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Sovereign Gold Coast

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con sauna muy cerca de Playa de Surfers Paradise

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Suite

Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Family Suite

  • 4 huéspedes

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Suite, varias camas | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Suite, varias camas

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, balcón | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, balcón

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación familiar | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación familiar

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Habitación, varias camas | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Habitación, varias camas

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Suite Deluxe, 1 habitación | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Suite Deluxe, 1 habitación

9,0 de 10
Increíble
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio

8,2 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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One Bedroom Suite

  • 3 huéspedes

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Deluxe One Bedroom Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Queen Single)

Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Suite, 1 habitación (Queen Single)

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Suite Deluxe, 1 habitación (Queen Single)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Habitación (Spa Queen Single)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

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Suite, 2 habitaciones (with 2 Queen Beds) | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (with 2 Queen Beds)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación doble

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Twin Room

  • 2 huéspedes

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Suite | Cocina privada | Frigorífico

Suite

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Easy Access Room

  • 4 huéspedes

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Interior

Spa Suite

  • 3 huéspedes

SPA Room Queen Single

  • 3 huéspedes

Double Room

  • 2 huéspedes

One-Bedroom Suite Queen Single

  • 3 huéspedes

Two-Bedroom With 2 Queen Beds

  • 4 huéspedes

Deluxe One Bedroom Suite Queen Single

  • 3 huéspedes

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Hotel Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite, 1 Queen 3 Single

Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

2 Bedroom Suite, 1 Queen 3 Single

  • 5 huéspedes

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Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Two Bedroom Suite

  • 4 huéspedes
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Información sobre la zona

Mapa
138 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Budds - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Cavill Avenue - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Slingshot - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Helensvale: 17 min en coche
  • Estación de metro Cypress Avenue: 6 min a pie
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 40 min en coche

Restaurantes

  • ‪Castaway Coffee Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Clock Hotel - ‬A 10 min a pie
  • ‪Nosh Pan Asian - ‬A 9 min a pie
  • ‪Citrique - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bumbles - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sovereign Gold Coast

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Surfers Paradise
Sovereign Gold Coast está cerca de Cavill Avenue y cuenta con, entre otros, un supermercado, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Una televisión en la zona común, servicios de conserjería y área para parrillas
  • Consigna de equipaje, una máquina expendedora y una tienda de recuerdos
  • Una caja fuerte en recepción, toallas de playa y servicio de lavandería
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 180 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades tales como aire acondicionado, además de wifi gratis. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, frigoríficos y calefacción

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Beachcomber Surfers Paradise
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
6.2 sobre 10, 1.729 comentarios
Beachcomber Surfers Paradise

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1998

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 2.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Horario de recepción: de lunes a martes (08:00-18:30), de miércoles a viernes (08:00-19:30) y de sábado a domingo (08:30-18:00)
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y caja de seguridad

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35.0 AUD por día.
Hay cunas disponibles por 10.0 AUD por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 200 AUD por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 AUD por día.
  • Cama adicional: 35.0 AUD por día
  • Cargo por uso de toallas: 3.00 AUD por persona y por noche (los huéspedes también pueden traer las suyas)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2.5 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 15 años al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Australis Hotel
Australis Sovereign
Australis Sovereign Hotel
Australis Sovereign Hotel Surfers Paradise
Australis Sovereign Surfers Paradise
Hotel Australis
Sovereign Australis
Sovereign Australis Hotel
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Sovereign Gold Coast Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿En Sovereign Gold Coast hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿En Sovereign Gold Coast se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sovereign Gold Coast?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sovereign Gold Coast?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sovereign Gold Coast?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sovereign Gold Coast?

Este hotel de la zona de Surfers Paradise se sitúa a menos de diez minutos a pie de Playa Budds y Playa de Surfers Paradise. Cavill Avenue y The Star Gold Coast también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro Cypress Avenue está a 6 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Sovereign Gold Coast

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,0

Personal

7,4

Respeto del medio ambiente

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
334 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
326 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
177 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
94 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
71 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Roman

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very helpful and polite
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Aspectos positivos: Servicios
awesome thanks Sophie
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Helena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Generous amount of space and good value for money.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super clean room. Polite desk staff. Friendly birds! Room a little noisy during the day if u open the window.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Zico Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing room
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Ellie

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I booked this hotel for a work conference and unfortunately ended up not staying the night due to how uncomfortable and unsafe I felt. The room I was given was extremely outdated, had a strong musky smell, and the curtains were noticeably dirty. As a young woman travelling alone, I did not feel secure — there were no visible security cameras and the room lacked additional locking mechanisms that would offer peace of mind. I returned to reception about 30 minutes after checking in (and only an hour after booking), to politely request a refund. I explained that I felt unsafe, especially with the large number of men around town for the Supercars weekend. Instead of offering empathy or assistance, the staff member told me to “go for a walk” and suggested I would “feel silly” if I left. He also asked if I was upset because of anxiety, which was unprofessional and dismissive. In the end, I chose to drive home two hours each way for the duration of my conference rather than return. The customer service and overall condition of the accommodation were incredibly disappointing. I cannot recommend this hotel, especially for women traveling alone.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Anna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was very clean and spacious. Staff was friendly. The only thing was that we have to wait for check in a bit too long, because we arrive before 12 o’clock so we’re hoping for early check in. Otherwise we were very pleased to stay in Sovereign Gold Coast.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Shannon

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is terribly run down. Suggest to avoid. No hot water, one lift inoperative, cleanliness was below par, and the tv in the room did not function properly.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Susan

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No breakfast available or lunch. Dinner avilable in Malaysian restaurant only opened on Fri, Sat and Sunday nights, doesnt serve alcohol. Room was jnot cleaned in 4 day stay. Nice surrounds at Budds beach was the only positive for me. I would not stay there again.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Steve

Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Grainne

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nestor

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place, really enjoyed it. Quite and clean.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Tanya

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff and hotel manager very rude. Stayed for 4 nights staff don’t have set policies and procedures and are rude to customers. Called me dodgy because I had booked my friend in under my name. Hotel manager lady very rude and unprofessional! Would definitely not recommend staying here! Considering we stayed for 4 nights total disappointment!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dyana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice outdoor facilities/ nice pool area
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, friendly staff
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No where to cook food only a microwave and toaster
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Easy to get around by tram, tram station is just 5 mins walk
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mandy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is a wonderful place to relax, the pool area and spa and gym,are beautiful and clean, the property is very well maintained and close to everything, even have a bbq area which is good.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Laina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed for 2 weeks and we liked the price and location. It would have been nice if the room was cleaned twice a week especially staying that long. And 1 towel per person for a week I don’t think is enough. It was fairly clean. Wish I was up one level so I could have used the Balcony and had a bit of a view. It was strange that the desk closed so early as well but maybe that’s Australia. I know some places they are open 24/7 The hot tub wasn’t very hot
Se alojó 17 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Alan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
No stove in the kitchen. Neat, tidy convenient for short stays
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Fiona

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were great, friendly and helpful but I wouldn't call this a hotel. They have good facilities like the pool, spa and sauna but also no bar, no restaurant, no café. You have no phone in your room. The sheets are not changed (you can pay for a room service). Beds are not made. You have to empty your own rubbish. I've never experienced this at any other 4 star and I don't expect this of a 4 star hotel but maybe in Australia 4 stars are given just for amenities. But as I say, staff were lovely.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Sara

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Two towels for two people for four days. Charge for extra towels. Any room cleaning with the stay, extra charge. Even had to dispose of own rubbish.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel understood my concerns about the traffic noise and my request to move to a quieter room. However they said: As our property is located in the heart of Surfers Paradise, right on the main road, some level of noise is unfortunately unavoidable due to the central location. My response: I was not prepared to pay more to move.
Se alojó 19 noches en agosto de 2025