The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 592 €
23 de juny - 24 de juny

Opcions d’habitació

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (2nd Floor)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (1st Floor)

  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals superior (3rd Floor)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (3rd Floor)

  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Suite executiva (3rd Floor)

  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Estudi, no fumadors (1F)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Estudi, no fumadors (4F)

  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals Comfort, no fumadors

  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • 81 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals, no fumadors (Moderate, with Italian Dinner & BF)

  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara és a Sengokuhara, a la muntanya a Hakone. Museu d'Art Pola i Museu a l'Aire Lliure de Hakone són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura: afegeix-les al teu itinerari juntament amb Santuari de Hakone i Passeig Celestial de Mishima, punts d'interès molt destacats de la zona. Prat de Sengokuhara Susuki i Ōwakudani són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Hakone
Mapa
1245-337 Sengokuhara, Hakone, Kanagawa, 250-0631

Què hi ha als voltants

  • Sengokuhara Onsen
    Sengokuhara Onsen
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu
    Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Prat de Sengokuhara Susuki
    Prat de Sengokuhara Susuki
    4 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Daihakone Country Club
    18 minuts a peu - 1.6 km
  • Centre de Visitants de Hakone
    19 minuts a peu - 1.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hakone Miyanoshita: 12 min en cotxe
  • Estació de Kowakidani: 10 min en cotxe
  • Aeroport de Tòquio-Haneda (HND): a 105 min en cotxe

Restaurants

  • 大涌谷 駅食堂
    5 minuts en cotxe
  • 桃源台ビューレストラン
    4 minuts en cotxe
  • じねんじょ蕎麦 箱根九十九
    5 minuts en cotxe
  • 涌わくキッチン
    5 minuts en cotxe
  • 食事処 おか本
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

  • Hotel de luxe amb Prat de Sengokuhara Susuki a prop
  • The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara, amb Museu d'Art Pola i Ōwakudani a poca distància, ofereix un esmorzar anglès gratuït, unes aigües termals a l'aire lliure (onsen d'estil japonès) i una terrassa. Per descansar i relaxar-te, visita les aigües termals a l'aire lliure i dona't el gust amb un tractament facial o un tractament corporal. El restaurant de les instal·lacions, Italian Restaurant, ofereix cuina italiana. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una bugaderia i un gimnàs a la seva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Aigües termals a les instal·lacions, servei de consergeria i atenció multilingüe
    • Ascensor, magatzem d'equipatge i sales de massatge o tractament
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen altres avantatges com espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen banyeres d'aigües termals i articles de tocador de disseny
    • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
    • Frigorífics, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar anglès gratuït disponible de 08:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 07:30 a 10:00 els caps de setmana
  • S'ofereix un sopar cada dia per un cost addicional de 25.300 JPY; Cal reservar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Italian Restaurant

Activitats

  • Aigües termals a l'aire lliure
  • Gimnàs
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Spa complet

  • Aigües termals a l'aire lliure
  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Horari de les aigües termals: de 15:00 a 23:00
  • Sala de tractaments
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Temperatura de les aigües termals: 43 °C
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 2 edificis
  • 4 plantes
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'aigua termal
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 09:00-19:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests booked in Half Board rates must check-in by 8 PM to receive dinner.
Guests with dietary restrictions or food allergies should contact this property in advance.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Sopar a l'allotjament: 25300 JPY.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 15:00-23:00
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics

Preguntes freqüents

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Amb data 22 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara el dia 23 de juny de 2026 són d'almenys 592 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Aquest hotel de luxe és a Sengokuhara; tindràs Prat de Sengokuhara Susuki a 1,3 km i Ōwakudani i Museu d'Art Pola, a menys de 5 km. Museu a l'Aire Lliure de Hakone i Llac Ashi també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

8,4

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 54 de 74 opinions
Puntuació 8: Bo. 14 de 74 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 74 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 74 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 74 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

SHUICHIRO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
最高でした。
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Miho

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
調度品はもちろんのこと、絵画の素晴らしさ、飲み物のチョイスの質の高さ、これまで出会ったことのないオリジナリティと質の高さは目を見張るものがありました。おもてなしとしても、洋のスマートさと、和の適度な距離感が際立っており、お一人の滞在を楽しまれている方がいらっしゃるのも肯首するところでした。お部屋のアメニティはブルガリ。チェックイン、チェックアウトの対応も非常に洗練されており今年一番に感銘を受けた随所にセンス溢れるホスピタリティーでした。もちろんお食事も、室内、お味共に素晴らしかったです。
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

??

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
食事も設備も最高でした。妊娠中に利用したということもあり、食事のメニューについても細かく確認していただいたり、イスに座るときにもクッションを借りれたりとかなり配慮いただけました。子連れでもきている人が多いようなのでまた利用したいと思います。
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Po foon

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Great food and environment

an delightful experience. The food is excellent.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Danny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
連續住了三晚,客制的餐點,服務非常優。
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lorne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A very special high end experience. Staff is over the top kind. Dinner and breakfast were Michelin Star quality. A luxury experience that exceeded our Four Seasons stays. And that says a lot
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

hiu lai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
所有嘢都滿分,所有員工服務都好好,住宿所包嘅早餐同晚都很美味,可以預約的私人溫泉很乾淨和寬敞,房間可以睇到富士山,100分的旅程!
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

8/10, Bé

YOKO

リゾート言っているのに、くつろげない
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Danny

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

完美

這次訂了兩晚三天一泊二食的住房。 整體而言都是美好的,服務品質,環境,設施,用料也優。 維ㄧ美中不足的是,已經告知不吃豬肉,但早餐豬肉成分還是很多。可惜。
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Grace

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is absolutely superb from A to Z. We stayed for 4 nights in 2 separate rooms and everything was just perfect. The most outstanding service awaited us there. Staff were punctual, polite, impeccably dressed, with great attention to detail. Meals were excellent, portions were just right. Onsen bath in a very classy bath area. A flawless stay from our personal viewpoint.
Estada de 4 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Hajime

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
湯船周りには2カ所ごみ箱を置いて下さい。
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

箱根ひらまつ

お料理が全体的に美味しくなかったのが、ざんねんでした。 私はメインの肉料理を牛肉にかえてもらいましたが、同行者の食べたメインの仔羊が臭かったそうです。
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Neelima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a great hotel. It’s a lifetime experience. The staff was amazing. This hotel is THE definition for luxury and experience. Food was delicious , amenities like the hotspring tub in the bathroom, private hot spring areas,wide selection of alcohol/non alcoholic complimentary drinks in the room…. I can go on and on about the facilities available here . The staff will make you feel a king with their service and make sure you get their shiatsu massage. We stayed at many hotels in several countries but this is on of the best . Every penny spent is worth. Hoping to visit this place again in the future
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

まさしく一流のフレンチレストランがホテル経営していると言うことです。

3階のスイートに宿泊しました。 ひらまつさんはレストランは利用させていただいていましたが、ホテルは初めてだったので、楽しみにしていました。 サービスは一貫してひらまつさんのクオリティーです。単純な表現ですが、素晴らしいおもてなしと言う事です。 モダンな建物と随所にクラシックな家具を使って落ち着いた雰囲気になっています。 室内は十分な広さがあり、アメニティはブルガリを始め非常に良いものを使用しており、女性には喜ばれる物ばかりです。 冷蔵庫の飲み物もたくさん用意されていて部屋代に含まれているのは嬉しい限りです。 水も2人で8本くらい用意されている上に冷蔵庫にはペリエとサンペリグリノまで用意されており、温泉に入り喉が渇いてガブガブ飲みましたが全部飲みきりませんでした。これほど水を用意してくれているホテルははじめてです。エスプレッソマシン、紅茶も充実しています。 室内のお風呂も窓を開ければ露天風呂気分が味わえる良いアイデアだと思います。 食事は連れのわがままにも対応してくれ大変喜ばれました。
Estada d’1 nit (oct. 2017)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Satisfied, but not blown away !

As a repeat guest I was generally satisfied. Not blown away, but satisfied. The unexpected : lI had to call housekeeping twice to change the ground sheet on one of the beds, first time because my daughter identified mould, the second time to change it because of holes. Why would a sheet with holes get missed ? The dinner was to expectations but the breakfast was very sub-par. What annoyed me the most was the 2 pieces of French toast, not only were they too soft and guey in texture, but there was too much cooking butter on the plate. A ver sickly presentation.
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hsu-Han

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything Excellent
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yukiko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
ハード面では、温泉が掛け流しなこと以外は、部屋が広い訳でも、絶景が見える訳でもなく、これがミシュラン?と思ったが、ソフト面が素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応はホスピタリティに溢れ、アメニティはブルガリ、部屋のドリンクバーは、洗練された飲料で満たされており、オールフリー。バスローブや部屋着は質もデザイン良く、着心地がいい。 でも、なんといっても、ディナー!どれも非常に美味しく、旅の思い出と共にずっと記憶に残るようなお食事でした。
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sangmi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
직원분들 다 친절하시고 음식도 맛있고 온천도 진짜 좋았어요 또 가고싶어요
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

???

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
今回はお部屋が少し狭かったのですが、あとは全て良かったです。二回目ですが、またお伺いいたします。
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

DR. A. O

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything about this place is incredible and fabulous- Michelin restaurant, outdoor Onsen, room amenities and professionally trained staff who are world class
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Sadaharu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
値段は安くないけど想像していたよりも部屋は狭い
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

SHIMADA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
今回はオーベルジュということで 家族でお食事を堪能…はもちろんですが、お部屋の温泉もまた最高でした。 完全にオーベルジュのハードル上がりました。 ウェルカムドリンクからディナー、朝食に至るまで、舌でも眼でもお食事を堪能致しました。 お部屋の浴槽があるスペースの床には床暖房があり、 庭に向かって窓がフルオープンにしても、寒さは感じず、 バスタブの中から感じる冷たい風が心地良いです。 お部屋なのに露天風呂? でもプライバシーがしっかり確保されているのも安心です。
Estada d’1 nit (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tomoyuki

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
施設は素晴らしく、居室設備、アメニティ、リネン等々申し分なしです。またホテルスタッフの接客も素晴らしいものでした。唯一残念であったのがレストランスタッフのサービスレベルが必ずしも一級品ではなかった点です。 配膳スタッフの食材説明は声が小さく(マスク着用の為のありますが)内容は伝わりませんでした。またソムリエによるワインのお勧めもイマイチで、提供されるコース料理のそれぞれに対して、どのようなワインが何故適しているのか等々の説明もありませんでした。これだけのプライスレンジのホテルですのでレストランサービスについては一層の改善が必要であると感じます。食事自体はたいへん美味しく、またプレゼンテーションも素晴らしいものでした。
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

RYOSUKE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
定年退職日に合わせてお世話になりました。接客、部屋、料理何をとっても素晴らしく、いい記念日になりました。流石料理は味もさることながら驚きもあり、またソムリエの方が色んなマッチングを提案頂き、窓から見える景色も面白くエンターテイメントとしても最高でした。部屋の温泉も外の景色も含めて良かったです。次回は以前ピエモンテで食べた白トリフをかけた細麺パスタの入ったプレミアムコースに挑戦します。
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Junko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

最高の秋の一日。

想像以上のお食事に感動致しました。 ひらまつ制覇目指してこれからも頑張ります。 スタッフの方も笑顔が最高で百点満点デス! 大好きなシャガールに囲まれて幸せでした。温泉も癒されました。
Estada d’1 nit (nov. 2021)