Anar a la secció principal

Grand Hotel

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb un celler adjunt a pocs passos de llocs d'interès com Plaça del Mercat Principal

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació empresarial

Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació empresarial

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 14 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

8,0 sobre 10
Molt bo
(9 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 22 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Apartament executiu

Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Apartament executiu

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 43 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Apartament Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Apartament Deluxe

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació econòmica

Habitació econòmica | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació econòmica

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 15 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Bar (a l'allotjament)

Garamond, a Tribute Portfolio Hotel, Krakow Old Town

Barri Vell de Cracòvia
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
9.6 de 10, Excepcional, 188 opinions
Preu actual: 106 €
taxes i impostos inclosos
1 de març - 2 de març
Garamond, a Tribute Portfolio Hotel, Krakow Old Town
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Hotel es troba a Barri Vell de Cracòvia, un barri a Cracòvia. És a prop d'una estació de tren i a prop del passeig marítim. Castell de Wawel i Fàbrica d'Oskar Schindler són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; afegeix-les al teu itinerari juntament amb Mina de Sal de Wieliczka. També val la pena visitar Parc Jordan i Aquari i Museu d'Història Natural. És hora de descansar i relaxar-se a l'spa de la zona. Si vols gaudir d'activitats a l'aire lliure, pots iniciar-te en activitats com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, l'espeleologia i el vol en formació. Consultar la guia de viatge a Cracòvia
Mapa
Slawkowska 5-7, Kraków, Lesser Poland, 31-014

Què hi ha als voltants

  • Main Market Square showing outdoor eating
    Plaça del Mercat Principal
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Camí Reial
    Camí Reial
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • St. Mary\'s Basilica featuring street scenes, a square or plaza and a statue or sculpture
    Basílica de Santa Maria
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Cloth Hall featuring a city, a square or plaza and heritage elements
    Llotja dels Draps
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Krakow Barbican showing heritage architecture and a castle
    Barbacana de Cracòvia
    5 minuts a peu - 0.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Kraków Główny: 19 min a peu
  • Parada de tramvia de Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 9 min en cotxe
  • Cracòvia (KRK-Joan Pau II): a 35 min en cotxe

Restaurants

  • Gościnna Chata
    1 minuts a peu
  • Café Camelot
    1 minuts a peu
  • Free Pub
    1 minuts a peu
  • AntyCafe
    1 minuts a peu
  • Pasta Bar Resto & Wine
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Hotel

Hotel de luxe d'estil boutique a prop de Plaça del Mercat Principal
A prop d'on és Castell de Wawel trobaràs Grand Hotel, que ofereix un celler adjunt, una galeria d'art a les instal·lacions i una biblioteca. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna i dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament corporal o un massatge. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més) de velocitat. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i sala de banquets
  • Ascensor, servei de consergeria i sala de recepcions
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 64 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banyeres, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Entrada de l'allotjament
Metropolitan Boutique Hotel
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
9.8 de 10, Excepcional, 1.049 opinions
Preu actual: 89 €
taxes i impostos inclosos
15 de febr. - 16 de febr.
Metropolitan Boutique Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (180 PLN per dia)
  • Nombre limitat de places d'aparcament sense assistència per unitat
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 120 PLN per persona
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Celler
  • Galeria d'art
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de bicicletes
  • Sauna

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 158 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 8 sales de reunions
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Spa

  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la banyera
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Banyera accessible
  • Baranes a les escales (a 64 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Catifes a l'habitació
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Elevador portàtil disponible
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mirall d'augment
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Notificació visual del timbre
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 102 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in. It is the property’s policy that children under 18 years of age cannot be accommodated at the property without an accompanying parent or legal guardian. Guests are required to provide proof of the parental or legal guardian relationship and authorization upon arrival.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 PLN per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 animals de companyia en total
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 120 PLN per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 160 PLN per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 180 PLN per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 100 PLN per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hotel Krakow
Grand Krakow
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Kraków
Grand Hotel Hotel Kraków

Preguntes freqüents

Grand Hotel accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet animals de companyia (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 100 PLN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Grand Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 180 PLN per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Hotel?

Registre de sortida: migdia.

Grand Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 160 PLN per vehicle.

On es troba Grand Hotel?

Aquest hotel de luxe es troba a Barri Vell de Cracòvia i a molt poca distància de les atraccions següents: Carrer Florianska i Plaça del Mercat Principal. Museu de l'Ambre i Camí Reial estan molt a prop. Estació de Kraków Główny és a 19 min a peu.

Opinions

Opinions: Grand Hotel

8,4

Molt bo

9,0

Neteja

9,4

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 339 de 767 opinions
Puntuació 8: Bo. 254 de 767 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 118 de 767 opinions
Puntuació 4: Deficient. 43 de 767 opinions
Puntuació 2: Horrible. 13 de 767 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

James, Westminster

Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Stephen

This is a 3 star, not 5 star hotel). Street noise, heat in room didn't work, bathroom floor got soaked during showers (half glass screen on bath), exercise room is a joke.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Nigel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Guests should be advised when checking in about building work taking place in the adjoining building and the noise coming from that work
Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Nigel

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mir Jafar

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin Elsøe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

YUICHI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
ロケーションは抜群。石鹸が補充されなかったり（そもそもボディソープがない）、18時になってもベッドメークができていない日があったりと不備も多かった。
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Kåre

Viatge en família
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Steffen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schönes Hotel, dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hauses ist unschlagbar und bildet für alle Ausflüge den perfekten Ausgangspunkt. Ich kann das Grand Hotel Krakau sehr empfehlen!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Brian Lunde

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Do not deserve 5 stars

It was many years ago this hotel was 5 stars. Warn out and outdated. On a good day it could deserve 3 stars. Staff arrogant. I will not go again. I should partly be refunded.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Penelope

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful building, good breakfasts. But our electricity fused 3 times and we were given a less pleasant rroom.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Helena

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Klassiskt och vackert hotell

Klassiskt och anrikt hotell med en känsla av gamla tidens klass. Mycket centralt beläget och trevlig personal, bra service. Sköna sängar och rymligt rum. Frukosten var nog egentligen bra men vi kom 30 minuter innan den stängde och då var det utplockat och en del saker slut. Fanns endast en långsam kaffemaskin som det blev kö till så det hade varit bra med en annan lösning för kaffeserveringen. I övrigt jättebra hotell som vi gärna vill återkomma till.
Reception
Frukostmatsal
Frukostmatsal
Lobby
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bra! Men treningsrommet fungerte ikke.

Veldig fint hotell og beliggenheten var glimrende rett ved torget. Servicen veldig bra. Det eneste dom trekker ned er at treningssenteret kun hadde apparater som ikke virket. En av grunnene til at vi bestilte hotellet, var på grunn av treningssenter.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Juan Luis

Què li ha agradat: Neteja
Mi habitación individual, no era de un hotel de cinco estrellas, ni mucho menos !!
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Marianne

Viatge en família
I brought my 8 year old niece for a weekend shopping trip. Grand is always safe. I must say that I found the butler and the man at the front desk to be very friendly. The hotel did not seem full and was very dark, both in the reception and restaurant. The room was clean and large, but only hot water in the shower and not in the sink. Since we had two nights here, I thought it should have been addressed as soon as I pointed this out the first night. I can live with that, but it's still strange that it wasn't fixed.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Virkelig smukt hotel i perfekt lokation. Meget behjælpelig staff, som gjorde sit ypperste for at sørger for vores needs. Deres morgenmad var en smule kedelig, men ellers er der intet dårligt at sige om hotellet. Hver dag, var der en ny gratis flaske vand på værelset
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alberto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing historical place, in the heart of the Old town everything is walking distance, very nice and helpful staff!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mercedes, Gilbert

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved everything about this hotel. The location. The rooms. The amenities. The staff. Above and beyond. We had so much fun and loved the location so much.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Rafael

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Debra

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Stay

Fabulous hotel. So welcoming and rooms were very comfortable. Breakfast was fresh and tasty
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Nancy, Duarte

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Grand Hotel was wonderful. The people who worked there were kind and did their best to accommodate us. Very professional, very helpful. My experience is a little different as I am slightly physically disabled; I walk with a cane and have limited mobility. It never occurred to me to reserve a handicap accessible room and that was my mistake. The bathtub was very tall and it was difficult for me to step into it. When I asked for a different room with not so tall of a tub I was told that all the rooms had the same tub. They offered me a stepstool and a bathmat and that did help somewhat along with having my daughter help me in and out of the tub. I was impressed with the staff doing their best to help resolve this issue and how quickly they acted. When I did ask about changing to their accessible room, it was already booked. The room was beautiful and spacious; we had two twin beds and a daybed/couch, along with two comfortable chairs with a tall ceiling. Our room was cleaned daily and we had fresh towels each day too. Everyone we spoke with who worked at the hotel was professional and helpful and kind. Thank you Grand Hotel for your outstanding service and kindness.
Estada de 5 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Rodolfo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (nov. 2024)

8/10, Bo

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Walking distance to all attractions, shops, and restaurants. Parking access on site very tight and limited. Breakfast was great. Rooms could stand updating.
Estada de 2 nits (set. 2024)