Pasar a la sección principal

The Star Grand at The Star Gold Coast

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Gold Coast con 6 restaurantes y fácil acceso al centro de convenciones

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 175 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 ene al 20 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación superior con 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(128 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(116 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, en esquina

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, en esquina | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, en esquina

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 32 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón, en esquina

Habitación Deluxe, balcón, en esquina | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, balcón, en esquina

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 32 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

9,2 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, terraza

Suite, 1 cama de matrimonio grande, terraza | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite, 1 cama de matrimonio grande, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Terraza
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, terraza (Ocean)

Suite, terraza (Ocean) | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite, terraza (Ocean)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 113 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Club

Suite Club | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite Club

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

Habitación ejecutiva doble | Vistas del balcón

Dorsett Gold Coast

Broadbeach
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.499 comentarios
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 feb al 10 feb
Dorsett Gold Coast
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Con una excelente ubicación cerca de la playa, The Star Grand at The Star Gold Coast se encuentra en la zona de Broadbeach y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Centro Comercial Pacific Fair y Cavill Avenue son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Slingshot y Timezone. No olvides visitar Currumbin Wildlife Sanctuary (safari-park): ¡te encantará! ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como kayak, submarinismo o esnórquel a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Ver guía de viaje de Gold CoastSe abre en una ventana nueva
Mapa
8 Casino Drive, Broadbeach, QLD, 4218

Qué hay en los alrededores

  • The Star Gold Coast - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro Comercial Pacific Fair - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Dracula's Queensland - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial The Oasis - A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 19 min en coche
  • Estación de metro ligero de Broadbeach South: 8 min a pie
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 33 min en coche

Restaurantes

  • ‪Betty's Burgers & Concrete Co. - ‬A 9 min a pie
  • ‪Room81 - ‬A 8 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 9 min a pie
  • ‪Hideaway Kitchen & Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪More Thai - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Star Grand at The Star Gold Coast

Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro Comercial Pacific Fair
The Star Grand at The Star Gold Coast se encuentra a muy poca distancia de Timezone y de Slingshot. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de 2 bañeras de hidromasaje para relajarte. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Un ascensor, personal multilingüe y portero o botones
  • Servicios de conserjería, salas de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 592 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 65 pulgadas con canales premium
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza

Alojamientos similares

Habitación ejecutiva doble | Vistas del balcón
Dorsett Gold Coast
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.499 comentarios
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 feb al 10 feb
Dorsett Gold Coast

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento en las instalaciones (20 AUD por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 39,90 AUD por adulto y 19,90 AUD por niño
  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cucina Vivo
  • Garden Kitchen & Bar
  • Kiyomi
  • Nineteen at The Star
  • Uncle Su at The Star

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.627 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1985
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 65 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.85 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
No hay aparcamiento disponible para SUV, autocaravanas, autobuses, tráileres ni vehículos de grandes dimensiones.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 AUD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 39.90 AUD por adulto y 19.90 AUD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20 AUD por noche
  • Cama adicional: 50.0 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.85 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 16 años al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

Este alojamiento ha recibido una clasificación por estrellas del organismo australiano de clasificación por estrellas, Star Ratings Australia.

Otros nombres del alojamiento

Gold Coast Jupiters
Gold Coast Jupiters Hotel
Jupiters Casino Gold Coast
Jupiters Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Casino Hotel Gold Coast
Jupiters Gold Coast
Jupiters Hotel
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel Gold Coast
Broadbeach Conrad
Conrad Broadbeach
Conrad Hotel Jupiters
Jupiters Hotel Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel And Casino Gold Coast
Star Gold Coast Broadbeach
Star Grand Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel
The Star Grand at The Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel Broadbeach

Preguntas frecuentes

¿En The Star Grand at The Star Gold Coast hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Star Grand at The Star Gold Coast?

A fecha de 18 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Star Grand at The Star Gold Coast el 19 de ene de 2026 son de al menos 175,17 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Star Grand at The Star Gold Coast se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Star Grand at The Star Gold Coast?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 AUD por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Star Grand at The Star Gold Coast?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Star Grand at The Star Gold Coast?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Star Grand at The Star Gold Coast?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Broadbeach, a 0,8 km de Centro Comercial Pacific Fair y a menos de 5 kilómetros de Playa de Surfers Paradise y Slingshot. Cavill Avenue y Timezone también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro ligero de Broadbeach South está a 8 min a pie, mientras que Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 23 min.

Comentarios

Comentarios sobre The Star Grand at The Star Gold Coast

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,8

Servicios

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
555 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
224 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
125 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
64 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
34 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones
Se alojó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Staying at The Star was an overall good experience, only fault that I had was the pool areas were overly busy and no seats were ever available even despite going to the pool early at 8:30am. We found people would put down their towels, leave and then come back later. Makes it a bit difficult to enjoy the sun. We realise that it's important to share the space and within reason stay comfortable whilst on holidays. If someone was monitoring the seating area to make sure it wasn't getting abused by people and everyone got a fair chance at using the facilities it would have been good.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

fabio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A great spot, fantastic pool, clean rooms, good location
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andreas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall the stay was very good in most aspects, the only concern i had was the condition of the room itself the bathroom was in need of a bit of a freshen up , the mirror needed replacing and there were several rust spots on the door frame, also some mould spots around the roof in the cupboard area near the room entrance
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sugeet Singh

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room , helpful staff
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Ryan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
The room was very small and I asked for a good view of the beach which I didn’t get but I got complementary afternoon tea stay was very nice staff was very helpful and kind very good place and end of the day i enjoyed everything..
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ankit

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good clean rooms. Bit small for what we paid but ok. Body wash and shampoo ran out quickly so had to ask for more. Staff were great to deal with. Parking was free for us with multiple entry and exit allowed so it was very handy and great experience overall. Restaurant food was very good.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jai

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Overall great experience.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

NICOLE

Viaje en familia con niños pequeños
Check in staff, amenities, breakfast
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Robert

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
You would think that this casino would make enough money to as least lower their prices in food. At breakfast, you are paying almost $50. Surely you wouldn’t eat that much as it just your standard food!! Rooms were okay, pool was good and for Xmas lunch if you wanted to eat there, you would be paying over $200 per head!! Staff were polite. As I’ve been there a few times, I think next year I’ll go elsewhere! Rob
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mike

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect experience
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nelson

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes very well maintained and friendly staff
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Takeshi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
全て良かった
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

William

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room service must be improved. The room was not cleaned on one night while the service signal was on before we went out in the morning. The carpet was always not vacuumed over the 7-day stay as the dust and tissue paper residual could still be seen.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

mike

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

mike

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Craig

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just what u would expect when ur paying over $300 a night
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

john

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super helpful staff and nothing was to much for them
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We only stayed one night,check in was fine and check out was very helpful.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Front Desk staffs was fast and polite. Check in and Check Out was pleasant. Lucas was very efficient with our Check out, he helped us with validating car park, didn't have to wait long. Room given was what we wanted, Ocean and great surrounding views. Bed and pillows was so comfortable, we all slept well. House Keeping was excellent, keeping our towels cleaned constantly and made our bed & left chocolates when we went out for dinner. The dining experiences at Harvest Buffet was better than we expected, food was tasty and everything was kept refilled, great choices available. The concert experiences was fabulous at the Star, lighting and sound system was on the spot, close walking proximity from Dining Hall. Overall, we all enjoyed our stay. Will return for another concert, stay and dine in near future.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
It is a very nice place to stay but the service needs to be improved in a lot of areas. We had a very nice stay, so I don't want to be too critical, but the service was poor in most departments. There is a feeli
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

LIDIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Car park requires validating each day. Requires standing in line which wastes our holiday days. Not enough staff at reception. Staff in the Sports Bar was rude. Staff in M&G cafe also rude. They require free parking for guests staying at the hotel. There process is terrible.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gary

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025