Anar a la secció principal

Shangri-La The Shard, London

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 642 €
taxes i impostos inclosos
7 de maig - 8 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat (Iconic)

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat (Iconic) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat (Iconic)

10,0 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 2 llits individuals, vistes a la ciutat

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Premier, 2 llits individuals, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran (Shard)

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran (Shard) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran (Shard)

10,0 sobre 10
Magnífic
(15 opinions)
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran (Shard)

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran (Shard) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran (Shard)

9,6 sobre 10
Magnífic
(20 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Premier (Shard)

Suite Premier (Shard) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite Premier (Shard)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Iconic Shard)

Suite (Iconic Shard) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite (Iconic Shard)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la ciutat
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Southwark)

Suite (Southwark) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite (Southwark)

  • Vistes a la ciutat
  • 87 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Westminster)

Suite (Westminster) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite (Westminster)

  • Vistes a la ciutat
  • 124 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (London)

Suite (London) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite (London)

  • Vistes a la ciutat
  • 117 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Shangri-La)

Suite (Shangri-La) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite (Shangri-La)

  • Vistes a la ciutat
  • 232 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la ciutat

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la ciutat

  • Vistes a la ciutat
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 2 llits individuals (Shard)

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Premier, 2 llits individuals (Shard)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits individuals, vistes a la ciutat (Iconic)

Habitació, 2 llits individuals, vistes a la ciutat (Iconic) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 2 llits individuals, vistes a la ciutat (Iconic)

  • Vistes a la ciutat
  • 43 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

També et pot agradar

Àtic (London Eye View) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

St Martins Lane London, a Morgans Originals hotel

Centre de la Ciutat de Londres
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.4 de 10, Excepcional, 1.014 opinions
Preu actual: 320 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.
St Martins Lane London, a Morgans Originals hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Shangri-La The Shard, London es troba a Centre de la Ciutat de Londres, un barri a Londres. És a prop de l'aeroport i a la vora del riu. HMS Belfast i Teatre Globe són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura: afegeix-les al teu itinerari juntament amb Pont de Londres i Torre de Londres, punts d'interès molt destacats de la zona. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix O2 Arena. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara lloguer de segway i rutes. Consultar la guia de viatge a Londres
Mapa
31 St Thomas Street, London, England, SE1 9QU

Què hi ha als voltants

  • The Shard
    The Shard
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Mercat Borough
    Mercat Borough
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Riu Tàmesi
    Riu Tàmesi
    4 minuts a peu - 0.4 km
  • Pont de Londres
    Pont de Londres
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Torre de Londres
    Torre de Londres
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de London Bridge: 1 min a peu
  • Estació de metro de London Bridge: 2 min a peu
  • Londres (LHR-Aeroport de Heathrow): a 55 min en cotxe

Restaurants

  • LEON
    3 minuts a peu
  • Greggs
    2 minuts a peu
  • Pret A Manger
    3 minuts a peu
  • McDonald's
    4 minuts a peu
  • LEON
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Shangri-La The Shard, London

Hotel de luxe amb Mercat Borough a prop
Shangri-La The Shard, London, amb Pont de Londres i HMS Belfast a poca distància, ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i 2 bars. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. El restaurant restaurant cuina asiàtica de les instal·lacions, TING, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i menú infantil. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un gimnàs obert les 24 hores i un espai per a conferències a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Cafè/te a les zones comunes, assistència turística i per a la compra d'entrades i premsa gratuïta al vestíbul
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 202 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Trones, serveis de cura d'infants i bressols
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols italians de la marca Frette i matalassos amb encoixinament addicional
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals per cable
  • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Shangri-La The Shard, London figura a la llista dels 500 millors allotjaments de la revista Travel + Leisure de l'any 2021.

Allotjaments similars

Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat
Park Plaza London Westminster Bridge
Centre de la Ciutat de Londres
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 5.614 opinions
Preu actual: 230 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.
Park Plaza London Westminster Bridge
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament a les instal·lacions (70 GBP per nit)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (70 GBP per nit)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 45 GBP per adult i 22,50 GBP per nen
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bar 31
  • GONG
  • Sky Lounge
  • TING

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Sauna

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 217 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 3 sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un riu

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 19 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols italians de la marca Frette
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LED de 40 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Tingues en compte que la disposició, el mobiliari i les vistes de l'habitació poden diferir de les fotografies mostrades.
Abans de l'arribada, els clients rebran un correu electrònic amb els termes i condicions especials quan facin la reserva de l'oferta especial de Cap d'Any.
En el cas dels clients que hagin reservat una tarifa amb esmorzar inclòs, se servirà esmorzar per als clients que tinguin a partir de 12 anys.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 GBP per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 23 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 90 GBP per nit
Hi ha bressols disponibles per 90 GBP per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 45 GBP per adult i 22.50 GBP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 160.00 GBP per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 70 GBP per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 70 GBP per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 100 GBP per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per l'ús del bressol: 90 GBP per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 90 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
El preu que s'indica per l'esmorzar infantil s'aplica als clients que tenen fins a 11 anys.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel London Shard
Hotel Shard
London Hotel Shard
Shangri Hotel London
Shangri London
Shard Hotel London
Shard Hotel Shangri
Shard London Hotel
Shard London Shangri Hotel
Shangri-La Hotel, At The Shard, London England
Shangri Hotel Shard London
Shangri Hotel Shard
Shangri La The Shard, London
Shangri-La The Shard, London Hotel
Shangri-La The Shard, London London
Shangri La Hotel At The Shard London
Shangri-La The Shard, London Hotel London

Preguntes freqüents

Shangri-La The Shard, London té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:00-18:00.

Quant costa allotjar-se a Shangri-La The Shard, London?

Amb data 9 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Shangri-La The Shard, London el dia 7 de maig de 2026 són d'almenys 642 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Shangri-La The Shard, London accepta animals de companyia?

Sí, Shangri-La The Shard, London admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 23 kg cadascun. Es cobra una taxa de 100 GBP per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Shangri-La The Shard, London?

Hi ha aparcament disponible per 70 GBP per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 70 GBP per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Shangri-La The Shard, London?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Shangri-La The Shard, London?

Registre de sortida: 11:00.

Shangri-La The Shard, London ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 160.00 GBP per vehicle.

On es troba Shangri-La The Shard, London?

Aquest hotel de luxe és a Centre de la Ciutat de Londres, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mercat Borough i HMS Belfast. Teatre Globe i Tate Modern també són a menys de 15 min. Estació de London Bridge és a 2 min a peu i Estació de metro de London Bridge, a 2 min.

Opinions

Opinions: Shangri-La The Shard, London

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

9,6

Comoditats

9,4

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 816 de 1005 opinions
Puntuació 8: Bo. 105 de 1005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 1005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 25 de 1005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 23 de 1005 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Ralyn

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous hotel!!! Loved everything about it! The staff is fantastic. Every amenity you could ever want and absolutely stunning views! I’m looking forward to my next stay.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, friendly staff. Not too friendly staff at the pool area.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Amy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The stay was incredible except for the breakfast. I think it was just bad luck we got out in a corner so never got served. After waiting 5 mins we asked for a hot drink and was never asked again if we wanted a top up. We noticed people eating foood not in buffet. Asking someone again we were not given a menu just to say what we wanted. Under pressure just asked for some poached eggs. Waited a further 15 mins but gave up and left. Really put a downer on a fabulous stay
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Hasan, Berlin

Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Vikash

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Roshan

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Rohan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything you would expect from the Shangri-La. Great service, great rooms. The Shard is a unique building. It is iconic. The views of London are unparalleled. Really enjoy staying on South Bank. Easy access to everything via the London Bridge tube station.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Nozomi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was amazing view, and the staff were genuinely attentive and professional, making our stay very comfortable. The valet parking concierge team were consistently courteous and professional each time we interacted with them, which gave us great peace of mind throughout our trip.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Manjit

Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Bruce

Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Balraj, Ilford

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room staff and service was incredible
Estada de 2 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Amir

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Worst hotel and not the same brand as Tokyo. Would never stay again. Spend so much and worst service ever. Staff is confused.
Estada de 2 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Donniya

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Sadly the hotel had little staff the service was sloppy breakfast wasn’t up to scratch. It was overdone and cold . Most disappointing .
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lisa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Spotless room, lovely staff.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Niklas

Estada d’1 nit (gen. 2026)

4/10, Deficient

Roshan

Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Rupert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We already had a late check in time of 4pm but the room was then not ready until 4.45pm and we had to leave already for dinner and a show, so we didn't get a chance to get settled in our room / get changed and refreshed before going out. The staff were helpful and understanding and the room was lovely, in fact the hotel is beautiful with incredible views of London. We enjoyed the breakfast too, great service and plenty of food options. Overall a nice stay but check-in could have been handled better!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Annual trip to London between Christmas and new year
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

WANGYONG

Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tanisha

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was excellent
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Nourhan

Què li ha agradat: Personal i servei
I booked a 3 nights stay at Shangri-La The Shard for my fiancée and a friend including free breakfast as silver-tier benefit. On check-in, the hotel first claimed that free breakfast was not a silver benefit. When I emailed them the proof it was, the hotel then said it was only valid for the account holder. When I explained this is our household account, they said the error was on the booking website. They said to fully understand and regret the situation but could give only 1 day breakfast 'complementary', because it was incorrect on Expedia's platform. That is not a guest-friendly solution you expect from a 5* hotel that charges €1000 a night. Because let's be honest, what's the big deal to offer 3 days breakfast when it is acknowledged that there clearly is a mistake somewhere? All staff were friendly and understanding, but apparently don't have the rights to overrule the system to offer proper 5* service. The day of checking out it took over 1 hour to serve the ordered eggs in the restaurant and because time was running out they offered to bring some sandwiches to the room instead. We often stay at luxury accomodations like FS, Ritz, Mandarin, Raffles, W, etc but this was the first and also very last time to book a Shangri-La hotel.
Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Matthew

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Meera

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay cannot fault it. only thing we had to queue for breakfast and the buffet wasn't topped up with everything as it was busy
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

mr Nathan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great sized rooms with unprecedented Views
Estada d’1 nit (des. 2025)