Hoshino Resorts KAI Hakone se encuentra en el barrio Yumoto de Hakone, en las montañas y a orillas del agua. Termas de Hakone y Tenzan Onsen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu y Lago Ashi son lo que necesitas. Hotel Hakone Kowakien Yunessun y Museo del Juguete de Hakone también merecen la pena. Ver guía de viaje de Hakone
Estación de tren de Hakone Ohiradai: 10 min en coche
Estación de metro de Kowakidani: 15 min en coche
Tokio (HND-Haneda): a 110 min en coche
Restaurantes
はつ花そば 本 店
A 5 min en coche
囲炉裏茶寮八里
A 7 min en coche
滋養料理山法師
A 11 min a pie
茶のちもと
A 5 min en coche
箱根浪漫亭湯本店
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hoshino Resorts KAI Hakone
Quédate en este ryokan japonés de 4 estrellas cerca de Termas de Hakone
Tenzan Onsen se encuentra cerca de Hoshino Resorts KAI Hakone, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un baño cubierto público estilo onsen y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como una biblioteca y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Aparcamiento gratis
Aguas termales, una tienda de recuerdos y espacios sin humos
Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hoshino Resorts KAI Hakone ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Baños con duchas y bidés
Frigoríficos, calefacción y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
Un restaurante
Actividades
Aguas termales
Biblioteca
Para familias
Frigorífico en la habitación
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En las montañas
Jardín
Junto a un río
Spa
Aguas termales
Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
Baño interior de aguas minerales estilo onsen
Masajes de los tejidos profundos
Yukata (vestimenta típica japonesa)
Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 18:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 2 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Preguntas frecuentes
¿En Hoshino Resorts KAI Hakone se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hoshino Resorts KAI Hakone?
A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hoshino Resorts KAI Hakone el 29 de jun de 2026 son de al menos 445 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hoshino Resorts KAI Hakone?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hoshino Resorts KAI Hakone?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 18:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hoshino Resorts KAI Hakone?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hoshino Resorts KAI Hakone?
Este ryokan japonés de la zona de Yumoto se sitúa a quince minutos a pie de Termas de Hakone y Tenzan Onsen. Cascadas de Tamadare y Templo Shogenji también están a menos de 3 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hoshino Resorts KAI Hakone
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
47 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
47
10 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
10
5 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
2 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
2 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Patricia
27 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermosas vistas
Ubicado en medio del bosque y cerca de un rio. El hotel es precioso aunque sus areas comunes necesitan un poco de renovación
Patricia
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
MingTing
23 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
地理位置靜謐, 餐飲精緻, 房間寬敞舒適, 溫泉美景映襯
MingTing
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jason
14 de dic de 2025
Rooms were well sized and immaculate. Onsen was vey nice and not crowded. Meals were good with very good ingredient and service. Commic
Jason
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mimi
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Staff. Great food. Love the tea space where you can put your foot under the warm table. Even you can’t have your onsen, you can attend the workshop to make a beautiful photo frame with wood.
Mimi
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Andrew
24 de dic de 2023
rooms were best we stayed at by far quality beds
Andrew
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing service from wait staff at dinner and breakfast with gourmet transitional Japanese food. Onsen view was beautiful.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alyssa
2 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service, experience l, and onsen. The food was great, nothing to complain about with the overall experiences.
Alyssa
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Pierluigi
21 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was an unique experience. The hot spring bath, the Japanese traditional room overlooking the river, the kaiseki dinner. It was such a wonderful and relaxing experience. I wish we stayed 1-2 days longer. Highly recommended beautiful place.
Pierluigi
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Paola
16 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bell’albergo, non si può avere un caffè a colazione , orari rigidi per fare colazione come in ogni albergo in Giappone. Premetto che la cucina giapponese è la mia preferita Ma la colazione dovrebbe essere flessibile dando la possibilità di ordinare un caffellatte e un ovetto fritto, piuttosto che un brodo e tanti piccoli assaggini. Grazie comunque, le terme sono spettacolari e la stanza pure.
Paola
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Koray
26 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Property cannot service western travelers, lack of language is a big problem , it is not a luxury property with some nice spring pool and clean rooms , food variety and quality poor appeals only Domestic market, transportation is a problem also with limited taxi and hotels does not have shuttle, I ended up paying a $1 for boiled egg for my son which they refused to accommodate 2 days and finally agreed
Koray
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Cat
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very kind and respectful. Room was clean and spacious. Room had a gorgeous view of the river and trees. We enjoyed the very authentic traditional Japanese food served at breakfast and dinner. The public onsen is fantastic and the area also includes a sauna and a cold plunge. Be aware that guests with large tattoos are not permitted. Would not recommend the Japanese traditional room for guests over 5’8ft as the doorways are very low. My boyfriend had hit his head numerous times. Otherwise, our stay was great and would recommend Kai Hakone!
Cat
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Wendi W Y
20 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A memorable trip.
Excellent services.
Relaxing atmosphere and good experience with Japanese banquet meal.
Wendi W Y
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
28 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
住宿環境不錯,餐點普普~
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
ka kei keiko
17 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
四平八穩。
我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店!這間不是不好!而是界仙石原更加好~
ka kei keiko
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
非常赞
完美的住宿,唯一遗憾的是食物并没有达到顶级
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
SUWAPADEE
23 de dic de 2019
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Unbelievable mistake
Before making reservation, I've sent email to the hotel if they can provide us porter service because there are total 7 adults and 3 child with a lot of luggages due to 11 days of trip. Ms.Kaori replied me yes they can provide me porter service so I made reservation and also reserve taxi for the guide at 20.00 who stay nearby since 17Sep. After reservation, I keep contact with the hotel about this to ensure everything is smooth with Ms.Eri and Mr.Rei.
One the day of arrival 18Dec, guide reconfirm with the hotel again but was informed that no proter service and no taxi until 22.00. What happen!!...The hotel keep confirm me these kinds of service until 2 days before arrival. The hotel inform me that it's call center at Okinawa who confirm me not the hotel. I don't belive that I heard this from the hotel in Japan. Fortunately, the hotel took small truck to help our luggage but no taxi anyway. I have to ask for another hotel where guide stay to pick up guide instead.
I don't know what happen but you should explian better than this.
SUWAPADEE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
11 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
워낙에 유명한 호시노 리조트라 묻지도 따지지도 않고 갔습니다.
룸컨디션, 직원들의 접객태도, 인테리어의 디테일 모두 훌륭합니다.
하지만 7-80만원 하는 료칸에 딱 대욕탕 두개만 있다는것. 식사가 보여지는것 만큼 훌륭하지 않다는것이 아쉽습니다.
이 값이면 그냥 전통적인 료칸에 갈 것 같아요. 한번 경험하긴 좋지만 두번 가지는 않겠습니다.
Soon Ho
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Ryokan was full of old world Japanese culture and traditions but with an updated elegance. The grounds where beautiful in the mountain country setting of Hakone. The hot spring baths where well kept, clean, and had upscale amenities. The staff was so polite and pleasant. As you drove away up the drive they would stand at the entrance and bow to you until you left sight. We will never forget our incredible stay!!