Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 100 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Alster View)

8,8 de 10
Excelente
(19 comentarios)
  • Vistas parciales al lago
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(58 comentarios)
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas individuales

9,2 de 10
Increíble
(24 comentarios)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación estándar

9,8 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Alster View)

  • Vistas parciales al lago
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación familiar, varias camas (Premium)

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se encuentra en el barrio Hamburgo Norte de Hamburgo, cerca de una estación de metro y a orillas del agua. Reeperbahn y Lonja del Pescado son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Elbphilharmonie o Estadio de fútbol Volksparkstadion. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, piragüismo o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Hamburgo
Mapa
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087

Qué hay en los alrededores

  • Lagos de Hamburgo
    Lagos de Hamburgo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Hamburger Kunsthalle
    Hamburger Kunsthalle
    A 19 min a pie - 1.7 km
  • Lago Inner Alster
    Lago Inner Alster
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Mönckebergstraße
    Mönckebergstraße
    A 5 min en coche - 1.7 km
  • Jungfernstieg
    Jungfernstieg
    A 6 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße: 8 min a pie
  • Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo): 18 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Alsterperle
    A 10 min a pie
  • Frau Möller
    A 8 min a pie
  • Peter Pane
    A 6 min a pie
  • Café Gnosa
    A 8 min a pie
  • Seehaus
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

  • Quédate en este hotel cerca de Miniatur Wunderland que se reformó en el 2019
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG cuenta con, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un centro de bienestar abierto las 24 horas. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una zona para conferencias.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
    • Una mesa de billar, una caja fuerte en recepción y 9 salas de reuniones
    • Un salón de eventos, una máquina expendedora y servicios de conserjería
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 291 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
    • Baños con secadores de pelo y champú
    • Televisiones de 42 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (29 EUR por noche)
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (29 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 28,50 EURpor persona.
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • The Plaza

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Mesa de billar

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 525 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 9 salas de reuniones

Exterior

  • Frente al agua

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2019
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1987
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin pajitas de plástico
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 28.50 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 29 EUR por noche.
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 29 EUR por noche
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?

A fecha de 10 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG el 14 de jun de 2026 son de al menos 100 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 29 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?

Este hotel de la zona de Hamburgo Norte se sitúa a 0,5 km de Lagos de Hamburgo y a menos de 5 kilómetros de Miniatur Wunderland y Muelles de carga de St. Pauli. Reeperbahn está a 4,3 km de distancia. Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße está a 8 min a pie, mientras que Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 11 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
566 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
348 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
74 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente y el desayuno perfecto
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El bar del hotel muy agradable
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

RUTH

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y ubicación, moderno, agradable, limpio, excelente desayuno.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
En general bien, solo la parte de la limpieza de los cuartos no la hacen bien
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De batallo mucho con el taxi y transporte
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Russell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location plus private parking made it a perfect stay. Staff very helpful
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Engelbert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das gesamte Personal war überaus freundlich und zum Frühstück gab es alles, was das Herz bzw. der Gaumen begehrte.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Timo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Frühstück, gutes Zimmer, Personal nett. Gerne wieder
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing, but the food menu needs work
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Giuseppina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ales gur wie immer
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marion

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War ein super schöner Aufenthalt, sehr zuvorkommendes Personal. Saubere Zimmer/Bad bilzblanck
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Caroline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Plenty of options for breakfast, regularly refreshed.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Nico

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Unterkunft war groß und sauber
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mareike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Geräumiges, sauberes, ruhiges Zimmer mit Badewanne & Regenduschfunktion im Badezimmer. Sehr reichhaltiges Frühstück. In 6 min. mit dem Bus gleich ums Eck zum Hauptbahnhof. Wir kommen wieder!
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very positive experience - would definitely stay here again.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fatih S

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Morgenmaden var fantastisk. Der var et bredt sortiment af fantastisk morgenmad. Personalet søde og behjælpelig.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Monika

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ausstattung der Zimmer teilweise veraltet(Sofa)
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mats

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Läget och frukosten.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Olaf

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberes Zimmer. Ruhig. Alles gut. Klare Weiterempfehlung. Nespresso Maschine wäre toll, für den ersten Kaffee des Tages.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Peter John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Modern Hotel situated on a quiet residential road but very close to bus service connecting to central Hamburg and Hafen City and the nearest U- Bahn is only a 10 min walk away. Buffet breakfast is excellent and ability to order food in the restaurant area until 11pm much appreciated
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Patrik

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Allt var toppen, kanon hotell
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jeanne

Et fint hotel a
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Timothy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room. Nice Sauna. Great breakfast.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Fatma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carol

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very efficient and helpful staff, excellent room, handy location.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025