Arc House Madrid se encuentra en la zona de Distrito Centro de Madrid y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Gran Vía y Paseo de la Castellana son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Movistar Arena. Ver guía de viaje de Madrid
CALLE DE LA VICTORIA 2, Madrid, Madrid, 28002
Qué hay en los alrededores
Puerta del Sol
A 1 min a pie - 0.1 km
Plaza de Santa Ana
A 2 min a pie - 0.2 km
Gran Vía
A 5 min a pie - 0.5 km
Mercado de San Miguel
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza Mayor
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Recoletos: 17 min a pie
Estación de metro Sol: 2 min a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 21 min en coche
Restaurantes
La Birra Bar
A 1 min a pie
Museo del Jamón
A 1 min a pie
Lhardy
A 1 min a pie
La Casa del Abuelo
A 1 min a pie
La Fontana de Oro
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Arc House Madrid
Quédate en este hotel cerca de Puerta del Sol
En Arc House Madrid , que está a poca distancia de Gran Vía y Plaza Mayor, encontrarás todo lo que necesitas. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Servicio de registro de salida exprés, una máquina expendedora y personal multilingüe
Servicios de conserjería, consigna de equipaje y espacios sin humos
Una televisión en la zona común y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Arc House Madrid disponen de comodidades como aire acondicionado, además de wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Entrada con 1 peldaño
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
3 baños compartidos independientes
Secador de pelo (previa solicitud)
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 10:00 a 10:30 están sujetas a un cargo adicional de 10 EUR.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 4 EUR.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Llegada fuera del horario establecido: 10 EUR, para las llegadas que se produzcan de 10:00 a 10:30.
Cargo por registro de salida tardía: 4 EUR
Cargo por uso de toallas: 3 EUR por persona y por estancia (los huéspedes también pueden traer las suyas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Arc House Madrid se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Arc House Madrid ?
A fecha de 2 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Arc House Madrid el 2 de jul de 2026 son de al menos 64 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Arc House Madrid ?
En Arc House Madrid no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Arc House Madrid ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 10:00 a 10:30, con un coste adicional de 10 EUR.
¿A qué hora se realiza la salida en Arc House Madrid ?
La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 4 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Arc House Madrid ?
Este hotel de la zona de Distrito Centro de Madrid se sitúa a pocos pasos de Calle de Alcalá y Puerta del Sol. Gran Vía y Plaza Mayor también están a menos de diez minutos. Estación de metro Sol y Estación de metro Sevilla se encuentran a 5 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Arc House Madrid
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
6,6
Servicios
7,4
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
52 comentarios de un total de 114 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
52
23 comentarios de un total de 114 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
23
6 comentarios de un total de 114 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
8 comentarios de un total de 114 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
25 comentarios de un total de 114 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
25
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Julian
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio el lugar , la ubicacion me gusto mucho y la buena recepcion , me gusto mucho ese lugar,es una construcción antigua pero muy bien conservada volveria sin dudarlo
Julian
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Erika
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación, cuesta un poco de trabajo encontrar el lugar, buena relación costo beneficio
Erika
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Omar
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo genial y a la altura, buen trato, sonrisa en cada cara de los trabajadores, desayuno delicioso, el dormitorio es tranquilo, sin molestias ni dolor de cabeza, me encantó mucho este hotel porque está cerca de todo.
Omar
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Eris manuel
12 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza muy mal
Eris manuel
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Flor
28 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy accesible y cómodo
Flor
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
LEANDRO
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Atenciosos
LEANDRO
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Fabiola
2 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación, solo deberían tener opciones de habitaciones privadas con baño.
Fabiola
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Tony
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LO MEJOR LOS CHICOS DE RECEPCION
Tony
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
José Miguel
29 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas camas. Muy limpio ,tranquilo y una excelente atención al cliente
José Miguel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ruben
18 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Ruben
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jonathan
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran Ubicación
Estuve solo unas horas para descansar porque tenia un vuelo en la noche. Buena opcion para guardar las cosas en el centro de Madrid
Jonathan
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
23 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien servicio.
Jorge
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maki
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy caro
Maki
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Magaly
29 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar súper limpio y el personal muy amable, prácticamente un hotel. El baño fue prácticamente para nosotros solos y cuantas con resguardo de equipaje incluida en tu estancia si todavía no es tiempo de hacer check-in/out.
A unos pasos de la plaza del sol, excelente ubicación
Magaly
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Enric
8 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpia
Enric
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Anastasiya
17 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genial! Recomiendo!
Ha estado genial! Eric, nos atendió súper bien! Fue muy amable y nos trató muy bien! Sin duda volveríamos a repetir si nos atienden tan bien!
Anastasiya
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Antonio
21 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
sobrevenden las habitaciones, y la administración indica que para reclamar el reembolso de lo previamente pagado, nos comuniquemos con el medio por el cual hicimos la reserva. El reembolso nos fue denegado por ambas partes, sin haber utilizado el servicio. Por está razón, nos quedamos en la calle buscando otro hotel en la noche.
Antonio
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Natalia Sibisse
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Para todo tipo de personas
Me ha sorprendido mucho el sitio pensé que sería un sitio donde sería más de personas jóvenes, pero hay personas también de 40-50, eso me hizo sentirme más cómoda.
Un lugar limpio, cómodo y bastante tranquilo. Muy buena relación calidad-precio. Super centrico
Natalia Sibisse
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
maria julia
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
La ubicacion es perfecta, el trato no es el mejor
maria julia
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Alexander
5 de abr de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Primera experiencia en un hostel
En particular me gustó la ubicación del hostel, uno debe ser bastante abierto como para establecer amistades o conocer personas. El lugar es agradable y el personal muy atento. Hay que considerar que cuando compartes habitación con otras personas debes estar dispuesto a tolerar las costumbres o por decirlo de alguna manera los defectos que otras personas puedan tener, e incluso los tuyos mismo.
Alexander
Se alojó 10 noches en marzo de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
MARIA SUSANA
26 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Muy ruidoso el sitio, no se puede descansar
La habitación pequeña para 8 personas
Dudosa higiene de parte de gente alojada que emana holores horribles
MARIA SUSANA
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
rut
19 de nov de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hice una reserva pague con Paypal y cuando llegue al hotel en la madrugada no dejaron usar mi cama porque tenía que tener una tarjeta de crédito, y me dejaron en la calle
rut
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Mónica Patricia
10 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fatal todo
Nefasta no dejaron quedar a mi hijo por que la reserva la había hecho yo con mi tarjeta , una auténtica vergüenza. No se donde está escrito que uno no pueda reservar un hostal a nombre de otra persona. Y por parte de hotels fatal no quisieron reintegrarnos el dinero se lavan las manos y se tiran la pelota unos a otros
Mónica Patricia
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
7 de mar de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Horrible, pesadilla chinches y la policía allá
El peor sitio del mundo en el que he estado , el recepcionista pasa del tema toma de 3 a 4 horas para hacer check in le hablas y te ignora, para colmo la noche que estuve vino la policía con linternas investigando el tema de las chinches por qué hubieron varios grupos con quejas los cuales tuvieron que dormir todos en las sillas del salón, ese hostal debería estar cerrado raro que sanidad no lo haya cerrado nada, encima te tratan como si te estuvieran haciendo un favor sobre todo el chico de la mañana, horror total no vayáis
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Yeison Jair
13 de feb de 2024
No respetaron la reserva, al llegar pidieron tarjeta de credito del titular. Lo cual nunca dijeron antes de comprar.
La reserva ya se habia pagado y no respetaron.
Nadie responde por el reembolso de lo que cobraron.