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Swiss Garden Residence KL by WT Stay

Alojamiento de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 150.00 MYR por vehículo solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Swiss Garden Residence KL by WT Stay hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Swiss Garden Residence KL by WT Stay se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Swiss Garden Residence KL by WT Stay?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Swiss Garden Residence KL by WT Stay?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Swiss Garden Residence KL by WT Stay?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Swiss Garden Residence KL by WT Stay se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 150.00 MYR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Swiss Garden Residence KL by WT Stay?

Este hotel de la zona de Bukit Bintang se sitúa a quince minutos a pie de Jalan Alor, Berjaya Times Square y Pabellón Kuala Lumpur. Mercado de Petaling Street y Torre de Kuala Lumpur también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Imbi está a 9 min a pie, mientras que Estación de metro de Hang Tuah se encuentra a 11 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

8,0

Ubicación

7,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
35 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Ari

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The room is not as advertised.

The apartment did not have 2 king size bed as advertised. The bathroom door is jammed. Lock is defective. TV is malfunctioning. First time experience bad booking from Expedia.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Reziatul Diyana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stay for swimming pool,but closed due to covid-19. Dissapointed. Have 1 room bathroom leaking but they manage to call service management to repair,on the spot repair. Overall ok. House big and spacious suitable for family.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Andy

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The apartment was clean and comfortable but the managers only cared about money. I arrived in the early hours of the morning after a long flight from Melbourne; contacted the property to ask for early checkin, even with extra pay for that but they didn’t bother to respond . I stayed at the lobby for more than 9 hours until they delivered the key at 3pm . Less than an hour after I got into the room, I was in the shower when they came knocking the door, to collect money for the deposit. See how they love money but don’t bother to respond to the guest’s request!!
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Chun Kwok

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A comfortable stay experience

The flat is clean and tidy, high security proof. Appliance condition is good.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

真的可以有更好的服務品質的

住宿地點非常好，高樓層視野，好，窗戶可以看到國油雙塔、咖啡山電訊塔。但.........客廳冷氣真的太舊，且噪音太大
Se alojó 5 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

T

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place. Great views and location. Value for money. Comfortable beds.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Far away from down town but big apartment and comfortable
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I booked the room two months in advance but at the last minuet, a day before my travel i received a message from the property that they have transferred me to another place (The Robertson residence) First of all it was not fair and i should have informed earlier. Secondly the room in Robertson was much smaller, I was travelling with 3 kids and not enough beds, even sofa bed was very discomfortable couldn't sleep properly and also the cooking stove was not working so it was very inconvenient for us to cook our breakfast so we had to go out most of the days for breakfast. Overall very disappointed with the service as I paid much more than where I stayed in. Total rip off.
Se alojó 9 noches en agosto de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Pros-the place is well maintained, clean and tidy. Cons-The host is terrible. I’ve made three booking (same day and same size apartment) via Expedia cos we are three family travel together. Every goes well until on the day we
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Mads

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had made a booking for a family Room with two King sige beds / double beds but only got one double bed, a single bed and a very thin mattress on the floor. We did not get what we had booked!!!
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Wai Man

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
地點非常好，步行到阿羅街只需十分鐘，但房間設施殘舊，很多東西都壞了，入住4天也沒有人打掃清潔。
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
維護不足，稍顯陳舊！尤其漏水事故和室內發現蟑螂螞蟻令人擔心！雖然反應漏水後獲得立即回應值得肯定！
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Disastrous.

Disastrous. First, this is NOT one of the suites managed by Swiss Garden. It's run by an individual who, after booking, moved us to a nearby building. That apartment's furniture was badly stained, there was mould and a stink in the bathroom, and the TV worked but the cable system did not. Worse, the admin was ultra-haphazard: we didn't have details until late on the day of arrival. Although nearby, the new location was inconvenient. With no confirmation, or access information, we tried to cancel but failed. A dining chair had been moved to the laundry area because it was broken.
Se alojó 3 noches en febrero de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
英語での意志疎通に問題がある訳ではなく、コミュニケーションそのものに問題を感じた。
Se alojó 5 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Hye Jin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

overall it was okay

air conditioning was not working however overall it was okay
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Give it a miss

Horrible place
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Merahbathy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

N

It's amazing but had difficulties in finding the apartment as it was indicated as N-24-07 but in fact it is N-23A-07 and car park car access card was not included upon checked in till I make a call to clarify! Due to this I had to pay for $3.50!! Very unfair
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Syed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Hotel to stay. All units are independent with full privacy. Highly recommended for families. The location is very good and walkable to Bukit Bintang. Amenities are wonderful and all gadgets in the unit are functional. Would love to stay here again !!
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room space quit big with reasonable price
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed the stay. The property is well maintained and the communication was easy.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Sali

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was by far the worst places I’ve ever stayed at. There was no communication from the hotel. If you want to reach them, for get it. It’s impossible. They don’t have a contact number. The room had a very strong cigarette smell. The bed sheets were very dirty. The neighborhood was secluded and it is about 40min walk from KL centre. Don’t be fooled by the pictures. Best thing about this was the pool.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place is so big . It has everything for a great stay . The emenites are amazing . And the views from there apartment windows spectacular.. and they respond very quickly to you .
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worst experience with room 2208 and the owner

Once I just inserted the room key in the door of room 2208 and opened the door, it was stacked and couldn't be taken out. I called its owner and he sant me the houskeeper, but she couldn't solve the problem. Then, we were forced to move room 2407 which condition was really awful. Laundry was working to wash somebody'd towel which made very loud noises to prevent us from sleeping well. The water was leaking from the air conditioner, made the floor wet. In addition, the Wi-fi didn't work at all! As the service was far from what they guarantee on the web, we asked him for partial refund for the poor management, but he rather called for additional payment threatening us "You broke my door." Since the residence is up to owner and not all the room is like that, I strongly recommend you to be careful for that room and the such an insane owner. Anyway, I will never stay here again!
Se alojó 3 noches en febrero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Alvin_Ong

spacious and located strategically
Se alojó 3 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

nagauma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

サイコー

めちゃくちゃよかったです。
Se alojó 1 noche en febrero de 2019