4/10, Deficient
Hugo
Viatge en parella
23 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja
Nach den sehr positiven Bewertungen dieses Hotels waren meine Erwartungen hoch.
Bei meiner Ankunft war mein erster Eindruck von der Rezeption, dass sie der Hotelkategorie (4 Sterne) nicht würdig war. Ich hatte das Gefühl, zu stören, um bedient zu werden.
Das Doppelbett im Zimmer erinnerte mich an meine Teenagerjahre; es war sehr klein.
Die Zimmerreinigung hat ihren Job einfach nicht gemacht.
Nachdem wir kilometerweit durch London gelaufen waren, kehrten wir gegen 16:30 Uhr in unser Zimmer zurück. Das Zimmer war immer noch nicht gereinigt worden. Gegen 17:00 Uhr klingelte es an der Tür. Ich sagte ihnen, es sei zu spät und ich wolle mich ausruhen. Macht nichts, bitte kommen Sie am nächsten Tag früher. Am nächsten Tag dasselbe.
Am dritten Tag beschwerte ich mich an der Rezeption, und sie sagten mir, sie würden eine frühere Reinigung verlangen.
Sie kamen früher, haben aber nicht geputzt ... die Flecken in der Dusche, auf dem Boden usw.
In den fünf Tagen, die ich dort war, stand immer ein Notbett oder ähnliches im Flur vor meiner Tür und wartete darauf, irgendwohin gebracht zu werden.
Zum Frühstück, 20 Pfund pro Person, sollte es keinen Filterkaffee aus der Thermoskanne geben.
Das Frühstückspersonal war freundlich.
Kurz gesagt, sehr enttäuscht.
Hugo
Estada de 4 nits (set. 2025)
