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.4 de 10, Excepcional, 2.213 opinions
Preu actual: 216 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
Barceló Torre de Madrid

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (32,50 EUR per nit)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: 30 EUR per adult i 10 EUR per nen
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Lobby Bar
  • Sky Bar

Activitats

  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • 3.000 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 14 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 109 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 109 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Corda d'emergència al bany
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Llit medicalitzat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Mirall d'augment
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 74 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 26 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 1948
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 EUR per adult i 10 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 32.50 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia eòlica.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola, barrots de seguretat a les finestres i il·luminació exterior
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-19:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel RIU Plaza España Madrid
RIU Plaza España Madrid
RIU Plaza España
Hotel RIU Plaza España Hotel
Hotel RIU Plaza España Madrid
Hotel RIU Plaza España Hotel Madrid

Preguntes freqüents

Hotel Riu Plaza España té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 10:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Plaza España?

Amb data 2 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Plaza España el dia 9 de nov. de 2025 són d'almenys 198,56 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Plaza España accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Plaza España?

Hi ha aparcament disponible per 32.50 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Plaza España?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Plaza España?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Riu Plaza España?

Aquest hotel a Districte Centro de Madrid es troba a molt poca distància de les atraccions següents: Plaça d'Espanya - Princesa i Gran Via. Palau Reial de Madrid i Puerta del Sol també són a menys de 15 min. Estació de metro de Plaza de España és a 2 min a peu i Estació de metro de Ventura Rodríguez, a 5 min.

Opinions

Opinions: Hotel Riu Plaza España

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,4

Comoditats

9,4

Personal i servei

9,4

Respecte al medi ambient

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3495 de 4449 opinions
Puntuació 8: Bo. 574 de 4449 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 214 de 4449 opinions
Puntuació 4: Deficient. 80 de 4449 opinions
Puntuació 2: Horrible. 86 de 4449 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Mauricio Santiago

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
La comida , la variedad
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Harold

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le petit déjeuner était gargantuesque, je n'en ai jamais eu un aussi qualitatif et conséquent. Les chambres sont très spacieuses et confortables avec une très belle vue sur le palais royal a gauche et sur le temple de Debod à droite... Le rooftop est une attraction à lui même avec une vue a 360 et des prix qui ne sont pas hallucinants.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Freddy, San Ramón

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena ubicación . Excelente servicio y habitaciones fabulosas
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Freddy, San Ramón

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación cómoda impecable y muy agradable
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ada

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
great service
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marlen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo genial, el personal es súper amable y pendiente a todo, las habitaciones super limpias el desayuno es 10/10 buena ubicación ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Solo les quiero recomendar algo el aire acondicionado no enfría bien y no estuve en una si no en dos habitaciones diferentes y pasé calor pero todo lo demás está muy bien mil gracias y volveré 👍
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

Pooja

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Expedia accepted a non-refundable payment for the room. When I arrived at 9 pm with my two elderly payments I was told they had no record on file and there were no rooms available. I suspect they refused the Expedia.com booking once they could sell the rooms directly at a higher rate. Then they claimed that they never received any booking. Beware of hotels that will not honor 3rd party bookings. I was left out in the cold at 11 pm with my elderly parents to find another place to stay for the night. This is unacceptable.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Juliana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lorena

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel bellissimo, ben organizzato, personale molto cortese e professionale. Da non perdere la vista panoramica dal rooftop bar.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

ROBERTO

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo
Estada de 2 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

PEDRO

Què no li ha agradat: Personal i servei
no me gusto que cosas tan basicas como papel de baño sólo es uno y al momento que pedí que me proporcionaran mas unidades sólo me llevaron una mas y tardaron como 4 horas en atender mi petición y sólo porque inisistí. Además los elevadores no son para 15 personas a duras penas 6 y apretados y sin contar maletas. Además el trato de la gente es un poco agresivo el primer día que por error iba a salir por la puerta de sólo entrada prácticamente me gritaron que por ahí no debía salir. Además la llave se me desactivo un día antes de mi retirada, eso sin contar que cada vez que llegaba de la calle sentía que me fiscalizaban para abrirme la puerta del hotel. Además de que en el desayuno no tienen considerado el hielo. y reitero la atención del personal no es amable hacia el huesped.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

patricia, tpa alta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel. Outstanding Breakfast variety and quality!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ranabir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel. Overall it exceeded our expectation. Local was great. Breakfast was over the top. The rooftop bar was an icing on the cake. Will definitely stay here again if we are in Madrid.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Elena K

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We had a great time. The hotel was amazing.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Milena

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó la zona ! El desayuno 5* . Recomendaría tener mas opciones de comida en el bar.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Wai

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is fine except the bed, the pillows and the blanket are not so comfy. The room feels not so luxurious.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Anne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Den beste frokosten!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Brenda, Isabela

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Expected much more for the price point
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bueno y el rooftop lo mejor
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

LILIANA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast menu was awesome!!!!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

cynthia nory

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel and service!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

alvaro

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Dayana Yelibet, Lincoln

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We love everything about the property except for the treatment we received, particularly at breakfast. Some of the waitresses were extremely rude, and I can provide names if needed. Customer service experience is essential in this line of work. It's important to show empathy towards customers! Overall, it was a really bad experience.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

ANNA CARLA MARQUES

Viatge en parella, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Já conhecia o Riu por conta de uma visista ao Rooftop e como precisava passar a noite em Madrid antes de retornar para o Brasil, resolvi ficar nesse hotel que ostenta um padrão que ele não possui! A rotatividade é altíssima, os corredores e quartos são barulhentos, o secador de cabelo e o ferro de passar roupas não funcionaram. Mas o ponto alto em termos negativos foi a maratona que se tornou o café da manhã. Enfim, não repetirei a dose: nunca mais me hospedo lá. Na Gran Via há opções tâo glamurosas quanto, que entregam paz, acolhimento, funcionalidade, limpeza e hospitalidade que não consegui encontrar no Riu!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Charles, Poolesville

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
It really depends on your expectations, but for me, this hotel felt impersonal. The staff aren’t rude, but they make you feel like just another number, especially at the rooftop, where it's overcrowded and you’re mostly ignored. The included breakfast is average and also packed. If you're looking for a more enjoyable stay in Madrid, I’d suggest a boutique hotel instead. This one is too busy, and the customer service lacks any real attention. I wouldn’t recommend it.
Estada de 3 nits (oct. 2025)