Novotel Hamburg City Alster se encuentra en el barrio Hamburgo Norte de Hamburgo, cerca de una estación de metro. Hamburg Cruise Center y Muelles de carga de St. Pauli son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Elbphilharmonie o Estadio de fútbol Volksparkstadion. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como vela o natación, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Hamburgo
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
Qué hay en los alrededores
Lagos de Hamburgo
A 10 min a pie - 0.9 km
Hamburger Kunsthalle
A 20 min a pie - 1.7 km
Mönckebergstraße
A 20 min a pie - 1.7 km
Lago Inner Alster
A 5 min en coche - 2.4 km
Jungfernstieg
A 6 min en coche - 3.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro (U-Bahn) de Lübecker Street: 4 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central: 18 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 29 min en coche
Restaurantes
Thai&Indischen Restaurant Curry lounge
A 7 min a pie
Döner-time
A 10 min a pie
Schweinske Hohenfelde
A 6 min a pie
Neshan restaurant
A 8 min a pie
HBB Bistro
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Novotel Hamburg City Alster
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
Novotel Hamburg City Alster cuenta con comodidades como un jardín, servicio de tintorería y un bar. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como un gimnasio y un baño turco.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
Personal multilingüe, consigna de equipaje y una máquina expendedora
Salas de reuniones, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes valoran positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 210 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones LCD con canales por satélite
Armarios o roperos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (27 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 27 EURpor persona.
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
7 salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Spa completo
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2004
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El plan de tarifas con desayuno incluye a dos niños de hasta cinco años. Los huéspedes adicionales deberán pagar el desayuno.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 15 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 15.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 27 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 27 EUR por noche (entrada y salida libre)
Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este alojamiento ofrece desayuno a los menores de seis años. Se aplica una tarifa reducida a los huéspedes de 6 a 15 años. En el caso de los mayores de 16 años, el cargo es como el de un adulto.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Novotel Hamburg City Alster se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Hamburg City Alster?
A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Hamburg City Alster el 7 de jun de 2026 son de al menos 89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Hamburg City Alster?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 27 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Hamburg City Alster?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Hamburg City Alster?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Novotel Hamburg City Alster?
Este hotel con spa de la zona de Hamburgo Norte se sitúa a 0,5 km de Marienkrankenhaus y a 3,3 km de Miniatur Wunderland. Lagos de Hamburgo y Mundsburg Center también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro (U-Bahn) de Lübecker Street está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 5 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Novotel Hamburg City Alster
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
461 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
461
421 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
421
91 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
91
16 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
16
11 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Rodrigo
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La ubicación es excelente, la habitación limpia y todos los servicios cumplieron nuestras expectativas.
Rodrigo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Luis
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar.. Limpio y buen desayuno!!
Luis
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Joaquín Consuegra
11 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien conectado
Joaquín Consuegra
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ricardo
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gut
Ricardo
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Melissa
9 de abr de 2026
Vielen Dank war alles super
Melissa
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Natascha
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Zimmer war gut eingerichtet und sauber
Natascha
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Tanja
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Frühstücksbuffet war top.
Zimmer für 4 Personen ausreichend groß, nicht beengt.
Sauberkeit könnte etwas besser sein.
U-Bahn Station Lübecker Str. direkt vor dem Hotel.
Tanja
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Janet
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nettes Zimmer, leckeres Frühstück, nettes Personal
Janet
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sanharib
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We stayed 3 night in the hotel, very clean and fresh, very good bathroom and beds.
Sanharib
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Türkeli
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Cok temiz ve cok nazik calisanlar vardi
Türkeli
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Joseph
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr gutes Frühstück
Joseph
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Philipp
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Ein dem Hotel nicht entsprechendes mangelhaftes Angebot an glutenfreien Lebensmitteln, speziell für ein Kind.
Lademöglichkeiten für eAutos sollten in einem Hotel mit solch einer großen Tiefgarage Standard sein. Und zwar OHNE Blockiergebühr über Nacht.
Philipp
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Dirk
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal sehr nett und zuvorkommend.
Dirk
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jytte
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pænt og rent, god morgenmad, med metroen lige udenfor døren.
Jytte
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Francesco
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Zimmer un Personal
Francesco
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Junki
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento